Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
96 Iruzkin desberdinak
Ana L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2026 a las 10:00
10 / 10
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Patricia Cabrero erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:
Jose M. L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2026 a las 22:30
8 / 10
"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."
Patricia Cabrero erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:
Jose A. S. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2026 a las 21:43
8 / 10
"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."
Patricia Cabrero erantzun zuen 15-05-2026 komentario honi:
Beatriz B. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 14:49
10 / 10
"La recomiendo, resultado final excelente."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Beatriz, agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y la valoración positiva. En Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada estaremos encantados de ayudarte en el futuro para seguir obteniendo buenos resultados. (Menos ↑)
Barbara M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-05-2026 a las 11:07
8 / 10
"Resultado final perfecto, todo quedó tal como esperaba."
Patricia Cabrero erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:
Jose M. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-05-2026 a las 20:34
8 / 10
"Confianza y calidez en cada respuesta."
Patricia Cabrero erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:
En Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada nos alegra saber que percibes confianza y calidez en nuestras respuestas. Agradecemos tus comentarios y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese tono cercano y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Yolanda V. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-05-2026 a las 05:33
10 / 10
"La recomiendo, excelente atención posventa."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 05-05-2026 komentario honi:
Andrea V. C. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 04-05-2026 a las 21:38
10 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
Patricia Cabrero erantzun zuen 05-05-2026 komentario honi:
Maria Y. E. d. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-04-2026 a las 13:22
10 / 10
"Gestión rápida y resolutiva, muy contento."
Patricia Cabrero erantzun zuen 30-04-2026 komentario honi:
Juan M. C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-04-2026 a las 13:09
8 / 10
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Patricia Cabrero erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que el trato fue cariñoso y profesional y que generó confianza. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Salvador P. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-04-2026 a las 22:01
10 / 10
"Gestión rápida que supera expectativas."
Patricia Cabrero erantzun zuen 20-04-2026 komentario honi:
Maria I. D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-04-2026 a las 08:54
10 / 10
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
Patricia Cabrero erantzun zuen 03-04-2026 komentario honi:
Opel Alcalá 534 Grupo Coslada agradece que recomiende nuestro servicio, Maria Isabel. Nos alegra saber que quedó satisfecha con su ...(Más ↓) experiencia en nuestro concesionario. Su confianza es muy valiosa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Juan I. P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 21:12
10 / 10
"Trato humano que valida mi confianza en la marca."
Patricia Cabrero erantzun zuen 03-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Ignacio. Nos alegra saber que el trato humano ha valido la confianza en la marca. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de cercanía y profesionalidad para que puedas recomendar nuestros servicios con la misma satisfacción. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Iraida M. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 20:54
10 / 10
"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."
Rubén ha hecho un trabajo excelente. Ha sido muy fácil comprar el coche con su rápida gestión y magnífica atención....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Iraida. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que Rubén trabajó con una atención ...(Más ↓) excelente, haciendo la compra fácil y sin sorpresas. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de ayudarte si necesitas cualquier cosa en el futuro. Saludos cordiales desde Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)
Jennifer D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-03-2026 a las 13:06
10 / 10
"Totalmente recomendable, experiencia de venta sin fallos."
Patricia Cabrero erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Roger A. O. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 19-03-2026 a las 10:52
10 / 10
"Gestión veloz y resolutiva, buena experiencia."
Tratatutako profesionalak:
Patricia Cabrero erantzun zuen 19-03-2026 komentario honi:
Achraf B. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 08:50
10 / 10
"La experiencia fue buena, trato directo y claro."
Patricia Cabrero erantzun zuen 11-03-2026 komentario honi:
Javier P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-03-2026 a las 20:21
10 / 10
"Muy buena atención y rapidez en la entrega."
Patricia Cabrero erantzun zuen 10-03-2026 komentario honi:
Camelia C. A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-03-2026 a las 11:15
2 / 10
"Engaño al cliente, Falta de transparencia, Peor experiencia de mi vid"
A mediados de agosto compré dos coches Opel en el Concesionario Alcalá 534 de Coslada.El Opel Frontera, que lleva dos meses en el taller del Concesionario , está sin funcionar ...(Más ↓) y nadie me informa de nada.He tenido que ir personalmente ahí varias veces para que se me dé información.El Opel Frontera falló desde el principio, informé al concesionario pero no se me hizo caso.El coche con menos de 6000 km tiene fallo motor, fallo eléctrico, ni siquiera le funciona la radio.El coche perdía fuerza.Desde el concesionario han empatizando muy poco o casi nada con mi problema.Desde el taller, Raúl, me ha hablado mal, gritando, , diciéndome que puedo ir a reclamar donde me da la gana .A día de hoy, estoy pagando una cuota de aprox ***€ mes, dejé como entrada un Opel Granland X en perfecto estado, y sigo SIN COCHE Y CON NINGUNA SOLUCIÓN.Hace dos semanas les he enviado un Burofax al que todavía no he recibido ni respuesta, ni soluciones.Ayer al ver q ni el burofax ha tenido efecto, les contacté de nuevo.Recibi la misma respuesta de hace dos meses, que están pendientes de una pieza que no tienen plazo ,ni fecha y que tampoco están seguros de que es la pieza que han pedido lo que falla.Que sino, los mecánicos tendrán que facer más pruebas.Ni siquiera me habían dado coche de sustitución, lo conseguí después de tres semanas de pedirlo día si y día también , amenazando con denunciarles.Desde luego ES LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA, y tendré que tomar medidas legales, puesto que esta situación me ha causado graves perjuicios en mi vida y mi salud y no estoy dispuesta a pagar un vehículo con tantos defectos y fallos que a fecha de hoy siguen sin ser DETECTADOS NI SIQUIERA POR EL PROPIO TALLER OPEL.Exijo FORMALMENTE que procedan resolver este contrato de compraventa del vehículo Opel Frontera dejando sin efecto todo lo vinculado con esa compra.Que conste que todos los fallos que ha tenido el coche desde el principio se le han comunicado al Concesionario t tengo pruebas de todo ello y fotografías.Cuando dejé el coche en el taller hace dos meses y vi q no me daban coche de sustitución, me lo quería llevar pero el mecánico de Opel me dijo textualmente: Que era mejor dejar ahí el coche porque la avería podría empeorar y poner mi vida en peligro . Como comprenderéis exijo una solución lo antes posible y si fuera posible que alguien del concesionario i de Opel se ponga en contacto conmigo, estoy cansada de q me den largas, de las mentiras, de la falta de empatía, información y feedback.Espero que por lo menos vosotros os pongáis en contacto conmigo. (Menos ↑)
Hobetzeko: El compromiso con el cliente, la falta de información y feedback, la transparencia, la seriedad
Juan C. B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-03-2026 a las 21:28
10 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
Patricia Cabrero erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:
Enpresako profesional nabarmenduak
Buruz Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada
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Ordutegiak
Itxita
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
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- Fiat, Jeep y Abarth Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Citroën Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Coslada
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- Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón
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