KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

"Pésima atención. No volveré"

Pésima atención al cliente. Me puse en contacto con atención al cliente de KIA España, por el servicio prestado en el taller. No dieron información sobre la reparación. No ...(Más ↓) ofrecieron coche de sustitución. No informaban de los retrasos. (Menos ↑)

"La verdad una vergüenza"

Dejo el coche, tenia hora a las 12:40, lo dejo 12:30, y me indigna que pasé por él a las 17:30, todo el día me acerco no dejaba de mandarme alarmas coche encendido 4horas y ...(Más ↓) media!! Salgo con el coche sucio, además faltan casi dos rayas de gasolina y encima llevo a mi Gad que está 1 kilómetro miro aceite agua y encima echa negro!! Esto es una pena engañar un cliente (Menos ↑)

"Trato mejorable"

La.primera vez que acudí a la cita fue en balde, pues no tenían la.pieza necesariamente nadie se tomó la molestia de avisarme para que no fuera al taller. Afirmaron que se ...(Más ↓) pondrían en contacto conmigo cuando la recibieran, pero tuve que ser yo quien se pusiera en contacto. Después de esa.mala experiencia, la segunda cita me la dieron para casi un mes después de poenrme yo en contacto. En la segunda visita el trato fue correcto y pude retirar el vehículo con el recambio para el que pedí cita. (Menos ↑)

"Nada que ver con el año pasado, no vuelvo."

Que os dedicas a hacer vuestro trabajo y no manipular los coches, pago casi ***€ y tengo que volver para que esa Sra. me ponga mala cara y me diga que lo había manipulado yo ...(Más ↓) la programación y hablarme mal, no insultar, hay mucho que decir pero mejor no volver y contárselo a mis conocidos, me siento estafado, no sé si es la palabra correcta. Ya no tenéis profesionales en ese taller creo. (Menos ↑)

"Que cumplan el tiempo estimado, tuve que llamar 2 veces"

"Mi satisfacción es normal"

Faltó cómo cortesía limpiar el coche y para un cambio de aceite me parece un poco abusivo el precio...(Más ↓) (Menos ↑)

"Falta de seriedad en fecha y atención"

Falta de respuesta en las llamadas telefónica y dos meses en ser atendido...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy mejorable. Sensación de caos y descontrol"

La mujer que me atendió ni me llamó para decirme que mi vehículo estaba listo, se le notaba quemada con su trabajo. No volveré q este taller...(Más ↓) (Menos ↑)

"Revisión Sexto año"

Pues la verdad que es bastante caro para el mantenimiento que hacen, además de que se le solicita que comprueban cosas del coche antes de hacerse dicha revisión, entonces me ...(Más ↓) cobran por un servicio nefasto. (Menos ↑)

"Más que un taller parece la ITV."

Lo llevo a revisión, me dicen que necesita una reparación y como no tienen herramientas me mandan al taller de Leganés para que lo reparen cuando tengan cita. Me cuelgan al ...(Más ↓) teléfono y me faltan al respeto. (Menos ↑)

"Experiencia mala"

No me llamaron para informarme, tuvieron el coche 10 días y muchos errores del robot que atiende las llamadas...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala experiencia"

Me cobran un limpiacristales que no me han echado y me dejan el nivel del aceite por encima del maximo...(Más ↓) (Menos ↑)