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9.6 / 10

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6039 Iruzkin desberdinak

E
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10 / 10

"Problema resuelto con eficacia, amabilidad y disponibilidad"

Tenía un problema con un Grandland X Híbrido-Enchufable nuevo (comprado en otro concesionario) y a pesar de la tecnología novedosa supieron resolverlo con gran dedicación y ...(Más ↓) atención. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: La atención

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 21-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Eduardo. La experiencia que nuestros clientes tienen en nuestro concesionario y taller es lo más importante ...(Más ↓) para nosotros. Por eso nos alegra tanto saber que estás tan contento con nuestro trabajo y con todo nuestro equipo. ¡Un gran saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trabajo, buena atención y sinceridad."

El trabajo realizado es muy bueno y en un plazo muy aceptable. El seguimiento es bueno. La amabilidad y la paciencia están a la orden del día. Muy agradable todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: El trabajo de carrocería realizado.

Hobetzeko: Nada. todo muy bien.

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 21-05-2021 komentario honi:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración, Antonio. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros para que nuestros clientes queden ...(Más ↓) satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo correcto, el vendedor un 10"

La entrega fué muy buena, el coche bien limpio y todo bien explicado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Excelente vendedor

Hobetzeko: Todo correcto

Tratatutako profesionalak:

Jorge

Jorge

Álvaro Fernández erantzun zuen 21-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu puntuación, María Teresa. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan a gusto con nosotros. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Un trato muy cercano y familiar"

El trato es muy respetuoso y el fin es profesional, contento desde el día que inicié mi relación con este equipo, seguiré acercándome con mi vehículo para las próximas ...(Más ↓) revisiones, mucha claridad y un correcto análisis en todas las situaciones (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 10etik

Hoberena: El trato personal y las indicaciones profesionales

Hobetzeko: Informar al cliente si puede utilizar algún medio de transporte hasta el concesionario

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 21-05-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Jesús. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con todo nuestro trabajo y nuestro equipo. ...(Más ↓) Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena atención y muy rápida "

Me atendieron muy rápido y buscaron solución buena y rápida ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 21-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu buena valoración, Jesús. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu visita a nuestro concesionario. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente trato "

Fue un trato muy bueno, solucionaron el problema con rapidez y después de una malísima experiencia en Opel cadrete que antes llevaba el coche allí revisiones y demás y ...(Más ↓) habiéndome gastado dinero no fueron capaces de reparar el turbo por que o no sabían o no querían trabajar en garantía (una pesadilla ) , fue increíble la diferencia en Opel pirenauto que sin haber llevado nunca el coche me trataron súper bien y lo arreglaron muy rápido , vamos que a partir de ahora iré siempre. Deberían revisar el servicio postventa en Opel Autocadrete por que es una pena. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Hoberena: Excelente trato y eficaces

Hobetzeko: He ido una vez y fue perfecto

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-05-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu tan buena valoración, David. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio prestado. ...(Más ↓) Ten por seguro que nos esforzaremos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Buena atención y profesionales"

Trató y precios razonables, buena obtención de presupuesto rápido ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 10etik

Hoberena: Todo

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-05-2021 komentario honi:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración, Francisco. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros para que nuestros clientes queden ...(Más ↓) satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Experciencia como cliente excelente"

Jorge atendio excelentemente en todas y cada una de las visitas, un trato exclusivo , tener presente las necesidades del cliente y hacer sentir como en casa. Verdaderamente un ...(Más ↓) trato detallado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hoberena: Comprension de las necesidades , acompañamiento en las gestiones administrativas y servicio de entrega con las explicaciones necesarias

Hobetzeko: Si tuviera que comprar coche de nuevo, repetiria por el trato , amabilidad y consejo.

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración, Pedro. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro compañero, le trasmitimos a Jorge ...(Más ↓) tu gran satisfacción, seguro que es todo un aliciente para seguir trabajando día a día. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Fácil, puntual y rápido"

La verdad es que la atención fue buenísima y el servicio rapidísimo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Hoberena: La atención recibida.

Hobetzeko: Nada

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, María del Rosario. Seguiremos esforzándonos para que tu próxima experiencia sea todavía mejor. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excepcional y muy buen trabajo."

Como siempre, excelente trato y efectividad. Compromiso de entrega y formalidad....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Amabilidad, profesionalidad y formalidad.

Hobetzeko: Nada.

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Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tu valoración, Fernando Javier. Seguiremos esforzándonos y trabajando para que tu próxima visita vuelva a ser tan ...(Más ↓) buena. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen servicio calidad precio "

Contento con opel pirenauto en mi caso compre un coche allí y desde el principio muy contento...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Trato y calidad

Hobetzeko: Ninguna

Tratatutako profesionalak:

Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu puntuación, Francisco Javier. Seguiremos esforzándonos para que sigas tan satisfecho con nosotros y seamos tu ...(Más ↓) primera opción en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

Desde que compré el coche hago todas las revisiones con Pirenauto. Buen asesoramiento, buen trabajo, muy buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)

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Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente Javier. Nos alegra saber que toda tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para que tu próxima visita sea todavía mejor. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atentos,rapidos y serviciales."

Me atendieron a la hora concertada, sin retrasos, fueron atentos, me solucionaron el problema, fueron muy rápidos......(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Solucion del problema y rapidez...

Hobetzeko: Nada de momento..

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Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Estamos muy agradecidos por tu buena valoración, Jorge. Esperamos volver a verte en el futuro en nuestro concesionario. ¡Un saludo!

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10 / 10

"Perfecto en cuanto a ventas y taller"

Mucha amabilidad en el trato, te conocen de tiempo y se acuerdan de tí, te recuerdan que tienes revisión y cuando debes hacerla. No tenemos ninguna queja al respectol. Lo que ...(Más ↓) más nos gusta es que tienes el coche en el día. (Menos ↑)

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Hoberena: Siempre ha sido perfecto el trato y el trabajo

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Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, Álvaro. Es todo un orgullo saber que nuestros clientes estáis tan contentos y satisfechos con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención "

Trato magnífico de Carlos en todas las ocasiones que he contactado personal telefónicamente ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Confianza aportada y profesionalidad y seriedad mas allá de la venta

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Álvaro Fernández erantzun zuen 19-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu gran valoración, Ana Isabel. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro compañero. Le transmitimos tu ...(Más ↓) satisfacción a Carlos, será todo un aliciente para seguir trabajando día a día. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Pirenauto buen servicio y me cae muy bien la ubicación"

Siempre que necesitaba ír por algún problema se ha resuelto satisfactoriamente incluso cualquier reparación por pequeña que sea, un pinchazo mismo, la atención me resulta ...(Más ↓) muy profesional (Menos ↑)

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Álvaro Fernández erantzun zuen 18-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Enrique. Nos alegramos muchísimo de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo y el trabajo que ...(Más ↓) realizamos. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen trato y atencion al cliente"

Buen trato y atencion al cliente. Trato cercano y amable....(Más ↓) (Menos ↑)

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Álvaro Fernández erantzun zuen 14-05-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tu reseña, Natalia. Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con todo nuestro equipo. Seguiremos trabajando y ...(Más ↓) esforzándonos cada día para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo muy bien.siempre que voy cumplen con lo acordado. "

Siempre me asesoran muy bien y complen con los tiempos acordados. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: El trato y explicaciones de lo reparado.

Hobetzeko: Que mantengan el nivel.

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Álvaro Fernández erantzun zuen 14-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, Adrián. Nos alegra comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos en su visita a nuestro ...(Más ↓) concesionario. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Aparición de ruido al arrancar el coche"

Acudí a las instalaciones tras comenzar a oír un ruido al arrancar y mover el coche y tras ponerme en contacto e informarles del problema rápidamente me dieron cita y ...(Más ↓) escucharon y observaron el problema para resolverlo y aclarar mis dudas. (Menos ↑)

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Hoberena: La atención y profesionalidad del servicio de taller y recepción

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Álvaro Fernández erantzun zuen 14-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, José Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia junto a nosotros fuera satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Rapidez y buen servicio"

Amabilidad, asesoramiento, rapidez y buen servicio. En resumen, satisfacción ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Buen trato recibido y calidad del servicio

Hobetzeko: Nada

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Álvaro Fernández erantzun zuen 14-05-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu buena valoración, Carmen María. Siempre buscamos que nuestros clientes queden satisfechos con su visita. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ser tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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