Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
402 Iruzkin desberdinak
Daniel J. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-07-2025 a las 00:56

10 / 10
"El equipo de profesionales es increíble, me brindaron toda la confianza y soluciones adecuadas para mi vehículo."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 15-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Daniel Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha logrado brindarte la confianza y las ...(Más ↓) soluciones adecuadas para tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Salvador C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-07-2025 a las 23:14

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré a confiar en su taller para futuros mantenimientos."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 15-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Apreciamos tu confianza en ...(Más ↓) nuestro taller y estamos aquí para ayudarte en futuros mantenimientos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciendo la mejor atención posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Yolanda A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-07-2025 a las 20:59

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y conocimientos, definitivamente recomendaré este concesionario."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 15-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad y conocimientos de nuestros profesionales. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Pamela A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-07-2025 a las 13:28

10 / 10
"Gran servicio de mantenimiento en el taller, satisfacción total con la calidad del trabajo realizado."
Esther Gómez erantzun zuen 14-07-2025 komentario honi:
Manuel B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2025 a las 20:37

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras visitas."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 14-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que confías en nosotros para futuras visitas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Miguel a. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2025 a las 16:49

10 / 10
"Estoy altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller definitivamente volveré."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Suzanne M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2025 a las 12:10

10 / 10
"Outstanding attention and care during my visit to the vehicle service center."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Suzanne Marie, Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva en nuestro centro de servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y el cuidado que ofrecemos. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que nuestros clientes se sientan atendidos y satisfechos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Urban L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2025 a las 07:50

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con paciencia."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Urban. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) una atención profesional y resolver todas las dudas con la mayor paciencia posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2025 a las 20:24

10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, donde cada detalle fue atendido con cuidado y dedicación."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, María Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que cada detalle fue atendido con ...(Más ↓) cuidado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Fernando A. P. Q.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2025 a las 18:00

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras nuestra profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Patrick M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2025 a las 08:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 10-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Patrick, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo y nos motiva saber que estás totalmente satisfecho con el servicio recibido. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Josefa L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-07-2025 a las 20:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Esther Gómez erantzun zuen 09-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Teresa L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-07-2025 a las 10:07

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento de un equipo muy profesional en el taller."
Esther Gómez erantzun zuen 08-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Teresa, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente ...(Más ↓) atención y asesoramiento de nuestro equipo en el taller. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir adelante. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Joachim S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-07-2025 a las 21:13

8 / 10
"Un trato excepcional y una gran dedicación por parte del personal del concesionario, definitivamente volveré por más servicios."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 08-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Joachim, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro personal ha podido dedicarte la atención ...(Más ↓) que mereces. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos motiva saber que volverás por más servicios. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Josefa M. D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-07-2025 a las 20:30

10 / 10
"La experiencia en el taller fue perfecta, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 08-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Josefa María, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue perfecta y que te sentiste bien atendida durante todo ...(Más ↓) el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-07-2025 a las 07:09

10 / 10
"La calidad del trato recibido en el concesionario fue excepcional sin duda volveré para futuras necesidades."
Desconozco el nombre de la profesional que me atendió. El trato fue correcto a pesar de haber acudido sin cita debido a una urgencia...(Más ↓) (Menos ↑)
Esther Gómez erantzun zuen 04-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) atenderte a pesar de tu urgencia. Valoramos mucho tu confianza y nos encantaría poder atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más o deseas comentar cualquier detalle, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Juan M. T. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-07-2025 a las 16:00

4 / 10
"Atención cliente taller"
Cuando he estado allí a mi parecer lo único que interesa es poder cobrar y que les dejes el coche sin prisas para llevártelo aunque tú dependas del coche para dar servicio a ...(Más ↓) tus clientes y tenga a mis trabajadores parados y sin tener el coche ninguna avería, pues si fuera así lo entendería, y habiéndolo avisado antes de llevar que por favor estuviera lo menos posible parado ,vale pues cuando fui por que no me llamaban el coche en la puerta aparcado y supuestamente actualizado ,no se cuanto llevaba allí.Pues habrá que tener fe ciega en que al coche se le hizo algo gracias por la oportunidad de dar mi opinión por aquí (Menos ↑)
Esther Gómez erantzun zuen 18-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención recibida en el taller no ...(Más ↓) haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo importante que es para ti contar con tu vehículo y que cualquier retraso puede afectar tu trabajo y el de tus empleados. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que situaciones como la que describes no se repitan. Nos gustaría poder resolver esta situación contigo y ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Gracias nuevamente por tu opinión. (Menos ↑)
Solmaz B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-07-2025 a las 12:20

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me hicieron sentir como un cliente importante."
Esther Gómez erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Solmaz, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te hiciste sentir valorada ...(Más ↓) como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Joris V. D. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-06-2025 a las 21:11

10 / 10
"Outstanding Experience with Knowledgeable and Friendly Staff in the Auto Repair Shop"
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 01-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Joris, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional en el taller de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus recomendaciones son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Andres B. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-06-2025 a las 23:11

2 / 10
"La confianza se gana a lo largo de la vida y se pierde en un instante"
Toyota me avisa religiosamente cada año para hacer una cita para la revisión anual. Concerto cita. 5 días después de pasar la revisión tengo una avería del sistema hibrido ...(Más ↓) que ha sido revisado. La garantía no me cubre la reparación gracias a un tecnicismo legal por el que como hay una diferencia de 15 días entre la revisión del 2024 y la del 2025 no estoy cubierto x la garantía Toyota relax, como si la avería dependiera de esos dias de diferencia y sin tener en cuenta que hace 13 años que paso la revisión anual en cumaca. Tengo una perdida de confianza total en el servicio técnico. Me siento engañado. No hay ningún reconocimiento de la fidelidad ni del seguimiento del mantenimiento del coche a lo largo de tantos años. Os valéis de un tecnicismo legal para ahorraros una reparación que se sabe que no depende de esos dias de diferencia . Asi se acaba con la reputación. Como cliente me siento indefenso frente a este tipo de comportamientos abusivos. (Menos ↑)
Hobetzeko: Claridad en la información a la hora de asesorar al cliente
Tratatutako profesionalak:
Esther Gómez erantzun zuen 11-07-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la garantía y ...(Más ↓) que esto haya afectado tu confianza en nuestro servicio. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar una situación así, especialmente después de tantos años de fidelidad. Nos gustaría revisar tu caso más a fondo para buscar una solución y reconectar contigo. Agradecemos tu lealtad y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder recuperar tu confianza. (Menos ↑)
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