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Honda Majadahonda

Ctra. Majadahonda a, Carr. de Boadilla del Monte, km 0.400
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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valoracion

9.4 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

1570 Iruzkin desberdinak

N
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2 / 10

"Se repite la historia "

Lo primero es que al llegar dice mucho de cómo funciona la empresa al ver que tienen a 4 asesores de servicio, pero que cada uno tiene asignado unos clientes al yo llegar Álvaro ...(Más ↓) el asesor que me tocó estaba ocupado y debía esperar, mientras tanto los otros 3 asesores veían sus móviles, incapaces de recibirme por el simple hecho de estar libres y ayudar con la experiencia al cliente. Luego No es primera vez que me pasa que no me queda claro cuáles son los mantenimientos que me hicieron. No me genera confianza los diagnósticos que me comunican ya que carecen de justificación técnica y solución. Esto lo digo porque esperé 4 semanas por una cita larga en la que debía dejar el coche 1 semana para revisar un fallo que reportaba y que en teoría debía abonar unas horas para revisar, diagnosticar y dar posible solución , el día de la cita me dicen que lo revisan dentro de la revisión normal que no debo pagar nada extra, 4 horas después de dejar el coche me llaman por otra cosa y la persona no tenía ni idea de que tenía que revisar el fallo reportado, cosa que al final me dicen que todos los honda son así (tengo otro honda y no tiene este problema), Por otra parte había dejado el coche para una campaña y me dicen que tengo suerte que honda dice que manda el recambio para el día siguiente, 2 días después no había llegado el recambio, a día de hoy 4 días después no me han dicho nada, ni siquiera para dar fecha estimada. En fin volveré solo para finalizar la campaña. Luego no vuelvo más. (Menos ↑)

Hobetzeko: La comunicación y los procesos internos dejan mucho que desear .

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J
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10 / 10

"Atención excelente. El grupo de profesionales es notable."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Grandes profesionales y buen trato."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Raúl, por tu recomendación y por destacar nuestro trato y profesionalidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan ...(Más ↓) positiva. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Recepción del vehículo y luego te dicen que tardan 1 día "

Comunicar antes que tienen una máquina estropeada....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: El tiempo en el mantenimiento del vehículo

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O
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8 / 10

"El personal fue muy eficiente. La atención ha sido atenta."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención eficiente y atenta en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Honda Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

 

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu valoración, Aurora. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos a tu disposición ...(Más ↓) para cualquier consulta o gestión adicional que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Servicio sobresaliente. Buen servicio."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio sobresaliente. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro buen servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Aconsejable y actuación sumamente satisfactoria."

Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Obkan Events. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y tu ...(Más ↓) recomendación. Trabajamos constantemente para brindar un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores inmejorable. Buena experiencia y trato cercano."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 12-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y una plantilla de ...(Más ↓) trabajadores inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Inmejorable trato. Asistencia excelente."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 12-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Gustavo, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y una excelente asistencia en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales inmejorable y servicio óptimo. El trato fue fabuloso."

Marta Gancedo erantzun zuen 10-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífica experiencia de principio a fin."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 09-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Javier.\n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia fue magnífica de principio a fin. Este tipo de comentarios nos ...(Más ↓) motiva a seguir trabajando con la máxima dedicación y profesionalidad para ofrecer siempre el mejor servicio posible.\n\nEsperamos verte pronto de nuevo en Honda Majadahonda.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Atención atenta."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 09-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ángel Luis.\n\nNos alegra saber que encontraste nuestra atención atenta. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor ...(Más ↓) servicio posible a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier otra cosa que necesites, no dudes en hacérnoslo saber.\n\nUn cordial saludo,\nHonda Majadahonda (Menos ↑)

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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Muy buena profesionalidad durante todo el proceso."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 09-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Julian.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que valoras nuestra profesionalidad. ...(Más ↓) Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEstamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.\n\nUn cordial saludo,\nHonda Majadahonda (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores eficiente y el servicio es impresionante. Trato personal cercano."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 09-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Cristina.\n\nNos alegra mucho saber que estás satisfecha con la eficiencia de nuestro equipo y el servicio que ofrecemos. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para brindar un trato personal y cercano a todos nuestros clientes. \n\nEsperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!\n\nUn saludo,\nHonda Majadahonda (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buenos trabajadores. Un 10."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 09-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Trabajamos cada ...(Más ↓) día para ofrecer el mejor servicio posible y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo por Honda Majadahonda.\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio y aconsejable al 100%. El grupo de profesionales magnífico."

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Marta Gancedo erantzun zuen 08-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Luis Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación al 100% y tu valoración tan alta. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención ha sido excepcional y maravillosa asistencia siempre que voy."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 08-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional en cada visita. Estamos aquí ...(Más ↓) para brindarte siempre la mejor asistencia. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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8 / 10

"Una plantilla de profesionales eficiente y atención excepcional."

Marta Gancedo erantzun zuen 05-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jenny, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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8 / 10

"Muy aconsejable."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 04-07-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Teofilo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estaremos encantados de seguir asistiéndote en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)

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