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KIA - RAM Automoción

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KIA - RAM Automoción

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9.6 / 10

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1641 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación profesional, excelente."

Agradezco mucho la comunicación y trato muy profesional y servicial. Gracias por vuestra atención....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido profesionales y serviciales. Agradecemos mucho que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Diana, y tu valoración positiva sobre la atención recibida. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de alta calidad."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que tu experiencia fue de alta calidad, Victor. Agradecemos que compartas este comentario y saber que nuestro servicio ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue inolvidable, gracias por todo."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Patricia. Nos alegra saber que fue inolvidable y que nuestro equipo estuvo a la altura. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"Instalaciones bien diseñadas y fáciles de usar"

Fui por una avería que se produce un domingo y el coche entra en el taller, en la grúa, un lunes por lo tanto no puedo pedir cita en el taller con anterioridad si no se cuando ...(Más ↓) se va a averiar el coche. Entiendo que no se diera prioridad a mi coche sin tener cita pero quizás el diagnostico de la avería si me lo podían haber adelantado el diagnostico se hizo por el software del ordenador o el OBD no conozco el termino exacto . Al estar en garantía no me cobraron nada cosa que agradezco pero tampoco me dieron ni ofrecieron la pieza sustituida ni el resguardo donde dice que se le hizo al coche. De palabra, me lo explicaron todo muy claro, no me quedó duda de lo que habían hecho. Pero no tengo documentación que lo respalde. Aunque mi opinión suene a queja estoy agradecido y confío en el taller. (Menos ↑)

Hobetzeko: Creo que deberían informar mas y ser mas rápidos en el diagnostico.

Raquel González erantzun zuen 26-05-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Luis Manuel. Nos alegra que el taller haya resuelto la avería sin coste por garantía y que la ...(Más ↓) explicación haya quedado clara. Lamento la impresión de demora por no poder agendar cita con antelación y la falta de documentación física del diagnóstico y la intervención. Tomamos nota de tu detalle y, si lo deseas, podemos facilitarte copias del diagnóstico y del resguardo de reparación. Si quieres que tu caso sea revisado, contacta desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el equipo hizo todo sencillo y agradable, Sergio. Apreciamos tu confianza y que compartas esta experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra mucho saber que la gestión fue fluida y sin complicaciones y que la ...(Más ↓) recomendarías a otros. En KIA RAM Automoción trabajamos para que cada paso sea sencillo para ti. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, calidad y servicio de altura."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que recomiendas nuestros servicios por la calidad y el servicio de altura. ...(Más ↓) Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega final fue de excelente calidad y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. En KIA - RAM Automoción trabajamos para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Comunicación abierta, nada oculto."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Laura, nos alegra saber que la comunicación ha sido clara y transparente. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"No todo lo contento que me gustaría"

Ante la sugerencia de poder aplicar un descuento sobre un mantenimiento de valor alto 60.000 km se me explico que ya eso no se hace. Quizás me plantearé hacer el 5° ...(Más ↓) mantenimiento en otro lugar. Se quedaba sin hacer el mantenimiento del techo solar y tuve que recordar que ese aspecto aplicaba en mi coche, Sportage NQ5 GT-Line (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jorge. Valoramos tu satisfacción general y lamentamos los inconvenientes con el descuento en un ...(Más ↓) mantenimiento de alto valor y con el techo solar en tu Sportage GT-Line. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar la claridad y la atención en futuras intervenciones. Si deseas que revisemos tu caso con detalle, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de los canales disponibles en nuestra web. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir seguro."

Atención de 10 por parte de Lara, un placer contar con ella en el proceso. Todo muy claro desde el principio....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que el trato humano le hizo sentirse seguro y que Lara haya contribuido ...(Más ↓) positivamente al proceso. Tomamos nota de su claridad desde el inicio para seguir cuidando cada detalle. Si necesita algo más, estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Santiago. Nos alegra saber que fue clara y profesional y que nos recomienda. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) algo más o tiene comentarios para seguir mejorando, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena experiencia, lo recomendaría a familiares y amigos."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva y que la recomendarías a familiares y amigos. Miguel Angel, agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional. ...(Más ↓) Valoramos su recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy claro, sin sorpresas en el pago."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que todo fue claro y sin sorpresas en el pago, Jose Miguel. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión ágil y eficiente, condujo a una experiencia excelente."

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Raquel González erantzun zuen 22-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue ágil y eficiente y que su experiencia fue excelente, Gergana. Agradecemos que comparta este ...(Más ↓) testimonio y la confianza en recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Se nota la experiencia del equipo; mucho mejor que antes."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 22-05-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho, Beatriz, saber que percibes una mejora y que el equipo transmite experiencia. Gracias por compartirlo; nos motiva a ...(Más ↓) seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."

Tratatutako profesionalak:

Raquel González erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Ubaldo. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y ...(Más ↓) concisas. Tu valoración y tu recomendación son muy importantes para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."

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Raquel González erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que el equipo te pareció competente y que recomendarías nuestros servicios para futuras compras, Nuria. En KIA - RAM ...(Más ↓) Automoción estamos a tu disposición para lo que necesites. Si surge cualquier duda o necesitas asistencia, cuéntanos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."

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Raquel González erantzun zuen 21-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención de primer nivel y que quedó satisfecha. Gracias por compartir su experiencia, ...(Más ↓) Cristina. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y satisfacer a nuestros clientes. (Menos ↑)

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