Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
538 Iruzkin desberdinak
Pablo S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 19:07

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"Molesto y poco conforme"
Mi última experiencia se resume en dejarme sin vehículo prácticamente 1 mes. Empezando por el envío de presupuesto 9 días después, numerosos intentos de comunicación sin ...(Más ↓) respuesta. Y como justificación al recogerlo después ha sido que se había ido de vacaciones, y la demora fue porque he “respondido” a su correo con el presupuesto y no “respondí a todos” para que sus compañeros pudieran dar seguimiento al trabajo… Me supuso diversas dificultades estar todo el mes sin el vehículo y a pesar de esperar por un retrovisor el motivo real detrás de todo con la demora y la compensación nula de este hecho ha afectado considerablemente mi valoración. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Comunicación y compromiso
Miguel G. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 00:12

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"Fue una visita sin problemas al taller, la atención al cliente fue impecable y me sentí muy bien tratado."

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Atención al cliente erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) la visita fue sin problemas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. F. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-08-2025 a las 00:05

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"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal me brindó una atención cálida y eficiente."

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Atención al cliente erantzun zuen 19-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Rosario, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Fernando R. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-08-2025 a las 11:15

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"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."

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Atención al cliente erantzun zuen 18-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. C. M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-08-2025 a las 18:49

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"El servicio de taller fue impecable y el trato al cliente excepcional, definitivamente volveré."

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Hobetzeko: El coste en esta primera revision me ha parecido elevado
Atención al cliente erantzun zuen 18-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y trato. Tomamos nota de su comentario sobre la información y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Será un placer volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-08-2025 a las 22:35

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"Mu mala no me parece profesional"
Dejé el coche a las 9:35 y me dijeron que me llamarían cuando estuviera era las 5 y después de llamar yo varias veces todavía no sabían si tenían el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: No tardar todo el día para una revisión y no siquiera avisan al cliente de cuando está el coche
Martin J. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-08-2025 a las 07:01

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"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida los profesionales fueron amables y resolvieron todas mis dudas."

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Atención al cliente erantzun zuen 14-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Martin Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y la atención recibida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Sergio H. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-08-2025 a las 22:04

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"El servicio recibido fue impecable, el personal es muy amable y realmente se preocupa por el cliente."

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Atención al cliente erantzun zuen 14-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir bien ...(Más ↓) atendido y que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Moises R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-08-2025 a las 12:06

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"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

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Hobetzeko: Tiempo de espera, tanto en recepción del vehículo como en recogida del mismo.
Atención al cliente erantzun zuen 13-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Moises, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) fue excepcional. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las soluciones de transporte y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Opel Beycar. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Mauro R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-08-2025 a las 00:54

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"Penosa , vergonzoso"
Llevamos 4 años con un Opel q no nos da más que averías y no se hacen responsables del cliente en ningún momento . Funcionamiento mal ,soluciones ningunas . O recomendación a ...(Más ↓) la gente, (Menos ↑)

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Hobetzeko: Todo , los servicios son penosos
Jose I. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-08-2025 a las 20:37

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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."

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Atención al cliente erantzun zuen 11-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Luis A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2025 a las 22:27

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"La atención fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."
Me atendieron bien, me lo hicieron antes de lo previsto...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 11-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) pudimos superar tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer un servicio excelente y eficiente. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan alta! (Menos ↑)
Pilar P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2025 a las 20:45

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"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y completamente informado sobre el proceso."

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Atención al cliente erantzun zuen 11-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien informada durante todo el ...(Más ↓) proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Agradecemos también que nos recomiendes; eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2025 a las 17:12

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"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria C. C. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2025 a las 16:15

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"El trato recibido en el taller fue excepcional, lograron solucionar mi problema de manera rápida y eficiente."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-08-2025 komentario honi:
Elena S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2025 a las 11:21

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo te brindó una atención profesional. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos mucho tu recomendación a tus conocidos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-08-2025 a las 07:57

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"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller la calidad del trabajo es indiscutible y me sentí bien atendido."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad y cuidado en cada detalle. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Cristina N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-08-2025 a las 23:46

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"Experiencia impecable en el taller, todos fueron amables y resolvieron mi problema rápidamente."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tu problema con rapidez y amabilidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Francisco J. N. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-08-2025 a las 20:43

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"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad."

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Atención al cliente erantzun zuen 07-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) atendido con profesionalidad y amabilidad. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando contigo y que recomiendes Opel Beycar a tus conocidos. (Menos ↑)
Maria A. D. L. C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-08-2025 a las 23:13

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"Estoy completamente satisfecho con mi visita al taller, la calidad del trabajo realizado fue impecable."

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Atención al cliente erantzun zuen 06-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Antonia, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y que pudo confiar en nosotros. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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