Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
6105 Iruzkin desberdinak
Enrique A. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-06-2020 a las 22:28
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"Recogida automáticade retrovisores"
Quedé decepcionado, porque no me informaron que no entraba la recogida automática de los retrovisores, cuando había comentado que eso lo quería.,y después me dijeron, que no ...(Más ↓) se podía instalar. (Menos ↑)
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Hoberena: El taller,lo amables y serios en todo
Hobetzeko: Más información a la hora de vender un automóvil
Jose M. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-06-2020 a las 22:22
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"Trato amable y atención exquisita."
El vendedor fue muy amable y se preocupó de cada detalle, cumplió el plazo de entrega de sobra ya que agilizo el traslado del vehículo hasta Zaragoza desde otra ciudad....(Más ↓) (Menos ↑)
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Gonzalo M. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-06-2020 a las 01:12
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"Me ha parecido que he recibido una correcta atención y un buen trato"
Todos los trabajadores nos recibieron y atendieron a la perfección desde el primer momento, estuvieron muy atentos respecto a nuestras indicaciones y la venta dada a la ...(Más ↓) situación del COVID, respetando todas las normas y explicandonos detalladamente el funcionamiento del vehículo. (Menos ↑)
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Maria R. H. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-06-2020 a las 18:36
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"Mala cumunicacion con el centro"
Si no ponen coche de sustitución sería bueno tener servicio de transporte al centro por el concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Atención y asesoramiento
Hobetzeko: Coche de sustitucion
Alfonso P. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 16-06-2020 a las 10:46
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"Buena compra y muy buena atención para la compra y para el taller"
Me atendieron muy bien los comerciales y me atienden muy bien en el taller, al que sigo yendo....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: El trato humano
Hobetzeko: La financiación no debería ser obligatoria y menos con las condiciones tan onerosas.
Carmelo F. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-06-2020 a las 08:24
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Francisco J. A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2020 a las 22:43
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"Trato agradable"
El trato fue correcto todo el tiempo , el tiempo de espera lo correcto y el trabajo bien y el precio calidad precio correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: El trato
Hobetzeko: Mas cercania al centro de la ciudad
Olga A. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2020 a las 22:38
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"El trato y la atención siempre han sido excelente"
La atención mostrada y la información recibida es muy buena siempre están dispuestos a explicarte cualquier tema que les preguntes. No tienen ningún problema en buscarte ...(Más ↓) siempre las soluciones más baratas y efectivas para el cliente. (Menos ↑)
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Hoberena: El trato
Hobetzeko: Seguir siempre asi
Francisco J. A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2020 a las 22:23
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Juan A. S. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-06-2020 a las 22:20
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"Trato muy correcto "
mejorar un poco la atención telefónica tiempos o teléfono de contacto directo para evitar esperas...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Trato empleado
Jesus S. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 11:09
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"Eficaces y empàticos con el cliente"
Ante la necesidad de tener el coche a una hora màxima, hicieron todo lo posible para que así fuese. Comprensivos y empáticos hasta el final....(Más ↓) (Menos ↑)
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Diego R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 10:05
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"Revisión de astra k"
Realizada primera revisión de mi astra K. En menos de 4 h ya tenía el coche listo, servicio rápido y eficaz. Punto positivo fue la limpieza interior de mi vehículo, un ...(Más ↓) detalle a tener en cuenta. (Menos ↑)
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Hoberena: El servicio de atención
Miguel A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 10:00
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Ruben G. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 08:48
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"Amables y personal serio."
Empaticos con el cliente. Seguridad e higiene contra el COVID en el proceso de entrega y devolución. Informando puntualmente del proceso en que se encuentra la recepción de ...(Más ↓) piezas para la reparación y de la mano de obra aplicada al vehículo. Recordatorio de cita vía SMS y e-mail. (Menos ↑)
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Hobetzeko: Taxi de regreso
Ana C. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 08:07
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"La formalidad y respeto."
Por sacar un pero, sería que para los que somos de fuera de la ciudad deberían tener más coches de cortesía....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: La educación y saber estar.
Hobetzeko: Coche de cortesia
Rocio R. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 07:13
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"Buenas palabras"
Tuve problemas mecánicos en garantía,la atención prestada fue exquisita,buenas palabras, limpieza del vehículo ect, pero las avería seguían reproduciéndose, en alguna ...(Más ↓) ocasión han tenido el coche más de una semana para decirme después que le ha actualizado el software, trabajo de no más de 1 hora. (Menos ↑)
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Hoberena: Lo mejor fue el trato recibido
Hobetzeko: Mejoraría la calidad técnica
Jesus P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-06-2020 a las 02:27
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"Atención personalizada con cita previa. Dedicación plena."
Realmente tuve únicamente como interlocutor al recepcionista. Trato exquisito, amable, educado y comedido. La reparación rozó la perfección....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Profesionalidad
Alberto M. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2020 a las 08:13
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"Buen trato y buen servicio"
Buen trato y buen servicio. Una pega que pongo, es que no tienen vehiculos de sustitución de préstamo para los clientes...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Buen trato.
Hobetzeko: Vehiculos de sustitución gratis
Daniel R. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-06-2020 a las 22:24
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"Todo perfecto, muy recomendable"
Trato impecable, desde la información y presupuesto por teléfono, la recepción del vehículo, la limpieza de las instalaciones, el trato del personal y las explicaciones de las ...(Más ↓) operaciones realizadas, así como los consejos para futuras visitas. Repetiré sin duda (Menos ↑)
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Hoberena: Trato recibido
Kevin D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-06-2020 a las 22:19
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"Mejor imposible "
Compré mi coche ahí y la atención de Carlos Calvo fue extraordinaria. Luego he ido a diferentes revisiones y la gente del taller también es muy atenta y profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: La atención
Hobetzeko: Plazo, quizás tardaron un poco de más en entregarme el coche
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