Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
621 Iruzkin desberdinak
Carlos A. L. D. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-02-2026 a las 16:12

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"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

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Atención al cliente erantzun zuen 05-02-2026 komentario honi:
Carlos, nos alegra mucho leer que el servicio en el taller fue excepcional y que el equipo fue profesional y atento a tus necesidades. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, no dudes en decírnoslo. Gracias por elegir Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Ignacio G. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-02-2026 a las 11:45

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"absolutamente nada bien desastroso"
mi opinión no puede ser más negativa: tardanza injustificable hasta que me llamaron para hacer la reparación; un tiempo injustificable para hacer una reparación mínima; de ...(Más ↓) tres cosas a reparar apenas consiguieron reparar una; el día de la entrega tardaron más de dos horas en darme el coche; me lo entregaron absolutamente sucio y lleno de mugre en su interior a día de hoy las gomas y los bajos siguen completamente sucios ; cuando me quejé en atención al cliente apenas me pidieron disculpas; me solicitaron que volviera a llevar el coche para esta vez sí repararlo, y de nuevo tardaron mucho más de lo que dijeron y de nuevo, no solucionaron ninguno de los problemas. es lo peor que me ha sucedido en mi vida y por desgracia, por tema de garantía, tendré que seguir llevándolo al mismo sitio . desastroso. (Menos ↑)

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Hobetzeko: mejoraría absoluta y literalmente todo, ya que fue completamente desastrosa
Jose L. V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-02-2026 a las 22:28

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"Un trato amable y eficiente en todo momento Definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

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Atención al cliente erantzun zuen 04-02-2026 komentario honi:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y eficiente y que recomendarás nuestro ...(Más ↓) concesionario. Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de positiva. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ivan G. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2026 a las 22:46

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"Excelente atención y trato excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

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Atención al cliente erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Ivan, nos alegra enormemente leer que la atención y el trato fueron excepcionales y que se sintió valorado durante toda la visita. ...(Más ↓) Gracias por su confianza y por recomendar nuestros servicios; nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Tomaremos nota para seguir ofreciendo experiencias cercanas y profesionales. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Sergio G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2026 a las 21:16

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"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir valorado y cómodo durante toda mi visita."

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Atención al cliente erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Sergio, nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y te hizo sentir valorado y cómodo durante tu visita. Lamento que no se te ...(Más ↓) haya ofrecido una solución de transporte y que la información sobre la intervención y su coste pudiera haber quedado más clara. Tomamos nota para mejorar estos puntos. Si necesitas resolver cualquier duda o planificar algo para una próxima visita, estamos a tu disposición. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Pablo V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2026 a las 10:36

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"Precio desajustado"
Precios más bajos a los que hacemos el mantenimiento oficial desde que compramos el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Precios más bajos a los que hacemos el mantenimiento oficial desde que compramos el coche
Jose L. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 22:01

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"Excelente atención y servicio, el equipo se mostró muy profesional en todo momento."

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Atención al cliente erantzun zuen 30-01-2026 komentario honi:
Jose Luis, gracias por tus palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te hicimos sentir bien ...(Más ↓) atendido. Lamentamos que no se ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Si en una próxima visita necesitas alternativas, estaremos encantados de ayudarte y buscar la mejor opción para ti. Gracias por confiar en Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Tomas V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 20:51

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"El personal fue muy amable y servicial, me explicaron todo el proceso de manera clara."

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Atención al cliente erantzun zuen 30-01-2026 komentario honi:
Tomas, agradecemos mucho tus palabras y las valoramos. Nos alegra saber que el personal fue amable y explicó todo de forma clara. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte; si necesitas opciones en futuras visitas, estamos para ayudarte. También trabajaremos para que la información sobre la intervención y su coste sea aún más clara. Si tienes cualquier comentario adicional, no dudes en compartirlo para seguir mejorando. (Menos ↑)
Francisco J. P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 20:47

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"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimientos técnicos, una experiencia altamente recomendable para cualquier conductor."

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Atención al cliente erantzun zuen 30-01-2026 komentario honi:
Francisco, Gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y conocimientos técnicos, y que ...(Más ↓) tu experiencia fue altamente recomendable. Valoramos mucho tu confianza y te aseguramos que seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. Un saludo de todo el equipo de Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Oscar G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 15:12

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"Muerte por el exito"
Se puede resumir con esa frase? Después del tiempo que llevo con vosotros es la conclusión que saco después de exponer mi problema de trasporte, el tiempo sin coche,el precio ...(Más ↓) que iba a pagar y el tiempo como cliente, realmente decepcionado nada que ver con el concesionario de Mosa en la carretera Madrid. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Vehículo sustitucion
Sergio P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2026 a las 13:32

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"Taller de la Risa"
Tener que ir 2 veces al Taller por sacarlo la primera vez medio desmontado con mas averias que cuando llego, deja mucho que desear para un taller. Después de la segunda visita, ...(Más ↓) lo que dice la de recepcion presencialmente con lo que dicen por teléfono. Es para poner una Hoja de reclamaciones. Pero con no volver nunca mas esta echo. Lamentable el trato, el trabajo y la coordinacion. Te dan fechas que se las pasan por las narices. Y encima el cliente es el idiota. (Menos ↑)

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Hobetzeko: en todo
Maria A. J. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 22:11

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"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con gran profesionalidad y rapidez."

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Hobetzeko: Nada. Todo muy bien
Atención al cliente erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Maria Angeles, nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que la atención fue profesional y rápida. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en Peugeot Beycar. Si en el futuro necesitas cualquier alternativa de transporte, estamos para ayudarte a facilitarte la visita o el coche de sustitución que mejor se adapte a ti. (Menos ↑)
Diego G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 20:59

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

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Atención al cliente erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Gracias, Diego, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho con el servicio. Lamentamos que no se hubiera ofrecido una solución de transporte; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Remen B. F. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 16:29

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"No recomiendo a nadie"
Voy un lunes y me dan cita previa para el viernes a las 8:30 llevo el vehículo para un diagnóstico y me han devuelto el vehículo el martes o sea han trabajado en mi vehículo ...(Más ↓) 24 horas, tres días. Vergüenza (Menos ↑)

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Hobetzeko: Dan cita previa y para un diagnóstico han estado allí el vehículo tres dias
Eustasio P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 21:07

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"Impecable trato en el concesionario, destacaría la calidad del equipo técnico que atendió mi vehículo."

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Atención al cliente erantzun zuen 28-01-2026 komentario honi:
Gracias, Eustasio, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue impecable y que destacas la calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo técnico. Tomamos nota de que no se te ofreció una solución de transporte; trabajaremos para mejorar este aspecto y ofrecer opciones en el futuro. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estamos para ayudarte. Equipo Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Yalma D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 12:11

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"la atención prestada es muy deficiente"
La atención prestada para recepcionar un vehículo es muy deficiente, después de hacer una gran cola, me dijeron que era en otro sitio y así me pasé dos horas....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: mucha mejor atención y más rápida a la hora de atenderme.
Maria I. R. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 23:47

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"Estoy completamente satisfecha con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi coche."

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Atención al cliente erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
María Ines, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez y la calidad del trabajo en tu coche superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asistencia, aquí estaremos para ayudarte. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)
Luz M. G. D. Q. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 22:16

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"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y el trato amable de todo el equipo del taller."

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Hobetzeko: Instalaciones, aunque no son imprescindibles, un buen regalo, mejora con una buena presentación
Atención al cliente erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Luz Marina, agradecemos mucho tus palabras sobre la profesionalidad y el trato del equipo. Es un placer saber que te hizo sentir bien ...(Más ↓) atendida. Lamentamos que no se haya ofrecido una solución de transporte; tomamos nota para mejorar estas oportunidades en futuras visitas. Si necesitas algo más o quieres comentar sobre opciones para la próxima vez, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Maria D. P. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 20:52

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"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, estoy totalmente satisfecho con la reparación."

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Atención al cliente erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Rufino C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2026 a las 22:09

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"Muy contento con la calidad del trabajo y la dedicación del personal. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

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Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Rufino, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro equipo han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de volver a atender tu vehículo cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, estamos aquí para escucharte. (Menos ↑)
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