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5487 Iruzkin desberdinak

J
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9 / 10

"Correcto y profesionales"

Son inmejorabres tanto el trato como el cumplimie to...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Cumplimiento

Hobetzeko: Nada

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, José Antonio. Seguiremos trabajando día a día para mantener elevado el nivel de satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buen trato, amables"

Me compré el coche en diciembre, era revisión de los 3 meses y muy bien, rápida y eficaz. Me aconsejaron un producto especial para plásticos ya que cuando se lava el coche el ...(Más ↓) material del protector de fuera que llevan se queda como sucio. Esperaremos a la siguiente revisión y que vaya todo bien :) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Fue la 1ª visita de los 3 meses y fue muy bien.

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu gran reseña, Ruth. Nos alegramos de que todos nuestros esfuerzos se vean reflejados en la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos y trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Fantástica atención "

Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria desde el primer momento. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trato inmejorable, y rapidez en dar solucción a la reparación"

Ya era cliente cuando estaba en Plaza y estaba muy contento, pero con el cambio he visto que todavía se a mejorado más el servicio, rapidez y acertado en todo, cita, ...(Más ↓) diagnóstico ,reparación ...muy contento también con los precios, rompen el tópico de que las casas oficiales son caras, en mi caso me han reparado incluso aplicandome una campaña de hace años, repetiré sin duda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Hoberena: La rapidez y profesionalidad de todo el personal

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Buen trato ,y cumplieron con el tiempo"

El personal muy amable ,cumplieron con el tiempo previsto ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: El trato

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, Nacer. Esperamos que tu próxima visita a nuestro concesionario sea todavía más satisfactoria. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atienden muy bien al cliente y son muy profesionales,"

El jefe de talleres se le ve que es un gran profesional y llega al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Hoberena: El trato recibido en recepción Chema y Jesús

Hobetzeko: A seguir así de bien,

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu buena valoración, Jesús. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo, le transmitimos a ...(Más ↓) nuestro compañero tu gran satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Muy profesionales"

Trato excepcional, muy atentos. Lo arreglaron en tiempo y forma según lo que me indicaron ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Trato recibido

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu buena valoración, Gemma. Nos alegramos de que estés tan contenta ya que siempre buscamos que nuestros clientes ...(Más ↓) queden satisfechos en sus visitas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy buen trato con el cliente y explicación "

Muy atento y muy bien explicado todo, la prueba del coche me sorprendió ya que yo me la esperaba más carta, a la compra del vehículo gran explicación de todo lo que lleva el ...(Más ↓) coche, funcionamiento botoneras ubicación etc. (Menos ↑)

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Hoberena: Todo bien claro y sin ocultar y obviar nada

Hobetzeko: Estoy conforme

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Conocemos las necesidades que tienen nuestros clientes y ...(Más ↓) por ello nos esforzamos para satisfacerlas de la mejor forma posible. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato inmejorable "

No pudieron hacer mejor trabajo, no solo recepcionaron mi coche que llegó en grúa sino que me ofrecieron un coche de cortesía y me dieron todas las facilidades. El tiempo de ...(Más ↓) reparación fue increíblemente rápido y el coche quedó como nuevo. Un trato inmejorable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu gran reseña, Francisco Javier. Somos conscientes de lo que nuestros clientes necesitan, más aún si cabe en ...(Más ↓) situaciones como la tuya y por ello, nos esforzamos tanto para que nuestros clientes estén tan satisfechos. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena atención y buen servicio ,buen asesoramiento "

El servicio y la atención es familiar,te avisan por sms cuando está terminado el coche y si necesitas coche de cortesia te dejan uno,...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Hoberena: Que disponía de coche de cortesia

Hobetzeko: Todo perfecto

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tu reseña, Santiago. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y consideramos que cada ...(Más ↓) detalle puede marcar la diferencia. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena profesionaludad"

Solucionaron mi problema eficazmente ,con gran amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras, José Sergio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho. Aquí estaremos para ...(Más ↓) atenderte y ayudarte en todo lo que sea posible cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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7 / 10

"Atención perfecta"

Atención perfecta con avería complicada tiempo de observación y precio razonable ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Enguita. Nos alegra saber que, a pesar de la complicidad de la avería, hayas quedado tan satisfecha con ...(Más ↓) nosotros. Esperemos volver a verte en el futuro, mientras tanto, seguiremos trabajando para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Grandes profesionales"

Tienen muy buenas instalaciones, un gran equipo humano, siempre me han atendido fenomenal, han resuelto perfectamente las averías y mantenimientos, han cumplido en los plazos de ...(Más ↓) entrega. He tenido más trato con José Manuel Salaverria, un gran profesional, muy atento y resolutivo. En resumen un gran concesionario. (Menos ↑)

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Hoberena: Mis experiencias han sido correctísimas y con un grado de satisfacción elevado.

Hobetzeko: No veo que tengan nada que mejorar, tienen un gran equipo de profesionales.

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchísimas gracias por tus tan buenas palabras y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven ...(Más ↓) reflejados en la satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena atención y trato"

Buena atención, buen trato. Informado desde el principio de todo que se va a realizar. Apoyo al cliente frente a la marca...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: La atención que se me prestó

Hobetzeko: Nada

Álvaro Fernández erantzun zuen 20-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, Javier. Seguiremos trabajando día a día para mejorar el servicio que otorgamos a todos nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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8 / 10

"Una rueda desinflada"

El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(Más ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Menos ↑)

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Hoberena: El trato

Hobetzeko: La revisión de los neumáticos

Álvaro Fernández erantzun zuen 28-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(Más ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Magnifico, un trabajo excelente"

Rapidez, seriedad, sin complicaciones. Llevo varios años llevándolo a Pirenauto y el trato no puede ser mejor. Como taller lo recomiendo sin dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Rapidez

Hobetzeko: La app myopel, que no termina de ir todo lo fina que debería ir.

Álvaro Fernández erantzun zuen 19-04-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros durante todos estos años. Seguiremos esforzándonos día a día para ...(Más ↓) continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen trato y excelente atencion"

Buena atención y cumplimiento con los servicios solicitados en fecha....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Magnifica

Hobetzeko: Por mi parte nada

Álvaro Fernández erantzun zuen 19-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, Juan Manuel. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen sitio para revisar mi opel"

Mi concesionario Opel de confianza, donde me gusta llevar mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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Álvaro Fernández erantzun zuen 19-04-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza depositada en nosotros, Eduardo. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen trato y servicio"

El trato y la amabilidad del personal, la calidad y rapidez del servicio. Y la información o explicación de las consultas que tuve se resolvieron gratamente. Llevo desde que ...(Más ↓) compre el coche en 2013, y estoy muy contento con el trato recibido. (Menos ↑)

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Álvaro Fernández erantzun zuen 15-04-2021 komentario honi:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, David Antonio. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) tan satisfecho con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

Amabilidad en el trato. Cumplimiento de plazos temporales. Buen asesoramiento profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Profesionalidad y amabilidad

Álvaro Fernández erantzun zuen 15-04-2021 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, María Piedad. Nos alegramos de que estés tan satisfecha con nuestro trato y servicio ofrecido. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte en el futuro, mientras tanto seguiremos trabajando para que vuelvas a estar tan contenta en tu próxima visita. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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