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9.1 / 10

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908 Iruzkin desberdinak

I
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2 / 10

"SIN PALABRAS, NO SABIA POR DONDE SE OREABA"

Hemos dejado el vehículo, por dos anomalías del ministerio, para revisión AB y para que reparasen la punta del paragolpes trasero izquierdo, así quedamos con David Sánchez . ...(Más ↓) Cuando hemos acudido a por el vehículo, la chica que nos atendió, no se el nombre, no se presento , primero, no sabia ni de que la hablábamos, no sabia porque no estaba reparado, quedo en que nos llamaría en el día de hoy y ni se ha molestado ni tiene intención., vamos dejadez total. Por tanto tengo un vehículo, que sale del taller, en ese aspecto igual que entro, y del que a mi como cliente omite informarme, una vergüenza. He mandado foto al email de David, para que viera si es normal que entro con un vehículo de 4 meses por un accidente, en vez de reparar, o cambiar la pieza, hacen una ñapa, y voy con el paragolpes sin la grapa y una ñapa de pegamento que va despegado y ondulante. Si perito no autoriza, a quien deben de informar es al cliente, que en este caso soy yo, quien procederé con las reclamaciones pertinentes, si ustedes son incapaces de comunicar al perito, que eso no queda correcto, que no tiene arreglo y que hay que proceder de otro modo. Pero han de informarnos en tiempo y forma, para que de tiempo a tomar las medidas y acciones. Veo que no les interesamos. Muchas gracias por dicha falta de gestión, de empatía y de atención al cliente, se han lucido. Y aun así, estoy pendiente me llamen. les dejo el teléfono: ********* (Menos ↑)

Hobetzeko: deficiente, no han reparado ni me han informado, de la falta de la reparación

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C
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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, destacando la calidad de reparaciones y el trato amable recibido."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 30-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestras reparaciones y el ...(Más ↓) trato recibido en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Brindan un servicio excepcional, superaron mis expectativas con su trato amable y eficaz."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 30-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas y que has ...(Más ↓) recibido un trato amable y eficaz. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"Simple correcta atención"

Atención normal, quedamos a una hora y me atendió 40 m. más tarde sin ofrecerme ni siquiera una silla o lugar donde sentarme...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Atención comercial

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G
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el personal."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Guadalupe. Nos alegra enormemente saber que te sentiste tan bien atendida por nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto de nuevo en Honda Sucar Motor. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 29-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que logramos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un excelente servicio y atención al cliente, totalmente satisfecho con el resultado de la reparación."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 28-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jesús Damian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con el servicio y la atención ...(Más ↓) que recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Siempre ocurre algo ??"

En ninguna visita puedo decir que haya sido buena. Esta vez solo iba por un cambio de filtro de aire. Indique que durante un trayecto se desprendió una tapa de plástico de ...(Más ↓) debajo del volante o esa zona , y que si me la podían poner en su sitio. Como siempre, el asesor, si claro. Cuando recogí mi vehículo me encontré la tapa en el portaobjetos de la puerta sin poner. Creo que esos detalles son los que fidelizan a los clientes, pero en vuestro caso siempre y en cada visita, ocurre algo o trabajos sin hacer o mala comunicación . (Menos ↑)

Hobetzeko: Entregar el coche con los trabajos terminados completamente.

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida los profesionales fueron amables y demostraron gran conocimiento técnico."

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Marta Gancedo erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Elias, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un ...(Más ↓) servicio amable y profesional, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, los profesionales son muy amables y resolutivos."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro ...(Más ↓) taller y que nuestro equipo fue amable y resolutivo. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y amable en todo momento."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller fue excepcional y que ...(Más ↓) te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu confianza en Honda Sucar Motor y tu disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller un trato excepcional y resultados impecables."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con el trato y ...(Más ↓) los resultados en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Estoy sumamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, calidad y rapidez garantizadas."

Marta Gancedo erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que estás sumamente satisfecha con el servicio de nuestro taller. Tu reconocimiento sobre la ...(Más ↓) calidad y rapidez es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier aspecto que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

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Marta Gancedo erantzun zuen 25-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Isabel, nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro personal pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad de la atención en el taller fue sobresaliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

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Marta Gancedo erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un servicio de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio prestado, sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."

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Marta Gancedo erantzun zuen 24-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos ...(Más ↓) motiva a seguir brindando la mejor atención. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier necesidad futura. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

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Marta Gancedo erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Victoria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, calidad en el servicio de taller que superó mis expectativas."

Marta Gancedo erantzun zuen 23-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer poder ofrecerte un ...(Más ↓) servicio de calidad y superar tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"fatal la experiencia"

no dan una buena solución mi coche 3 demás o más botado afuera en la calle sin ningún tipo de ayuda de que el coche me lo hubieran robado...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: todo desde recepción y los demás departamento

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2 / 10

"Pesimo servicio"

No te cogen el teléfono, me he tenido que acercar 2 veces a ver como iba el coche porque se ha tirado 3 meses y pico y no te informan y la locución te va cambiando la fecha de ...(Más ↓) entrega cada viernes. Me han culpado de un fallo que yo no he llevado, lo habran hecho mal al desmontar o montar el motor En la entrega he tenido que solicitar factura y garantía del dineral que me he gastado porque me daban las llaves y ya. Tuve que volver porque no tenia aire y estuve 1h esperando que lo recargaran y al los 2 dias me saltó una revisión cuando me habéis puesto el motor nuevo entero y tuve que volver, espero no tener que volver mas. (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo, empezando por el teléfono que nunca se puede hablar con nadie

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