Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
432 Iruzkin desberdinak
Jesus S. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 11:09

10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del equipo hizo que mi experiencia de compra fuera excepcional."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Maria Y. M. D. L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-02-2026 a las 01:02

8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el personal demostró gran profesionalidad y me sentí bien atendido."

8 10etik

10 10etik

8 10etik

8 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal mostró profesionalidad y que te sentiste bien atendida en ...(Más ↓) MG LevMotor Valladolid. Valoramos mucho tu comentario positivo y seguimos trabajando para mantener ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Victor G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-02-2026 a las 21:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me siento satisfecho con el trabajo realizado."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 09-02-2026 komentario honi:
En MG LevMotor Valladolid, Victor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller ...(Más ↓) te resultaron satisfactorios. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Esperamos volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Maria S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 06-02-2026 a las 09:42

8 / 10
"Una experiencia fantástica, el personal fue muy amable y conocedor. Sin duda volvería para futuras compras."
Estoy contenta con el servicio prestado gracias al equipo de mg...(Más ↓) (Menos ↑)

6 10etik

6 10etik

8 10etik

8 10etik
Hobetzeko: Todo genial
Atención al cliente erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
María, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica y que el equipo te pareció amable y conocedor. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y tus comentarios; trabajaremos para mantener y mejorar el asesoramiento y el trato recibido. Será un placer recibirte nuevamente en futuras compras. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. ¡Gracias por elegir MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Carlos F. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 21:27

10 / 10
"Excelentes profesionales, atención inmejorable y una experiencia de compra fluida y satisfactoria en la adquisición de mi vehículo."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
Carlos, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y la experiencia de compra. Nos alegra saber que la atención fue inmejorable y ...(Más ↓) que el proceso fue fluido y satisfactorio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes dudas, aquí estamos para ayudarte. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Vanesa G. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 20:52

8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones. Muy satisfecho con el servicio."

8 10etik

8 10etik

8 10etik

8 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
Vanesa, Agradezco tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo y que dejaron tu vehículo en perfectas condiciones. Nos alegra ...(Más ↓) saber que estás satisfecha con el servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial desde MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Maria C. C. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-02-2026 a las 14:20

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este taller a otros."

8 10etik

8 10etik

8 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 05-02-2026 komentario honi:
Olga M. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-02-2026 a las 08:10

4 / 10
"servicio postventa"
Servicio postventa nulo estuve dos meses sin coche en verano causándole graves problemas en mi trabajo,información y mala gestión desde el principio Estoy a la espera que ...(Más ↓) manden el parte de reparación desde Agosto (Menos ↑)

4 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Raul R. E.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 03-02-2026 a las 20:51

10 / 10
"Un servicio impecable, totalmente satisfecho con mi nueva adquisición y el asesoramiento recibido"

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 04-02-2026 komentario honi:
Raul, muchas gracias por tus palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que el ...(Más ↓) asesoramiento fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)
Jose A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2026 a las 11:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con rapidez."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 02-02-2026 komentario honi:
Gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y que resolvimos tus dudas con rapidez. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) estamos aquí para lo que necesites, ahora o en el futuro. Si surgen nuevas preguntas o si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial de parte del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Maria B. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2026 a las 16:21

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, un servicio al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
María, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención superó tus expectativas y que nuestro servicio ...(Más ↓) y profesionalidad te dejaron tan buena impresión. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel en cada interacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Moises V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 20:57

10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo."

8 10etik

10 10etik

8 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Gracias, Moises, por sus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo le dejaron una ...(Más ↓) buena impresión. Apreciamos su reconocimiento y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en cada proyecto. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Cristofer O. E. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 11:44

2 / 10
"En una sola palabra, nefasta,procuraré buscar otro servicio post-venta"
Voy a contar la experiencia en el día de ayer, 19 de enero de 2026, que he tenido con el servicio post-venta tras comprar un MG4 eléctrico en el concesionario oficial MG del ...(Más ↓) grupo AutoCYL Valladolid hace un año. Tras llevarlo por primera vez a la revisión desde que se compró enero de 2025, la cual correspondía a los 24.000 km o al año, le comento a la persona que estaba en recepción, llamada Diana, que a parte de la revisión, le entra agua en uno de los faros traseros y le hace falta una actualización del software dado que el Apple CarPlay no enlaza correctamente. Punto 1: en referencia al agua que le entra al faro trasero, se grabó un vídeo el cual tras visualizarlo Diana, manifiesta que sí que se ve claramente que tiene humedad el faro pero que si en el vídeo no se veía placa de matrícula no vale porque puede ser cualquier otro coche. Esta es la credibilidad y el aprecio que tienen hacia los clientes. Para que voy a querer cambiar un faro que funciona perfectamente y está en perfecto estado, es decir que gano inventándomelo… nunca me había ocurrido con una garantía de un vehículo que no tiene ni 1 año y que supuestamente la garantía es de 7 años. Punto 2: en referencia a la actualización del software del vehículo cuando le comento lo de la actualización que suponía se hacía de oficio, me dice que no, que si se quiere actualizar el software del coche hay que pagar, a lo que mi cara de asombro debió de ser minúscula porque creo que ***€ que cobran por hacer la revisión anual a un vehículo eléctrico, el cual manifiestan que hacen revisión de “niveles”, está más que justificado que actualicen el software, el cual además tiene bastantes fallas, sobre todo en conectividad con el dispositivo móvil. Punto 3: Y para finalizar y no menos importante, cuando fui a coger cita a finales de diciembre de 2025 no me dieron cita hasta el 19 de enero de 2026 a las 10:00 de la mañana, para lo cual cuando se pidió la cita me dijeron que la revisión se realiza en 3 horas, a lo cual respondí sorprendido que como es tanto tiempo para una simple revisión anual de un vehículo eléctrico que no hay que hacerlo cambios de aceite ni otro tipo de mantenimientos que conlleva un vehículo de combustión, y por lo visto, ni si quiera actualización de software, a lo que me respondió nuevamente: “revisión de niveles”. En fin, como tienes “supuestamente” 7 años de garantía, pues te toca llevarlo para no perderla y te toca organizarte el día para desplazarte con dos vehículos para no estar allí 3 horas esperando en un polígono industrial el cual tampoco tienes mucho que hacer. Pues bien cuál es mi sorpresa que cuando voy a dejar el coche puntual a las 10:00 de la mañana me dice que hasta las 15:00 horas no estará… después a las 14:30 con la esperanza de que el coche estuviese un poco antes, nos dicen que hasta las 16:00 no estará… a lo que después de todo lo acontecido. la sensación que se te queda, si todavía te queda paciencia, es de que se han reído de ti, te han cobrado ***€ por revisar “niveles” y encima has perdido el día entero, yo y la otra persona que tenga que venir para traer otro coche cuando te toca desplazarte al ser de fuera de la ciudad. (Menos ↑)

2 10etik

2 10etik

2 10etik

2 10etik
Hobetzeko: Es difícil quedarme con algo positivo del servicio post-venta, me quedo con los comerciales Mario de MG y Rubén de KIA que si han sido profesionales y han dado un trato personal y correcto.
Monica G. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:48

8 / 10
"El equipo del taller es altamente competente, me dejaron completamente encantado con su trabajo impecable."

10 10etik

10 10etik

8 10etik

8 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Monica, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo del taller te dejó encantada con el trabajo impecable; para ...(Más ↓) nosotros es un objetivo alcanzar esa satisfacción en cada servicio. Agradecemos también tu confianza y nuestra relación con clientes como tú. Si necesitas algo más o quieres visitarnos nuevamente, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo de MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Pedro R. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 20:47

10 / 10
"Esta vez muy bien"
Como ha sido una revisión rutinaria, todo ha ido bien....(Más ↓) (Menos ↑)

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Maria E. G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2026 a las 11:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo estuvieron a la ...(Más ↓) altura y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Patricio F. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 21:20

10 / 10
"El personal demostró ser altamente cualificado, brindando un trato amable y eficiente durante mi visita al concesionario."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:
Patricio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el equipo demostró profesionalidad, amabilidad y eficiencia ...(Más ↓) durante tu visita. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea excelente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaré encantado de ayudarte. Apreciamos tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Jesus P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2026 a las 20:49

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento."

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 16-01-2026 komentario honi:
Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que el equipo del taller ...(Más ↓) transmitió profesionalidad y conocimiento. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asesoramiento adicional, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por elegir MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Cesar M. A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 21:27

10 / 10
"Atención excepcional, precio algo elevado"
Atención excepcional, pero precio elevado. Una semana antes le habéis cobrado ***€ menos a un amigo con un mg3 standard,la explicación del cambio de acabado, el mío es ...(Más ↓) luxury para explicar la diferencia de precio, no me acaba de convencer. Un saludo (Menos ↑)

10 10etik

10 10etik

10 10etik

10 10etik
Atención al cliente erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Gracias, César, por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la atención fue excepcional. Lamento que el tema del precio ...(Más ↓) haya generado dudas; las diferencias de acabado pueden explicar la variación entre Luxury y Standard. Si te parece, revisamos tu caso concreto para explicarte la diferencia y aclarar cualquier duda. Quedo a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 10:45

2 / 10
"No muy buena, mucha dilatacion en el tiempo"
Se ha tardado mucho en reparar mi vehiculo por tema de la tardanza en recibir las piezas necesarias para su reparacion y he estado buscandome la vida para manejarme y poder ir al ...(Más ↓) trabajo (Menos ↑)

4 10etik

6 10etik

6 10etik

2 10etik
Hobetzeko: Servir las piezas en el menor plazo posible para su montaje
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..


