Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
34 Iruzkin desberdinak
Jose A. S. I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 02-10-2024 a las 21:54
4 / 10
"Aún no me han dado el permiso de circulación"
Hobetzeko: Aún no me han dado el permiso de circulación. Compré el coche el 16 de julio
Juan C. G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-08-2024 a las 20:34
2 / 10
"Inseguridad con ell motor 1.2 130 caballos de mi 3008"
He cambiado la correa de la distribución de un Peugeot 3008 1.2 130 CV con 23900 km porque ha hecho 6años y el fabricante me indica que si no no cubre la garantía de rotura de ...(Más ↓) dicha correa con un coste de *** euros (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Jose M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2024 a las 22:23
2 / 10
Luis M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2024 a las 10:44
2 / 10
"Primer servicio horrible, luego mejoró gracias a Roberto "
Llevé el coche a pasar el mantenimiento y a revisar un ruido en un plástico. La revisión la pasaron en tiempo, todo correcto excepto los neumáticos un poco gastados. El ruido ...(Más ↓) ni si quiera lo miraron, ni tampoco ofrecieron alternativa sobre cuando lo podrían mirar, incluso aunque insistí en que se oía en un trayecto de 3 minutos (probablemente sea apretar algún tornillo interior suelto). Así que llevas el coche a pasar el mantenimiento con un ruido y vuelves con el ruido. En cuanto a la oferta de los neumáticos... me dijeron que tenían un 50 %, así que los 4 salían por *** €, me pareció un precio disparatado, más con una oferta del 50 %. Cuando les pregunté por escrito, me dijeron que el precio era correcto. Al menos Roberto se dio cuenta del error cuando fui a recoger el coche y me dio el precio correcto, *** euros más barato. Como para fiarme del primer presupuesto... (Menos ↑)
Hobetzeko: Mayor flexibilidad
Tratatutako profesionalak:
Jose L. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-06-2024 a las 17:12
2 / 10
Juan C. D. L. V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-04-2024 a las 21:48
4 / 10
Mayte G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-03-2024 a las 21:51
2 / 10
Mario M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-02-2024 a las 07:48
4 / 10
Maria O. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2024 a las 21:52
2 / 10
"Negativa al 100%"
Personal incompetente a la hora del trato con el cliente y de las especificaciones técnicas del vehículo. 0% resolutiva no da la cara por la empresa Peugeot, hablan como taller ...(Más ↓) particular, se lavan las manos y no se hacen responsables de los defectos de la marca peugeot. Decepción total! (Menos ↑)
Hobetzeko: Compromiso y responsabilidad con el cliente.
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 14-03-2024 komentario honi:
Hola Maria, lamentamos mucho leer tu comentario. Nos entristece saber que tu experiencia no fue satisfactoria. Queremos disculparnos por ...(Más ↓) cualquier inconveniente que hayas experimentado. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si deseas discutir más detalles sobre tu experiencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Apreciamos tu franqueza y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pedro A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-12-2023 a las 20:38
4 / 10
"El precio de la mano de obra es muy alto. El coche sin lavar. "
El coste de l mano de obra es enorme. El coche lo devolvieron sin lavar...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Coste hora mano de obra
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-12-2023 komentario honi:
Buenos días Pedro, lamentamos que el precio de nuestra mano de obra te parezca elevado, pero lamentablemente es una cosa en la que no ...(Más ↓) podemos incidir más, ya que la marca pone unos límites y nosotros y nuestros trabajadores, deben de percibir algo por realizar su trabajo. Nosotros ofrecemos cuando hay posibilidad, lavar los vehículos, pero no es una obligación al uso por nuestra parte. Esperamos al menos que la reparación fuera la correcta. Recibe un cordial saludo y Feliz Año (Menos ↑)
Vanessa F. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-11-2023 a las 11:57
2 / 10
"Más de 15 días para que revisaran el coche "
...sin que me dieran ninguna solución intermedia, aunque la reparación luego fue rápida, es inadmisible tanto tiempo de espera. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Más disponibilidad de fechas para atender el servicio de taller
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 21-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Vanessa. Lamentamos mucho la espera que experimentaste y entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Victoriano M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-10-2023 a las 15:26
4 / 10
"Incumplimiento y poca comunicación n"
No se cumplieron las fechas y la comunicación telefónica imposible ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Compromiso con el cliente
Patricia Cabrero erantzun zuen 15-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Victoriano. Lamentamos mucho escuchar que haya experimentado incumplimientos en las fechas y ...(Más ↓) dificultades de comunicación telefónica. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Tomaremos medidas para garantizar una mejor comunicación en el futuro. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Miriam R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-09-2023 a las 21:06
4 / 10
"Taller. Mantenimiento"
Deberían de plantearse tener vehículos de cortesía para los mantenimientos anuales. La mayoría de los talleres los tienen y eso en mi caso va a suponer pensármelo a la hora ...(Más ↓) de volver. El trato por parte del personal que me atendió fue estupendo. (Menos ↑)
Hobetzeko: Sellar libro de mantenimiento. Tener vehículo de cortesía y no que la opción del transporte de vuelta al domicilio sea en un taxi, si no ofrecen un vehículo de cortesía al menos podrían tener la cortesía de acercar al cliente a su casa
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 27-09-2023 komentario honi:
Buenos días Miriam, agradecemos que hayas comentado que nuestro equipo te trató estupendamente. Relativo al tema del vehículo, nosotros ...(Más ↓) ofrecemos muchas opciones de movilidad, incluso pedimos efectivamente el taxi a nuestros clientes, pero lamentablemente, no en todos los casos, el vehículo de sustitución está disponible. Esperamos que lo comprendas. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Jose L. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-03-2023 a las 21:36
2 / 10
"No creo que vuelva "
Cumplir plazos es principal para que un cliente decida dejar el coche o no dejarlo. Mentiras las justas , no llevan a ningún lado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
2 10etik
2 10etik
4 10etik
2 10etik
Hobetzeko: Todo
Tratatutako profesionalak:
Roberto
Enpresako profesional nabarmenduak
Kargatu: Responsable de Carrocería
Guztira: 143 Jasotako iritziak
Buruz Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
Peugeot Alcalá 534, se conforma de tres Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada y Madrid, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid. Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes. También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, un lugar de encuentro donde poder interactuar con nuestros usuarios y clientes; prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
Ordutegiak
ABIERTO
10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Itxita
Non aurkitu gaitezke
Lotutako enpresak
Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada dagokio Alcalá 534 eta hemen ezagutu ditzakezun lotutako beste enpresak ditu.:
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
- Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
- Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Fiat, Jeep y Abarth Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Citroën Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón
- Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Torrejón
TRIKOMER esperientzia
En Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer-ek gure bezeroen iritziak biltzen, gordetzen eta erakusten ditu guztiz neutro eta gardentasunez, kontsumitzaileei iristen zaien informazioa benetakoa dela egiaztatzeko.
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..
