Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2030 Iruzkin desberdinak
Jaime M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-06-2026 a las 12:27
"La entrega fue de calidad superior, muy contento."
Yolanda R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-06-2026 a las 20:47
"La experiencia fue muy agradable, explicación clara."
Jorge L. Z.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-06-2026 a las 07:36
"Trámite ágil, resolución rápida de dudas."
Maria J. S. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-06-2026 a las 21:34
Diego G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-06-2026 a las 11:35
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
Maria L. I. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-06-2026 a las 10:20
"Rápida gestión, trato cercano y profesional."
Jose F. R. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-06-2026 a las 01:20
Francisco M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2026 a las 21:31
"Trato humano que valida mi decisión, confianza."
Ramon T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2026 a las 20:52
"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-06-2026 komentario honi:
Yolanda D. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-06-2026 a las 11:07
"El resultado final fue excepcional, muy contento."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-06-2026 komentario honi:
Luis A. H. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-06-2026 a las 10:45
"El proceso fue más rápido y menos tedioso que antes."
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-06-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis Alberto. Nos alegra saber que el proceso fue más rápido y menos tedioso. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener esa eficiencia en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M. B. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 13-06-2026 a las 07:04
"Hay que cambiar el ascensor . Definitivamente"
El ascensor se averió y tuvimos que ir dos veces a recoger el coche . La entrega impecable pero no aceptable tener que irse y volver a las tres horas por avería del ascensor . ...(Más ↓) Tuve que cambiar todos mis planes por la avería del ascensor que , nos indicaron , se avería constantemente . (Menos ↑)
Hobetzeko: Habíamos quedado a las 13 h para la entrega y se averió el ascensor y nos tuvimos que ir para volver a las 3 horas
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-06-2026 komentario honi:
Sentimos la experiencia vivida por la avería del ascensor y los cambios de planes que eso implicó. Apreciamos que resaltes la entrega; ...(Más ↓) comprendemos la molestia causada por las interrupciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2026 a las 11:39
"Trato normal. La señorita polaca de recepción muy atenta y profesional"
Se echa de menos el aporte de algún documento en el que se haga constar que se ha hecho la revisión motivo de la visita y el resultado....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 18-06-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que la atención de la recepción fue atenta y profesional. Tomamos nota de ...(Más ↓) tu observación sobre la documentación que acredite la revisión, el motivo y el resultado; la trasladaremos al equipo correspondiente para evaluarla. Si necesitas seguir con algún tema concreto, puedes consultar los canales disponibles desde nuestra web. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel M. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2026 a las 21:45
"La gestión fue más transparente que en el pasado."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2026 komentario honi:
Manuel T. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2026 a las 20:24
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación ...(Más ↓) cumplieron sus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Roman R. J. R. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 11-06-2026 a las 20:18
"Rápido en la evaluación y entrega."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2026 komentario honi:
Luis M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2026 a las 19:05
"Atencion perfecta"
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que la atención fue perfecta. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición ante cualquier necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Eva C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2026 a las 07:29
"Gestión y atención rápidas. Amabilísimos."
Todo correcto, excepto por el presupuesto. El coche estaba anteriormente a nombre de un renting y aunque cogieron mis datos, el presupuesto salió con el precio del renting. ...(Más ↓) Entiendo que los fallos pueden ocurrir, pero la diferencia era un 25%. Aunque me aplicaron un 5% adicional de descuento por las molestias, me decepcionó que no honraran el presupuesto aceptado y firmado. Eso sí, muy amables y rápidos, aunque el software tardó más de lo esperado en actualizarse. Me gustó poder quedarme a trabajar en la sala de espera mientras hacían la revisión, ya que pude hacer una reunión que tenía programada y a la que no hubiera llegado. (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-06-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Eva. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la sala de espera te ...(Más ↓) permitió trabajar con comodidad. Lamentamos la diferencia entre el presupuesto y el precio del renting; tomamos nota de tu comentario sobre ese detalle. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Apreciamos tu amabilidad y tus palabras sobre el servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Carlos V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-06-2026 a las 22:42
"Trato humano que te hace sentir en casa."
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-06-2026 komentario honi:
Nos alegra enormemente saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa, Carlos. Apreciamos que compartas esta experiencia, y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Susana L. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-06-2026 a las 16:46
"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-06-2026 komentario honi:
Enpresako profesional nabarmenduak
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