Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1315 Iruzkin desberdinak
Jesus A. D. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 17:38

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"Salí muy satisfecho con el servicio recibido atención cercana y soluciones efectivas para mi vehículo en el concesionario."

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Hobetzeko: Mejor comunicación, es decir más líneas de atención telefónica
Atención al cliente erantzun zuen 29-01-2026 komentario honi:
Jesús Alberto, nos alegra saber que valoras la atención cercana y las soluciones efectivas para tu vehículo. En KIA Autoconsa Valladolid ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y fiable que supere tus expectativas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Raul F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 21:12

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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Atención al cliente erantzun zuen 28-01-2026 komentario honi:
Raul, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller cumplieron tus expectativas y ...(Más ↓) que la reparación quedó a tu satisfacción. Tomamos nota sobre el transporte alternativo y trabajaremos para ofrecerte opciones en futuras visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2026 a las 10:20

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"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Maria, gracias por tus palabras sobre la atención; nos alegra que te hayas sentido bien tratada. Lamentamos que el precio no haya sido de ...(Más ↓) tu satisfacción y que no se ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar en tarifas y opciones de movilidad en el servicio. Quedo a tu disposición para revisar tu caso y buscar soluciones acordes a tus necesidades. (Menos ↑)
Sergio O. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 22:44

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"Organizacion cero"
Falta de organizacion 7 años de garantia? ¿Dónde? Si te falla una cosa y te dicen que no pueden hacer nada....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Coordinacion
Veronica V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 22:19

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"Atención excepcional y rápida. Definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades de mantenimiento."

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Atención al cliente erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:
Gracias, Veronica, por sus palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegramos de que haya recibido una atención excepcional ...(Más ↓) y rápida. Nos esforzamos por mantener ese nivel y, si en futuras visitas requiere transporte, estaremos encantados de coordinar alternativas para su comodidad. Esperamos verla de nuevo para sus mantenimientos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Fernando R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2026 a las 21:33

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"El personal es amable y no tienen culpa de la gestiones interna"
Por mi parte los empleados son buena personas y te explican las cosas para q las entiendas...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Deberían mejorar los precios
Eduardo M. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 21:58

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"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recibí un servicio impecable y me siento bien atendido."

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Atención al cliente erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Eduardo, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio impecable y que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para darte confianza y tranquilidad, y tus palabras nos respaldan. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Enrique P. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 21:48

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"Cada vez peor, para no volver"
Seis años de cliente, haciendo tres o cuatro veces manteniendo al año, más servicios de reparación, de repente me quitan los descuentos y suben los precios, un trabajo que se ...(Más ↓) tarda hora y media tardaron seis horas en entregarlo, es un taxi por lo que perdí cuatro horas de trabajo, lo dicho, para no volver, talleres hay muchos. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Rapidez, precio, no mentir
Jose R. V. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 21:19

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"Un equipo muy profesional y amable, se notó que están comprometidos con sus clientes en todo momento."

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Hobetzeko: Particularmente creo que no se puede mejorar algo que funciona a la perfección.Gracias.
Atención al cliente erantzun zuen 23-01-2026 komentario honi:
Jose Ramon, gracias por tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad y amabilidad. Lamentamos que no ...(Más ↓) se te haya ofrecido una alternativa de transporte durante la reparación; tomamos nota para mejorar y poder ofrecer opciones en futuras intervenciones. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jesus C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 17:28

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"Hay que mejorar"
Simplemente revisar el coche antes de la entrega para ver si está todo correcto y no dejar con los pies todo lleno de barro . Tengo fotos que lo demuestran....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: En pequeños detalles como cuando me lavaron el coche y me dejaron salpicado todo el paso de rueda retrovisor y entrada de coche con barro ala entrega del coche
Jose M. M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 11:59

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"La última experiencia a sido mala tardando bastante en la recuperación"
Vais empeorando en trato y en mantenimiento cobrándolo sin realizarlo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Más rapidez y más comunicación
Raul C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2026 a las 02:01

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"abarcan más de lo que pueden, malísima comunicación con taller"

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Hobetzeko: imposible contactar telefónicamente
Maria A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2026 a las 14:12

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"Estoy altamente satisfecho con la atención recibida en el taller, excelente trato por parte del personal."

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Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Maria Angeles, Nos alegra mucho saber que la atención en el taller y el trato del personal fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Jose R. L. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 21:26

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"Servicio excepcional en el taller, el equipo fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez."

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Hobetzeko: Sólo fui al mantenimiento, no necesitaba vehículo de sustitución
Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Gracias, José Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional, y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con amabilidad y rapidez. Lamentamos no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y compartir contigo opciones en futuras visitas si las necesitas. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Raul F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 21:16

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"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

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Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Raul, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver todas tus dudas. En KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Roberto L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 21:05

8 / 10
"Trato amable y servicio de calidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada en el concesionario."

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Hobetzeko: En ocasiones se debería facilitar un coche de sustitución, debido a la ubicación del taller que no tiene ninguna facilidad de transporte, ni los horarios que Uds. tienen. Que muchas veces puede coincidir con los horarios del cliente y sobre todo para las revisiones que son de varias horas....
Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Roberto, agradecemos mucho tus palabras sobre el trato y la calidad del servicio. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo ...(Más ↓) y que el precio no te resultara adecuado. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones disponibles durante las reparaciones. Si te parece, podemos revisar contigo la factura y las alternativas de movilidad para futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda y agradecería tus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)
Alba L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 20:45

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"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos profesionales."

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Atención al cliente erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:
Vicente P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2026 a las 17:01

10 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró altamente cualificado y resolvió todas mis dudas con eficiencia."

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Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Gracias, Vicente, por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue cualificado y resolvió tus dudas con eficiencia. Tomamos nota ...(Más ↓) sobre la gestión de transporte alternativo durante la reparación para poder ofrecerte opciones en próximas visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. (Menos ↑)
Maria S. C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 22:59

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
Nada más llegar me atendió David el responsable Kia todo muy correcto y muy profesional por favor feliciten a David y cuando recogí el auto todo muy correcto y me explico ...(Más ↓) todo muy claro , gracias por la amabilidad y profesionalidad. (Menos ↑)

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Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y profesional, y que David, el responsable ...(Más ↓) Kia, te ofreció un trato claro y cercano. Tomamos nota de tu felicitación para él y se la haremos llegar. También es muy gratificante saber que te explicaron todo de forma clara al recoger el coche. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2026 a las 22:37

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré por su excelente trato al cliente."

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Atención al cliente erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:
Pablo, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y nuestro trato han sido de tu satisfacción. Gracias por confiar en KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid. Valoramos tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Será un placer volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)
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