Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
219 Iruzkin desberdinak
Julio A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2025 a las 16:24
10 / 10
"El equipo profesional demostró gran dedicación y eficiencia en la reparación de mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 09-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Julio Antonio, por tu comentario tan positivo.Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido demostrar su dedicación y ...(Más ↓) eficiencia en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2025 a las 22:34
6 / 10
"Trato y servicio bueno y correcto sin excelencia"
La impresión que da el taller es que intenta abarcar más volumen de trabajo del que puede y esto perjudica en la calidad del servicio que dan. Cogí la cita con tiempo para ...(Más ↓) hacer la revisión rutinaria anual que además solo implicaba este año cambio de aceite y chequeo rutinario que en teoría se hace rápido. Pues bien, llegando a la hora de la cita había 4 personas esperando a recepcionar sus coches, tuve que esperar más de media hora para que me atendieran, saliendo de allí a la hora de haber llegado. Luego tenían muchos problemas para entrar y sacar los coches y daba una impresión caótica. Luego el trato de Belén fue bueno aunque no me ofrecieron vehículo de transporte y tampoco me preguntó si tenía algun problema que resaltar del coche que creo que es una pregunta normal en una revisión, todo el rato dando la impresión de que estaban sobrepasados e iban a gestionar lo más rápido posible. Luego me dicen que me van a dar el coche al día siguiente, en vez del mismo día que entiendo que sería lo normal siendo una revisión muy rutinaria y sencilla, siempre me han dado el coche el mismo día en este tipo de revisiones con cita previa. Pues eso, al día siguiente fui a por el coche y cual fue mi sorpresa que había otras tantas personas esperando a recoger el coche, asique cerca de otra hora a la espera que me den el coche y la misma impresión de prisas. Tuve que preguntarle a Jorge que me contara los resultados del chequeo porque no tuvo la iniciativa de contarlos como otras veces. Tampoco me lavaron el coche como otras veces. La verdad que la próxima vez no sé si llevaré el coche a ese taller porque da la impresión que no está bien organizado y repercute en la calidad del servicio. (Menos ↑)
Hobetzeko: Organización y calidad servicio
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 09-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención y el servicio no hayan estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la organización y el tiempo de espera, así como la falta de comunicación y detalles en el servicio. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y asegurar que cada visita sea más eficiente y satisfactoria.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima revisión. (Menos ↑)
Blanca B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2025 a las 10:11
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí bien atendido en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 07-04-2025 komentario honi:
Jose C. D. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-04-2025 a las 21:38
10 / 10
"La atención al cliente en el concesionario fue sobresaliente, mi vehículo recibió un tratamiento profesional y detallado."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 08-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención ...(Más ↓) al cliente y el tratamiento de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y detallado, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)
Nuria C. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2025 a las 08:54
10 / 10
"Un trato excepcional desde que llegué al taller, definitivamente regresaré para más servicios."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 02-04-2025 komentario honi:
Patricia R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2025 a las 20:38
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad durante mi visita al taller."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 02-04-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) personal han superado tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy valioso para nuestro equipo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Inmaculada A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 16:48
8 / 10
"Profesionales muy cualificados que solucionaron mi problema rápidamente, totalmente satisfecho con la experiencia."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y que quedaste completamente satisfecha. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal es muy apreciado. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Susana D. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-03-2025 a las 20:32
10 / 10
"La profesionalidad del equipo del concesionario me dejó totalmente satisfecho, sin duda volveré."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que piensas volver. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Daniel F. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-03-2025 a las 17:44
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, me siento seguro gracias a la profesionalidad y dedicación del personal."
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 24-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. La profesionalidad y dedicación de nuestro equipo ...(Más ↓) son nuestras prioridades, y es gratificante saber que te sientes seguro tras tu visita. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose L. G. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-03-2025 a las 20:41
10 / 10
"Estoy muy contento con el resultado y la rapidez del servicio definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Te atienden muy bien al dejar el coche y al recogerlo, muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Laura Fernández erantzun zuen 24-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el resultado y la rapidez de nuestro servicio. Es un ...(Más ↓) placer atender a nuestros clientes de manera profesional, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte nuevamente en Peugeot Alcalá 534. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Buruz Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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Lotutako enpresak
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