Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1982 Iruzkin desberdinak
Susana E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 20:07

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en el concesionario su equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos técnicos."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Gracias, Susana, por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo ...(Más ↓) mostró profesionalidad y conocimientos técnicos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Bart L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 09:17

8 / 10
"El trato recibido fue excelente y la calidad del servicio me ha dejado completamente satisfecho."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 28-01-2026 komentario honi:
Bart, nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excelente y que la calidad del servicio te dejó satisfecho. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia y por la confianza depositada. Si en el futuro necesitas algo más o alguna sugerencia, estaremos encantados de seguir cuidando de ti. (Menos ↑)
Judith C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 06:20

4 / 10
"Defectos en la Pintura del para choques"
És la segunda vez que traigo el coche para pintar el parachoques delantero de dos partes distintos, en la primera ocasión dejaron pompas de aire pequeñas y en esta segunda vez ...(Más ↓) dejaron nuevamente una pompa pequeña de aire y la luz manchada delantera izquierda manchada por el pulimento. Tuve que volver para que lo solucionaran. Dudo que traiga de nuevo el coche en futuras ocasiones para pintar ya que de dos ocasiones en las dos no se efectuó un trabajo inicial correcto con el resultado de tener que volver a desplazarme y el tiempo perdido ya que de una hora inicial que me dijeron que necesitan para reparar la pompa del aire y limpiar el faro estuvieron 2. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Pintura
Tratatutako profesionalak:
Irene Lorente erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
Lamentamos que el resultado no haya cumplido sus expectativas y las molestias ocasionadas por tener que volver al taller. Entendemos el ...(Más ↓) malestar que genera repetir una intervención y la pérdida de tiempo asociada. Agradecemos que nos haya trasladado su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos. (Menos ↑)
Marta P. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 21:33

8 / 10
"Fantàstic tracte i atenció, em vaig sentir valorat com a client durant tota la visita."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 28-01-2026 komentario honi:
Marta, ens alegra molt saber que el tracte i l'atenció van fer que et sentissis valorada durant la visita. Gràcies per la teva confiança ...(Más ↓) i per la valoració; estem aquí per cuidar-te i continuar millorant. Si necessites alguna cosa més o vols compartir algun suggeriment, estic a la teva disposició. (Menos ↑)
Maria M. L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 10:00

4 / 10
"incomprensible."
Llevo reclamando 4 años un problema con el ACC, me actualizan el software y sigue fallando. Es irresponsable ir a 120 km/h y reducir drásticamente a 30 km/h sin que haya una ...(Más ↓) señal de tráfico que lo indique, puedo provocar un accidente con el coche que me precede y si me pasa adelantando mucho peor. (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Irene Lorente erantzun zuen 06-02-2026 komentario honi:
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y la preocupación que le ha generado esta situación. Entendemos su ...(Más ↓) malestar ante un funcionamiento que considera inseguro y agradecemos que lo haya compartido con nosotros. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)
Jenny C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 09:59

8 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas, la calidad del trabajo y la dedicación de los profesionales fue admirable."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Gracias, Jenny, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller superó tus expectativas y que la calidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo te resultaron admirables. Apreciamos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Blas C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2026 a las 08:05

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, totalmente satisfecho con la calidad del servicio."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Blas, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que la calidad del servicio ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. En Maresme Lesseps trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces; agradecemos tu recomendación entre amigos. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos. Un saludo atento de todo el equipo. (Menos ↑)
Ricard T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2026 a las 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Gracias, Ricard, por tus palabras y por confiar en Maresme Lesseps. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Nathalie P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2026 a las 09:01

10 / 10
"El personal del concesionario mostró un gran compromiso y conocimiento, me sentí muy bien atendido."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Gracias, Nathalie, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el personal mostró compromiso y conocimiento y que se ...(Más ↓) sintió bien atendida. Tomamos nota de su valoración y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que otras visitas sean igual de satisfactorias. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más su experiencia, no dude en indicarlo. Será un placer atenderle de nuevo. Un saludo del equipo de Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Jesus J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 21:35

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y profesionales muy competentes."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Jesus, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia en el taller fue excepcional y que la atención al cliente te ...(Más ↓) pareció impecable. Trabajamos cada día para mantener la profesionalidad y la competencia que mencionas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que haga falta. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Nuria C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 16:35

8 / 10
"El equipo fue muy profesional y resolutivo, definitivamente volveré a este concesionario."

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Nuria, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y resolutivo, y que te anima a volver. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 12:54

10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, el trato fue excepcional durante toda mi visita."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Alejandro, muchísimas gracias por tus palabras sobre la profesionalidad del equipo y el trato recibido. Nos alegra saber que tu visita fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes bien atendido. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Maresme Lesseps. (Menos ↑)
Federico J. U. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 07:11

6 / 10
"Mejorable. Falta factura o doc trabajo realizado"
Mayor y mejor comunicación. Flojos en vehículo de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Mayor comunicación y factura o detalle de los trabajos realizados.
Melisa H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 20:58

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal del taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Melisa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y un servicio que te dejó satisfecha. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los plazos para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más fluida en futuras visitas. Si hay algo más que podamos hacer, no dudes en avisarnos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Roc R. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 20:43

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"El tracte rebut va ser excel·lent i el personal professional, molt recomanable"

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Cristina P. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 20:38

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"La experiencia fue impecable: trato amable, soluciones rápidas y un ambiente agradable en todo momento."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue amable, las soluciones fueron rápidas y el ...(Más ↓) ambiente se mantuvo agradable en todo momento. Tu valoración es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. M. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 21:46

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"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionales muy capacitados para resolver mis problemas"

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 22-01-2026 komentario honi:
Jose, Gracias por compartir tu excelente experiencia en el taller. Nos alegra saber que la atención fue impecable y que nuestros ...(Más ↓) profesionales pudieron resolver tus problemas. Valoramos mucho tu confianza y tus comentarios positivos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantos de ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Maresme Lesseps y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Montserrat P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 20:41

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"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 22-01-2026 komentario honi:
Montserrat, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron ...(Más ↓) de tu agrado y que percibiste profesionalidad y conocimientos por parte del equipo. Apreciamos tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto y seguiremos cuidando cada detalle para tu tranquilidad. (Menos ↑)
Juan C. P. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 20:03

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"La calidad del servicio en el taller es insuperable, me sentí bien atendido y confié plenamente en su capacidad."

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Tratatutako profesionalak:
Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 22-01-2026 komentario honi:
Juan Carlos, agradecemos enormemente tus palabras sobre la calidad y la atención en el taller. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y confiado en nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y superar tus expectativas. Cuando necesites algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Arnald A. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 16:10

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"Tracte amable i professional, el meu vehicle va ser atès de manera ràpida i eficient."

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Arnald, Moltes gràcies per les seves senzilles i positives paraules. Ens alegra saber que el tracte va ser amable i professional i que el ...(Más ↓) vehicle va quedar atès de forma ràpida i eficient. Si en el futur necessita qualsevol cosa o té suggeriments, estarem encantats d’assessorar-lo i ajudar-lo. Una salutació, Maresme Lesseps (Menos ↑)
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