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9.1 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

1858 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Falta de total de diligencia y organización"

El concesionario me cito, para realizar una campaña de la marca. Al llegar al concesionario no me supieron explicar si el coche estaría en el día, si tenían o no las piezas, ...(Más ↓) cuando había confirmado que asistía a la cita unos días antes. Y además el asesor me indo que si no me venía bien, que llevará el coche a otro concesionario. La falta de profesionalidad por bandera. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Mala gestión y un engaño"

En primer lugar en cuanto lo deje el coche me llamaron al teléfono para recogerlo, eso me dio a pensar que ya lo habían puesto en recogerlo sin haberlo tocado al coche. Y ...(Más ↓) segundo que el otro día que fui a verlo y haberlo cancelado. Me dijo sheyla que iva a sacar el coche para llevarlo y al final pasar a el tiempo unos 20 minutos y no eran capaz de entregármelo ha ta que puede vela y preguntar cuando me lo entregaría y salió diciéndome que lo tenía en otro lado, eso me dio a pensar que lo habían cogido para dar su paseo. En total 35 minutos para q me l o entreguen (Menos ↑)

Hobetzeko: En que no engañen a la gente

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como comprador."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorada. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor de los vehículos. Altamente recomendado."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Julian, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal y su conocimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido en el taller fue insuperable, no dudaré en volver para futuros requerimientos."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha sido insuperable para ti. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que contarás con nosotros para futuros requerimientos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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6 / 10

"Todo lo bueno ha quedado empañado"

El servicio necesita mejorar en la acogida al taller, ha sido la primera vez que acudo a revisión. Las indicaciones fueron simplemente el lugar en el que debía dejar el coche y ...(Más ↓) estuve esperando más de 10 minutos sin saber si yo debía entrar en la oficina o vendría alguien a indicarme. La recogida del vehículo tampoco fue la mejor ya que desde que llegué, pagué y solicité la entrega de mi coche, hasta que me pude marchar tuve que esperar otros 10 - 15 minutos… El resto todo ha ido muy bien, incluso mejor de lo que esperaba. (Menos ↑)

Hobetzeko: La entrega y recogida del vehículo.

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10 / 10

"Excelente atención y servicio impecable en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestra profesionalidad es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excelente y muy profesional."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana Belén, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran calidad y variedad en vehículos de ocasión, sin duda volveré para futuras compras."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Victor Raul. Nos alegra saber que has encontrado gran calidad y variedad en nuestros vehículos de ocasión. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de ayudarte en futuras compras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del equipo de profesionales fue excepcional, sin duda volveré para futuras reparaciones."

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Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos aquí para ayudarte en futuras reparaciones y cualquier consulta que puedas tener. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"Rapidez en taller, poco tiempo de espera"

El taller bien y rapido, pero todo muy frío ,vas a recoger el coche pagas y te vas!! Nadie te explica nada, que tal el coche si le han visto algo la siguiente revisión lo que ...(Más ↓) necesite etc, etc la siguiente revisión miraré otro taller Kia y comparar, es un critica Constritiva, el coche salió limpio y bien, falta trato con el cliente mi opinión , son detalles que al cliente le haces volver . (Menos ↑)

Hobetzeko: Falta comunicación al cliente, parece un autoservicio

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10 / 10

"Un trato personalizado desde el primer momento, los asesores saben lo que hacen y me sentí muy satisfecho."

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Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Estrella Pilar, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer ofrecer un trato ...(Más ↓) personalizado y contar con un equipo de asesores que se esfuerza por brindar lo mejor. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un trato excepcional por parte del equipo de ventas."

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Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de ventas. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al cliente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

Marta Gancedo erantzun zuen 11-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Avelina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención personalizada y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo hicieron que tu visita al taller fuera satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, un taller excelente para el mantenimiento de mi vehículo."

Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es ...(Más ↓) gratificante para nosotros recibir comentarios como el tuyo, ya que trabajamos cada día para ofrecer un servicio excelente en el mantenimiento de los vehículos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)

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8 / 10

"Disfruté de una visita satisfactoria, con un trabajo de calidad que me dejó muy contento."

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Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que te quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la calidad del trabajo realizado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con profesionalidad."

Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí del taller muy satisfecho, su trato al cliente es impecable y se nota la experiencia en su trabajo."

Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jorge. Nos alegra enormemente saber que saliste del taller satisfecho y que nuestro trato al cliente cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre la experiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal fue muy atento y resolutivo, logrando dejar mi vehículo en perfecto estado. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

Marta Gancedo erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo, y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfecto estado. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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