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CUPRA Maresme Lesseps Mataró

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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

295 Iruzkin desberdinak

O
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo me guió en todo momento para elegir el coche perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 26-12-2025 komentario honi:

Oscar, nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo te acompañó en la elección del coche perfecto. ...(Más ↓) Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte de nuevo y seguir cuidando de tu satisfacción. (Menos ↑)

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Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

I
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10 / 10

"Un trato amable y eficiente por parte del equipo del taller, sin duda volveré a confiar en ellos para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:

Ines, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste un trato amable y un servicio eficiente en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza para futuras visitas es nuestra mayor recompensa, y seguiremos esforzándonos para ubicarte en cada detalle y atenderte con la misma atención. Si necesitas algo antes de tu próxima cita, avísanos y lo organizamos. Apreciamos que cuentes con nosotros para tus futuros servicios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:

Mar, gracias por tus palabras y por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Nos alegra saber que te hicieron sentir valorada como ...(Más ↓) clienta. Apreciamos mucho tu recomendación; estamos aquí para lo que necesites. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 22-12-2025 komentario honi:

Sebastian, gracias por tus palabras. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron tu experiencia excepcional. Tomamos nota de tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier punto de revisión o asistencia, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"El trato ha sido amable, pero no compensa los 3 meses de espera"

El coche llegó a principios de septiembre y no lo recibí hasta mediados de diciembre . Tenía que llamar para saber el estado de la reparación, no llegaba ningún aviso y fue ...(Más ↓) atraso tras atraso. Cuando recibí el coche en el interior había marcas que no se habían limpiado bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Tratatutako profesionalak:

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y excelentes servicios de taller, totalmente recomendado para cualquier necesidad vehicular."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 19-12-2025 komentario honi:

Jorge, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención y el servicio de taller fue excepcional y ...(Más ↓) que te sientas cómodo recomendándonos. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad vehicular futura. Si hay algo en lo que podamos ayudarte próximamente, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de servicio y satisfacción. Saludos del equipo de CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiència fantástica al taller: ràpids, eficients i molt amables. Altament recomanable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 19-12-2025 komentario honi:

Jose, Ens alegra molt saber que la teva experiència al taller va ser fantàstica: ràpids, eficients i molt amables. Gràcies per ...(Más ↓) recomanar-nos; el teu suport ens motiva a seguir així. Si en algun moment necessites ajuda o tens dubtes, estem aquí per a tu. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estamos muy satisfechos con la elección realizada"

Buena gestiòn en todos los trámites. Estamos en espera entrega vehiculo proximamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 19-12-2025 komentario honi:

Marcella, nos alegra saber que la gestión de los trámites ha sido clara y eficiente y que están satisfechos con la elección. ...(Más ↓) Comprendemos la espera para la entrega del vehículo y trabajamos para que llegue cuanto antes. Si necesita información adicional o cualquier gestión pendiente, estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio del taller, me sentí muy bien atendido y la experiencia fue perfecta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 12-12-2025 komentario honi:

Eloy, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio del taller y la atención fueron de tu ...(Más ↓) agrado y que la experiencia fue perfecta. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajaremos para seguir cuidando de ti y de tu coche. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 11-12-2025 komentario honi:

Alicia, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Nos alegra saber que la calidad del trabajo ...(Más ↓) cumplió tus expectativas y que volverás. Implacable compromiso para seguir cuidando de tu vehículo y tu experiencia. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue impecable, con una atención personalizada y opciones adecuadas a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 01-12-2025 komentario honi:

Tomás, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención personalizada y las opciones se ajustaron a tus ...(Más ↓) necesidades. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró valoramos tu confianza y tu comentario. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: NADA TODO GENIAL

Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 01-12-2025 komentario honi:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró nos alegra saber que encontraste profesionalidad y ...(Más ↓) atención a tus necesidades. Tomamos nota de la cuestión relacionada con los plazos y trabajaremos para mejorar la coordinación y cumplir mejor con las fechas. Tu confianza es muy importante para nosotros; quedamos a tu disposición para seguir atendiéndote y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El servicio fue excepcional, con atención personalizada y un equipo muy profesional que resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 01-12-2025 komentario honi:

David, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional, con atención personalizada y un equipo profesional que ...(Más ↓) resolvió tus dudas. Apreciamos tu confianza en CUPRA Maresme Lesseps Mataró y seguiremos poniendo todo nuestro esfuerzo para mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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2 / 10

"Muy mal el trato al cliente"

Dejé un día el coche en el taller para sustituir logos y ni siquiera me llaman para información de que no los tenían . menos mal que pase a recogerlo luego me dicen que el ...(Más ↓) lunes ya estarán y aún estoy esperando la llamada. Al final me iré a la Roca donde compre mi vehículo y son mucho más profesionales. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: Profesionalidad

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A
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 01-12-2025 komentario honi:

Alberto, muchas gracias por tus palabras y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras la calidad del servicio y que ...(Más ↓) piensas volver. Será un placer atenderte de nuevo y cuidarte como te mereces. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición desde CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)

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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, con un equipo atento y bien capacitado que facilitó todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 28-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Nereida, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo facilitarte ...(Más ↓) el proceso y que te sentiste bien atendida. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Impresionado con la profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 28-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Pol, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo ...(Más ↓) y el proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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4 / 10

"Decebut i preocupat"

Vaig portar el cotxe el 19 11, per tornar a treballar sobre un canvi de copelas . Vaig recollir el cotxe el 21 11. Quan vaig agafar el cotxe, em va extranyar que estava activat ...(Más ↓) el mode privacitat amb el meu usuari. A l arribar a casa, em vaig adonar que l autonomia del cotxe havia baixat de 470km a 320km. A la tarda, un cop vaig veure el correu d entrega del vehicle, vaig poder comprovar que havia entrat al taller amb 6601km i va sortir amb 6706km, per tant, durant l estada al taller es van fer 105km. El dilluns 24 11 vaig contactar per a que se m digués el motiu d aquest quilomentratge, però quatre dies després i després d intentar contactar per varis mitjans, ningú m ha aclarit res al respecte. Només que ho escalen al responsable, que ja em diran, etc . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: Transparència i rapidesa en donar explicacions, per part d un responsable

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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 27-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Peijun, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, estoy muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Josep Manel Bote Padilla erantzun zuen 27-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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