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9.1 / 10

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1183 Iruzkin desberdinak

M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."

El trato del técnico que me recibió fue excepcional, sus explicaciones y soluciones impecables. En cambio el mantenimiento Honda es caro, y la política de disponer del tiempo ...(Más ↓) del cliente hace difícil encontrar una solución que no sea pedir el día para llevar el coche al taller . En otras ocasiones me han dado cita para esperar en la salita ajustándose a mis necesidades. Tener que ampliar la recogida hasta la tarde para el mantenimiento que se le realizó al vehículo me pareció excesivo. Aún así volveré para la siguiente revisión, ya que es mi concesionario oficial de referencia y si personal muy atento. (Menos ↑)

Hobetzeko: Debería mejorar el tiempo para recoger el vehículo y facilitar la conciliación del mantenimiento del vehículo con la actividad laboral del cliente

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 28-01-2026 komentario honi:

Miguel, agradecemos sinceramente tu valoración y el reconocimiento al equipo y al técnico. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) en atención y explicación. Lamentamos que el costo del mantenimiento y la gestión de tiempos te haya generado molestia. Nuestro objetivo es equilibrar calidad y eficiencia, y seguiremos trabajando para mejorar la disponibilidad de citas y las opciones de recogida. En tu próxima revisión estaremos encantados de ajustarnos lo más posible a tus necesidades. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y me resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:

Jose Maria, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Gracias por elegir Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario, me dejaron completamente satisfecho con las reparaciones realizadas."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:

Rodrigo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que las reparaciones te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"El coche va a revisión y sale peor de lo que ha entrado."

El coche fue allí para una revisión que incluia cambio de aceite. A los 10 días de pasar dicha revisión y siendo la segunda vez que se movía el coche desde aquel día, salta ...(Más ↓) el testigo de aceite. Reviso el nivel de aceite está completamente SECO, practicamente no llega ni al incio de la varilla. No puedo mover el coche, no voy a gripar el motor, empiezo a sospechar que no han echado aceite o lo han hecho tan pobremente que el filtro lo ha absorbido todo. Se revisa el coche por si tuviera algun tipo de perdida, nada. Llamo al taller para ver la solución pues estoy sin coche. La primera solución es que lleve el coche allí cuando ya he indicado que no puedo mover el coche, la siguiente solución es que llame a una grúa, no voy a llamar a una grua pagada por mi o mi seguro, ellos no saben los límites que yo tengo contratados. No tienen servicio fuera de taller que, a priori, sería lo lógico, pues ha sido un error suyo, tendrán que perder el tiempo ellos, no yo, tampoco me ofrecen el envío costeado por ellos, evidentemente de una grúa. En resumen, no me han echado aceite al coche; la solución es que yo pierda todo mi día haciendo gestiones que no debería con mi seguro, o me cargue el coche llevándolo hasta allí rodando. Ah, si llevo el coche y ha sido un error suyo me darán un descuento en las revisiones que ya tengo pagadas. Tambien se supone que me han cambiado las pastillas de freno, ahora tengo miedo de que el coche no vaya a frenar cuando lo necesite. Los errores suceden, pero el cliente no debería ser quien cargue con las consecuencias de un error ajeno. Compraré aceite y lo echaré, no voy a llamar a una grúa para que me echen aceite, me daría hasta vergüenza tener que contárselo a la persona que transporte el vehículo. SERVICIO MAL DADO, TRATO LAMENTABLE. (Menos ↑)

Hobetzeko: Que el coche salga si no mejor, igual que llego al taller.

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención amable y rápida. Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:

Gracias, Juan Carlos, por valorar así nuestro taller. Nos alegra muchísimo saber que recibió un servicio excepcional, atención amable y ...(Más ↓) rápida, y que quedó satisfecho con la reparación de su vehículo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier futuro mantenimiento o consulta. Si necesita agenda o asesoría, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegir Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para mantenimiento de vehículos."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:

Israel, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y ...(Más ↓) que el mantenimiento cumplió tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Si alguna vez necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalismo y atención al cliente."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 26-01-2026 komentario honi:

Cristina, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excepcional y que nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención al cliente superaron tus expectativas. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Gracias por elegir Honda Sucar Motor y por compartir tu experiencia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Correcto sin más"

En general en este taller no son amables. La recepción te dice que esperes y no avisa a la persona y la oyes avisar al personal del taller a los 15 minutos de estar esperando. Es ...(Más ↓) un taller multimarca en el que sinceramente da la impresión de que te están haciendo un favor. En la ocasión anterior todo fue un desastre, pero lamentablemente he tenido que volver porque no hay prácticamente talleres HONDA. No puedo estar más contenta con el vehículo pero el servicio post venta es un desastre, si el vehículo tuviese alguna avería o algún problema de carrocería, sería muy complicado. (Menos ↑)

Hobetzeko: Atención al cliente

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los servicios del concesionario su atención al cliente es insuperable y el trabajo realizado fue de alta calidad."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 22-01-2026 komentario honi:

Basiliso, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue insuperable y que el trabajo ...(Más ↓) realizado cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Marta Gancedo erantzun zuen 22-01-2026 komentario honi:

Gracias, Natalio, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) En Honda Sucar Motor nos esforzamos por brindar soluciones rápidas y un trato cercano; tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención que recibí en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y me dejaron muy satisfecho."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Ernesto, nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas y te dejó muy satisfecho. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en Honda Sucar Motor. Valoramos tu confianza y tus comentarios, y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí completamente respaldado durante mi visita."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Manuel, gracias por tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sentiste respaldado ...(Más ↓) durante tu visita; ese es nuestro compromiso. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que hayas confiado en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue atento y eficiente en todo momento."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 21-01-2026 komentario honi:

Gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue atento y eficiente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea así de positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario."

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Marta Gancedo erantzun zuen 20-01-2026 komentario honi:

Victor, agradecemos mucho tus palabras y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo. Será un gusto volver a verte ...(Más ↓) en Honda Sucar Motor cuando nos necesites; estamos aquí para darte el mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte antes de tu próxima visita, dínoslo. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación al trabajo."

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Marta Gancedo erantzun zuen 19-01-2026 komentario honi:

Juan Pedro, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió conocimiento y dedicación; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna recomendación específica para futuras visitas, no dudes en decirlo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y motivación que mencionas. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Buena experiencia"

El trato del personal especialmente bueno, hubo un pequeño fallo q me hizo volver de nuevo al día siguiente ya q habían cambiado las ruedas traseras y volviendo a casa del ...(Más ↓) taller se encendió el testigo de desinflado; llamé y me atendieron de manera inmediata al día siguiente, q el taller a estaba cerrado y cuado fui al siguiente día me atendieron de forma inmediata y con una amabilidad exquisita. El único pero que puedo poner es que para llegar hasta allí sin vehículo es una excursión; no está muy bien comunicado con transporte público. (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:

Carmen, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el trato del equipo fue excepcional y que pudiste resolver la incidencia ...(Más ↓) rápidamente al día siguiente. Lamentamos el contratiempo del fallo en el testigo y la molestia de la ubicación; tomamos nota para mejorar la información y opciones de traslado para clientes que no disponen de vehículo. Si vuelves a visitarnos, estamos a tu disposición para coordinar horarios y alternativas que te resulten más cómodas. Gracias por confiar en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue excepcional."

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Marta Gancedo erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:

Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo, así ...(Más ↓) como la experiencia en el taller, fueron excepcionales. Apreciamos tu valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y que todos nuestros clientes se sientan como en casa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia excelente: el personal fue atento y resolvió todos mis problemas con eficacia. Definitivamente recomendaré este concesionario."

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Marta Gancedo erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:

Jose, nos alegra mucho saber que el personal fue atento y resolvió sus problemas con eficacia. Agradecemos su confianza y la ...(Más ↓) recomendación a amigos y conocidos. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa experiencia. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Marta Gancedo erantzun zuen 15-01-2026 komentario honi:

Sandra, gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio en el taller ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Si en el futuro hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad me dejaron totalmente satisfecho con el servicio."

Me hubiese gustado que se hubiese registrado en el libro de mantenimiento el trabajo realizado y se hubiese sellado por el taller....(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 14-01-2026 komentario honi:

Juan Ramón, Gracias por valorar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio. Lamentamos ...(Más ↓) que no se haya registrado en el libro de mantenimiento ni sellado por el taller. Tomamos nota de este detalle para mejorar y asegurar que, en su próxima visita o en la gestión actual, quede registrado y sellado adecuadamente. Quedamos a su disposición para confirmar o completar cualquier dato que necesite. (Menos ↑)

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