Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
793 Iruzkin desberdinak
Eva O. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2024 a las 12:43

10 / 10
"Excelente profesionalidad en todo momento. Empleados comprometidos."
Patricia Cabrero erantzun zuen 30-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Eva, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una excelente profesionalidad y compromiso por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias también por tu recomendación, es un honor para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Daniel C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-04-2024 a las 10:28

10 / 10
"La plantilla es muy responsable. Un diez."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue muy responsable contigo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por tu confianza y tu valoración! (Menos ↑)
Miguel A. G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-04-2024 a las 20:41

10 / 10
"La experiencia fue estupenda. Una plantilla competente."
Muy buen empleado me atendió estupendamente y cumplió presupuesto y tiempo de entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) estupendamente y cumplió con tus expectativas en cuanto al presupuesto y tiempo de entrega. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Javier O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-04-2024 a las 20:24

10 / 10
"La atención es impecable y muy buenos trabajadores."
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) valorado tan bien la atención y el trabajo de nuestro equipo. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu amabilidad al compartir tu opinión! (Menos ↑)
Manuela P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-04-2024 a las 12:17

10 / 10
"Asesoramiento de gran calidad. Recomendable al 100%."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Manuela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro asesoramiento y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Victor G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-04-2024 a las 18:21

10 / 10
"El resultado fue muy bueno."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:
Juan M. G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-04-2024 a las 10:46

10 / 10
"Un 10. La experiencia es inmejorable."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 25-04-2024 komentario honi:
Draganescu I. I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 23-04-2024 a las 21:50

10 / 10
"Un grupo de profesionales muy eficiente. El servicio ha sido de gran calidad y muy aconsejable."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 25-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Draganescu! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que lo recomendarías. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la excelencia y nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)
Cristina D. L. C. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 23-04-2024 a las 20:33

10 / 10
"El trato es genial. Insuperable organización en todo momento y muy recomendable."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 25-04-2024 komentario honi:
Juan C. D. L. V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-04-2024 a las 21:48

4 / 10
Luis A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-04-2024 a las 19:07

10 / 10
"Excelente trato. Recomendable al 100%."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Denis H. D. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 18-04-2024 a las 21:37

10 / 10
"La experiencia ha sido fenomenal y el personal es magnífico."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Denis, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue fenomenal y que nuestro personal estuvo ...(Más ↓) a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Isidro V. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 15-04-2024 a las 22:54

10 / 10
"Sublime profesionalidad durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Isidro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en todo ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Peugeot. (Menos ↑)
Juan J. B. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2024 a las 10:39

8 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Marien H. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 13-04-2024 a las 10:43

10 / 10
"Magnífico trato. El servicio fue maravilloso."
El paso a paso de la compra fue excelente, muy bien explicado todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Hermenegildo D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 20:44

10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable y aconsejable."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Fernando D. L. C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-04-2024 a las 20:54

10 / 10
"Empleados estupendos."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 12-04-2024 komentario honi:
Cristina P. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-04-2024 a las 00:06

10 / 10
"Magnífico trabajo."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 12-04-2024 komentario honi:
Se ha producido un error. Nuestro BOT está saturado. Por favor, inténtalo de nuevo en unos minutos.
Pilar V. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2024 a las 22:18

10 / 10
"Trato cordial. Organización profesional y excelentes trabajadores."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 03-04-2024 komentario honi:
Juan A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2024 a las 13:46

6 / 10
"Fui para revisar la correa de distribución"
Fui para revisar la correa de distribución de mi vehículo, ya que como ya tenía los 60000km y aún habiendo pasado todas las revisiones en otro taller que no es el ...(Más ↓) concesionario, decido ir para que comprueben como está e informarme de en caso de tener que cambiarla que asume Peugeot y en qué condiciones. El primer chico que me atendió, creo que era José Díaz pero no me quedé ni con el nombre, me lo explicó muy bien, pero al ver que lo había pasado en otro taller empezó a poner pegas: primero diciendo que no lo había hecho en un taller oficial, mi respuesta que no tengo que dar explicaciones mientras lo haga en un sitio de mi confianza y cercano; segundo, que aún así el aceite no era el que usaban ellos, le dije la marca y modelo y era el mismo; y tercera que habría que ver si lo he pasado en fecha cada revisión, a lo que dispuse que siempre paso la revisión de mi vehículo en su fecha y kilometraje no sólo porque le toca si no por mi seguridad. Después de esto le dije que me diera el beneficio de la duda y que por lo menos hasta que se vea si lo necesita o no pues empatice con el cliente, que después de todo lo que está surgiendo con este tema, lo último que necesita un cliente es que se le pongan más trabas. Este problema ha surgido por un error de diseño y no es justo que los clientes deban asumirlo, siempre que cuidemos del vehículo. Pido por favor que no prejuzguemos y que intentemos tranquilizar al cliente, tal y como hizo Roberto Ballesteros, cuando lo recogí. Se metió en mi ficha me indicó que Peugeot se estaba ocupando de este tema y que cuando me ocurra, me pedirán los datos de las ultimas revisiones y si todo está ok, ellos se ocuparían de cambiarla. Realmente me dijo lo mismo pero de forma distinta y sin ningún tipo de interrogatorio buscándole los tres pies al gato. Muchas gracias por preocuparos de mi opinión. Un saludo (Menos ↑)
Hobetzeko: Más empatía hacia el cliente
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 03-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que hayas tenido dificultades en la primera atención, pero nos alegra saber ...(Más ↓) que finalmente recibiste la información necesaria de manera clara y tranquilizadora. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros. Esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
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