Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1353 Iruzkin desberdinak
Sofia N. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-01-2026 a las 20:51

10 / 10
"Me encanta la transparencia en la atención recibida sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Todo correcto, siempre hago las revisiones en esté taller. Me costó un poco concertar la cita está vez, pero no es lo habitual, dan facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:
Gracias, Sofia, por confiar en nosotros y valorar la transparencia en la atención. Nos alegra saber que el servicio cumple y que suele ...(Más ↓) venir a nuestro taller para las revisiones. Lamentamos la dificultad para concertar cita esta vez; trabajaremos para que sea más sencillo en el futuro. Seguimos a su disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Roberto G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 23:14

8 / 10
"Buen trato y atención, dieron prioridad a mi vehículo por necesidades"
Tuve que esperar unos 20 minutos a mayores de la hora de mi cita previa para que recepcionarán mi vehículo, pero el trato fue adecuado y se priorizó mi vehículo para que ...(Más ↓) pudiera llegar a tiempo a ciertos compromisos. Una pena la poca variedad de transporte a los que dejamos el coche allí varias horas y lo caros que son los mantenimientos obligatorios . (Menos ↑)

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Hobetzeko: Más opciones en el transporte alternativo. Los mantenimientos tienen tarifas elevadas.
Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Roberto, gracias por compartir tu experiencia y valorar nuestro trato. Nos alegra saber que el servicio y la prioridad recibida fueron ...(Más ↓) adecuadas. Lamentamos la demora y la limitación de opciones de transporte; tomamos nota para mejorar la organización y ofrecer alternativas durante la reparación. Sobre el precio, entendemos tu preocupación y analizaremos nuestras tarifas y promociones para mayor transparencia. Si quieres, podemos revisar tu caso concreto y proponerte opciones en tu próxima visita. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Judith L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 22:51

10 / 10
"Gran calidad de servicio, el equipo técnico es muy competente y amable."

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Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Judith, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y la atención de nuestro equipo ...(Más ↓) técnico han sido de tu satisfacción. Trabajamos con compromiso para mantener esa combinación de profesionalidad y amabilidad que valoras. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que puedas recomendar nuestra atención con total tranquilidad. (Menos ↑)
Lorenzo L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 21:12

8 / 10
"Todo fue perfecto, desde la recepción hasta la entrega del coche tras la reparación. Definitivamente volveré."

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Hobetzeko: Yo me traslado desde Bilbao para hacer las revisiones y preferiría que el sábado pudierais dar el servicio.
Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que desde la recepción hasta la entrega todo fue perfecto y que ...(Más ↓) volverás. Tomamos nota de la pregunta sobre transporte alternativo para mejorar la atención en futuras reparaciones. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo en Kia Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Susana M. G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:46

8 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio brindado sin duda regresaré en el futuro para más servicios."

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Hobetzeko: Debería mejorar los precios, son pocos competitivos
Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Susana, gracias por tu valoración y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que la calidad del servicio cumplió tus ...(Más ↓) expectativas y que considerarás volver. Lamento que el precio no haya sido adecuado para ti; si lo deseas, podemos revisar el presupuesto o explicar detalle de costes para futuras reparaciones. Sobre el transporte, tomamos nota para mejorar la experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Sonia G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-01-2026 a las 20:41

8 / 10
"El trato excepcional del personal y la calidad en el servicio me dejaron completamente satisfecho."

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Hobetzeko: Carísimo. Aunque tengo garantía no creo que vuelva a dejarlo.
Atención al cliente erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:
Gracias por tus palabras, Sonia. Nos alegra que el trato y la calidad del servicio hayan sido excepcionales. Lamentamos que la relación ...(Más ↓) precio no haya sido de tu satisfacción y la ausencia de transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para revisar nuestras tarifas y opciones de movilidad en situaciones similares. Si deseas, podemos analizar contigo la factura y posibles soluciones. Gracias nuevamente por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Isabel B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 23:28

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"Desde el momento en que llegué, me brindaron un trato excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."

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Atención al cliente erantzun zuen 13-01-2026 komentario honi:
Isabel, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que solucionamos tu problema con rapidez. ...(Más ↓) En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada experiencia sea fluida y positiva, y es muy motivador saber que lo hemos logrado. Si en algo más podemos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-01-2026 a las 00:01

10 / 10
"Estoy muy contento con la profesionalidad y seriedad con la que se manejan, sin duda volveré a este concesionario."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que aprecias nuestra profesionalidad y seriedad; trabajamos para eso cada ...(Más ↓) día. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte durante la reparación y lamentamos no haber podido ofrecerte una alternativa en esa ocasión. Si vuelves a necesitarlo, haremos todo lo posible por coordinarlo. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid; esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 20:26

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y rapidez del equipo. Definitivamente volveré para futuros servicios."

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Atención al cliente erantzun zuen 12-01-2026 komentario honi:
Jose Alberto Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la rapidez han estado a la altura y que ...(Más ↓) te sientes satisfecho. Valoramos mucho tu confianza y te aseguramos que estaremos encantados de atenderte de nuevo en tus próximos servicios. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jonatan V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2026 a las 14:28

8 / 10
"Me sentí muy bien tratado, con una profesionalidad destacable por parte de todo el equipo del taller."

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Hobetzeko: Obsequiar al cliente
Atención al cliente erantzun zuen 09-01-2026 komentario honi:
Jonatan, agradecemos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar nuestra comunicación en ese aspecto. Tu valoración es muy valiosa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Amalia A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-01-2026 a las 20:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

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Atención al cliente erantzun zuen 08-01-2026 komentario honi:
Monica C. T.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 05-01-2026 a las 22:29

8 / 10
"Un trato excepcional y vehículos en excelente estado, sin duda volveré cuando necesite otro coche."
Atención al cliente erantzun zuen 07-01-2026 komentario honi:
Monica, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que aprecias el trato excepcional y el estado de nuestros vehículos. Es un ...(Más ↓) placer saber que volverás cuando necesites otro coche. En KIA Autoconsa Valladolid estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir cuidando de ti en cada paso. Si alguna vez surge alguna duda o necesitas asesoramiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Felix A. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-01-2026 a las 22:30

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré por su excelente trato al cliente."

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Hobetzeko: El presupuesto es muy elevado
Atención al cliente erantzun zuen 02-01-2026 komentario honi:
Felix, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Lamentamos que el precio no haya sido adecuado para ti; revisaremos contigo el presupuesto y posibles opciones para que la próxima visita sea más clara. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte. (Menos ↑)
Maria B. L. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-12-2025 a las 21:02

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."

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Atención al cliente erantzun zuen 02-01-2026 komentario honi:
María, gracias por tus palabras y por la confianza depositada. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos; es un verdadero honor. (Menos ↑)
Jose P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-12-2025 a las 13:46

8 / 10
"No sustitución del líquido de frenos"
Era la revisión del 2°año pregunte que operaciones se realizaban y una de ellas era la sustitución del líquido de frenos pero cuando llegué a casa y revise con detenimiento ...(Más ↓) la factura no estaba el precio del líquido de frenos a si que entiendo que no se sustituyó no se el motivo pero eso es un fallo por parte del taller (Menos ↑)

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Hobetzeko: Que hicieran un lavado exterior del vehículo
Atención al cliente erantzun zuen 31-12-2025 komentario honi:
Jose, gracias por hacernos saber tu experiencia. Lamentamos la confusión con la sustitución del líquido de frenos y la factura. Nos ...(Más ↓) comprometemos a revisar tu caso para aclarar qué se realizó realmente y evitar que vuelva a ocurrir. Si comprobamos que no se sustituyó, ofrecemos una revisión sin coste o descuento en el servicio correspondiente para corregirlo. Agradecemos tu confianza y trabajaremos para recuperar tu tranquilidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Ignacio B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-12-2025 a las 10:28

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"Muy satisfecho con el servicio recibido, alta calidad y un trato excepcional por parte del personal."

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Atención al cliente erantzun zuen 31-12-2025 komentario honi:
Ignacio, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que depositas en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que la calidad y ...(Más ↓) el trato del equipo fueron excepcionales. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando a cada cliente con la misma dedicación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Enrique A. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2025 a las 20:55

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"Salí muy satisfecho con el servicio definitivamente volveré para futuras visitas al concesionario."

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Atención al cliente erantzun zuen 31-12-2025 komentario honi:
Enrique, nos alegra muchísimo saber que saliste muy satisfecha/o con el servicio y que volverás para futuras visitas. Agradecemos ...(Más ↓) también tu valoración; trabajaremos para mejorar en los detalles, como ofrecer transporte alternativo durante la reparación, si fuera posible. Tu opinión es muy útil para nosotros y seguimos comprometidos a darte la mejor experiencia en KIA Autoconsa Valladolid. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Sandra P. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2025 a las 19:41

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"Excelente atención y asesoramiento, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en la solución de mi problema."

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Atención al cliente erantzun zuen 31-12-2025 komentario honi:
Sandra, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el asesoramiento. Nos alegra saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y te sintieras respaldada en todo momento. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Elena P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-12-2025 a las 21:23

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"El equipo profesional del taller demostró gran conocimiento y amabilidad, una experiencia muy satisfactoria."

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Atención al cliente erantzun zuen 30-12-2025 komentario honi:
Elena, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el equipo profesional del taller te transmitió conocimiento y ...(Más ↓) amabilidad, y que la experiencia fue satisfactoria. Gracias por compartir tu experiencia; si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Veronica V. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-12-2025 a las 21:14

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

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Atención al cliente erantzun zuen 30-12-2025 komentario honi:
Veronica, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en futuras revisiones o servicios. Si necesitas algo, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
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