Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
773 Iruzkin desberdinak
Jose A. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2025 a las 08:33
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"Mi visita al taller fue impecable, recibí un servicio técnico profesional y rápido que agradezco enormemente."
Estupendo trato y trabajo impecable como siempre. Llevo utilizando el taller desde hace mucho tiempo y siguen funcionando de manera impecable...(Más ↓) (Menos ↑)
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido impecable y que has recibido un servicio ...(Más ↓) técnico profesional y rápido. Agradecemos tu confianza a lo largo del tiempo y tus amables palabras sobre nuestro trato y trabajo. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de calidad en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ramon A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2025 a las 20:34
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"La atención recibida por el personal del taller superó mis expectativas, gracias por su profesionalidad y amabilidad."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 14-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal del taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Angel J. S. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-05-2025 a las 20:35
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"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 12-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Angel Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria S. V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2025 a las 21:34
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"Excelente experiencia en el concesionario, sin duda regresaría por la calidad de su atención."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 09-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Sagrario, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestra atención y nos motiva saber que estarías dispuesta a regresar. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Serafin G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2025 a las 21:24
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"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en mi vehículo."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 09-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Serafin, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación en el cuidado de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ramon G. a.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2025 a las 20:43
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"Atención excepcional y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 09-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)
Maria D. C. G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2025 a las 16:32
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"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, definitivamente volveré."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 08-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y el servicio del ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose A. N. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2025 a las 15:18
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"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 08-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido resolver todos tus problemas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)
Manuel G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2025 a las 09:38
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"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato cercano y efectivo por parte de los profesionales."
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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 08-05-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y ...(Más ↓) efectivo por parte de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. I. G. 0.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-05-2025 a las 22:34
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"Plazo de entrega excesivo y falta de información sobre el coche"
El coche estuvo en el taller desde el 23 de abril al 6 de mayo. Plazo excesivo de entrega del coche, 13 dias sin coche no es aceptable si pretenden dar un servicio de calidad. ...(Más ↓) Tuve que llamar en numerosas ocasiones para obtener información y en la mayoría de ocasiones sólo conseguí hablar con la inteligencia artificial. Hay que insistir llamando muchas veces para que respondan. Se fueron de puente desde el miércoles 30 de abril. Me enteré el viernes 2 de mayo cuando conseguí hablar con una agente telefónica de Santander después de llamar repetidamente. Se percibe que tienen una carga de trabajo por encima de su capacidad y que priorizan a los coches en función de criterios que no tienen que ver con el tiempo que lleva el coche en el taller. Tardan en revisarlo muchos días, y cuando lo hacen no te enteras de que ya tienes un presupuesto de reparación a menos que insistas muchas veces, y consigas hablar con alguien. Tienen que mejorar en cumplimiento de plazos y en dar información al cliente que está esperando durante mas de 1 semana a saber qué le pasa al coche, porque nadie lo mira y sigue allí el coche hasta 13 días. Mala experiencia. (Menos ↑)
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Hobetzeko: El cumplimiento de fechas y la información al cliente que espera llamada para saber si ya han mirado el coche, pero nadie te llama ni te informa y así se pasa el coche 13 dias en el taller
Tratatutako profesionalak:
Niri buruz
Buruz Renault Cartes - Vidal de la Peña
Concesionario oficial Renault en Laredo – Cantabria.
Si estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de tu vehículo.
Llevamos en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega), Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra experiencia.
Ordutegiak
CERRADO
09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Itxita
Non aurkitu gaitezke
Lotutako enpresak
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