Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1882 Iruzkin desberdinak
Ana M. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2024 a las 10:12

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has recibido un trato perfecto en Serpis ...(Más ↓) Peugeot Alcoi. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana M. G. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 22:57

10 / 10
Norma Sanchís erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has valorado positivamente el trato de nuestro equipo y el ...(Más ↓) servicio personalizado. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y te agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Rosa M. S. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2024 a las 22:21

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 26-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio con un 10. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Rosario C. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2024 a las 22:15

2 / 10
"Mala experiencia."
1: No existe posibilidad de pedir cita en el mismo taller. Si vas a pedir cita presencialmente has perdido tiempo y dinero, no te la dan y te hacen pedirla telefónicamente. ...(Más ↓) Después de darme una cita, al llegar me dicen que " hoy no te lo pueden hacer", y tengo q volver otro día. 2: No le puedes explicar al técnico mecánico que le pasa al coche. Se lo explicas a la persona de recepción que no és técnico mecánico. Es como ir al médico y contarle a la persona del mostrador del centro de salud q te pasa y esa persona ya se lo contará al médico, pero tú no tienes contacto directo ni hablas con el médico. 3: No llevan seguimiento del mantenimiento que le toca al coche. En 6 meses he tenido q ir 3 veces, cuando se podría haber realizado todo en una visita. A los 180.000 km me cambian por primera vez el amortiguador derecho e izquierdo y la copela derecha y se dejan la copela izquierda por cambiar. A los 5 meses tengo q volver pq hace ruido y me dicen que hay q cambiar la copela de la izquierda,.... cuando pienso que se tendría q haber cambiado cuando se cambiaron los 2 amortiguadores junto con la copela de la derecha (180.000 km). En esta primera visita tampoco me dicen que sobre los 180.000 km hay q sustituir bolsa de aditivo y me toca volver a ir a las 4 semanas pq me salta un aviso en el cuadro. Después de recoger el coche del cambio de la copela izquierda, el coche hace un ruido de fondo al rodar que antes no hacía. Para la sustitución de la copela izquierda el coche permanece en el taller más de 24 horas y a la petición de coche de sustitución para ir al trabajo al dia siguiente me dicen que NO disponen. Tengo que pedir un taxi para desplazarme. EL DESCONTENTO ES IMPORTANTE. (Menos ↑)
Hobetzeko: No hay seguimiento de mantenimiento. Gestión de citas externo malo. Comunicación de problemas a técnicos mecánicos inexistente.
Jose V. D. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2024 a las 22:00

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 26-01-2024 komentario honi:
Maria C. S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2024 a las 21:33

10 / 10
Norma Sanchís erantzun zuen 25-01-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Maria Carmen! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. En Serpis Peugeot Alcoi nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar una atención personalizada y de calidad, por lo que tus palabras son muy valiosas para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! (Menos ↑)
Jorge J. M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2024 a las 10:50

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 24-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jorge Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y apoyo! (Menos ↑)
Antonio F. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2024 a las 21:53

8 / 10
Norma Sanchís erantzun zuen 24-01-2024 komentario honi:
Juan L. P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2024 a las 17:20

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 23-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Maria C. E. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2024 a las 21:24

10 / 10
"Servicio impresionante y la atención fue excelente. Especialistas comprometidos."
Norma Sanchís erantzun zuen 23-01-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Maria Consuelo! Nos alegra saber que quedaste impresionada con nuestro servicio y atención. En Serpis Peugeot Alcoi nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos alegra saber que lo percibiste así. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Araksya H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2024 a las 09:48

10 / 10
Norma Sanchís erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Araksya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado un servicio estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. F. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 22-01-2024 a las 07:11

10 / 10
"Atención inmejorable y el proceso ha sido excepcional. Trabajadores muy buenos."

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que el proceso fue ...(Más ↓) excepcional. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Serpis Peugeot Alcoi en el futuro. (Menos ↑)
Pablo A. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2024 a las 12:50

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y responsable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio cuidadoso a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Irene A. S. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2024 a las 13:52

10 / 10
Norma Sanchís erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Irene! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nuestro equipo valora mucho tu opinión y ...(Más ↓) estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Judit U. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2024 a las 21:23

10 / 10
Norma Sanchís erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Judit, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que el trato recibido ...(Más ↓) ha sido perfecto. En Serpis Peugeot Alcoi nos esforzamos por ofrecer un servicio competente y de calidad, por lo que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Angeles F. J. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2024 a las 21:21

10 / 10
"Muy buen trabajo. Sobresalientes profesionales. El proceso ha resultado correcto."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Angeles. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que percibió a nuestro equipo como ...(Más ↓) profesionales destacados. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Jose J. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2024 a las 12:28

10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Rafael S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2024 a las 21:45

10 / 10
"La experiencia fue muy positiva. El grupo de profesionales es destacable y recomendable al 100%."
Norma Sanchís erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales estuvo a ...(Más ↓) la altura y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria P. M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2024 a las 10:06

8 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 18-01-2024 komentario honi:
Jaime S. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2024 a las 23:11

6 / 10
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