Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
471 Iruzkin desberdinak
Victoriano G. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2026 a las 20:07
10 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación constante, 5/5."
Raquel González erantzun zuen 11-03-2026 komentario honi:
Victoriano, nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación constante han sido de tu agrado. En Citroën Mosancar nos ...(Más ↓) esforzamos por mantenerte informado en cada paso. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna inquietud futura, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Francisco M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-03-2026 a las 20:31
10 / 10
"Seguimiento continuo y comunicación profesional, excelente."
Raquel González erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:
Francisco, Nos alegra muchísimo saber que el seguimiento continuo y la comunicación han sido profesionales y excelentes. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y estaremos atentos para seguir ofreciéndote un servicio de la misma calidad en cada interacción. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Pedro M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-03-2026 a las 22:06
8 / 10
"Gestión ágil y clara desde el primer momento."
Raquel González erantzun zuen 03-03-2026 komentario honi:
Antonio M. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-03-2026 a las 18:28
2 / 10
"no vuelvo a acercarme voluntariamente a un concesionario de stellantis"
mi coche ha estado en el taller desde el 20 11 2025 hasta hoy, 2 3 2026, tiempo durante el que, obviamente, no he podido hacer uso de él. la intervención del taller ha durado ...(Más ↓) dos semanas, el resto del tiempo he estado esperando a que la marca diera el visto bueno a la aplicación de la garantía check a la que me acoqué como asociado de afestel. en dicha garantía se ofrecía la reparación de los problemas relacionados con la degradación de la correa y el consumo excesivo de aceite que se detectaran. dicha reparación se ofrecía sin coste para el cliente, cosa que no ha ocurrido, puesto que se me ha cobrado un ***% de las piezas empleadas en la reparación, es decir, ***€. dicha cantidad, aparte de inaceptable por faltar al compromiso de la garantía, ha sido totalmente arbitraria puesto que no se me ha ofrecido ninguna explicación sobre cómo se ha calculado dicho porcentaje a pesar de haberlo preguntado en repetidas ocasiones tanto al taller como a atención al cliente de citroen. seguiré reclamando esta cantidad por las vías que estén a mi alcance y no pierdo la esperanza de recibir en algún momento una explicación razonada sobre el secuestro de mi coche durante tres meses para luego no cumplir con las condiciones de la garantía (Menos ↑)
Hobetzeko: muy descontento con el tratamiento de la marca a las averías de los motores puretech
Gil P. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-02-2026 a las 20:31
10 / 10
"Rápido y eficiente, buena experiencia."
Raquel González erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:
Alberto M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-02-2026 a las 20:08
10 / 10
"Recomendaría este lugar sin dudar, gran profesionalidad."
Raquel González erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:
Jose M. C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-02-2026 a las 20:03
10 / 10
"Recomiendo este lugar, excelente atención y resultados."
Raquel González erantzun zuen 27-02-2026 komentario honi:
José, me alegra mucho saber que la atención y los resultados han sido excelentes. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por recomendar nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza en Mosancar y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen M. D. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-02-2026 a las 15:03
10 / 10
"Equipo eficiente y amable, lo recomiendo plenamente."
Raquel González erantzun zuen 26-02-2026 komentario honi:
Purificacion G. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-02-2026 a las 21:54
8 / 10
"El equipo supo escuchar mis necesidades y ofrecer soluciones claras."
Raquel González erantzun zuen 26-02-2026 komentario honi:
Purificacion, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo supo escuchar tus necesidades y ofrecer soluciones ...(Más ↓) claras. Valoramos mucho tu valoración y el 8 sobre 10; nos impulsa a seguir cuidando de nuestros clientes. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Felix G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-02-2026 a las 14:59
2 / 10
"Por ser la primera vez muy descontento."
Me dieron un presupuesto. Cambiando el ki de la distribución. Completo. Y cuando dejé el coche, cometé que me guardara las piezas. Y cuando fui a recogerle. Solamente ...(Más ↓) encontraron la correa de distribución los demás piezas no sabían dónde la habían dejado. Y la factura. Por ejemplo, la correa de distribución en verde el ki-completo. (Menos ↑)
Hobetzeko: Estoy en total. Desacuerdo. Me dieron un presupuesto. Y luego nos ha obtenido. Al presupuesto. Dije que me guardara las piezas. Y me contestaron. Que no sabía dónde la habían dejado. Fueron a buscar; que encontraron la correa de distribución
Jose A. B. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-02-2026 a las 07:47
10 / 10
"La entrega fue impecable, todo en orden."
Raquel González erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:
Jorge A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-02-2026 a las 09:34
10 / 10
"La recomiendo, servicio que supera expectativas."
Raquel González erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas en Citroën Mosancar. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso para clientes como tú. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Laura M. R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2026 a las 22:37
10 / 10
"La comunicación fue clara y constante, mejor que antes."
Raquel González erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:
Celso V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2026 a las 10:43
10 / 10
"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."
Buena atención, y explicación clara tanto de las operaciones a realizar como del importe de la factura, así como los trámites hasta la recogida del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González erantzun zuen 18-02-2026 komentario honi:
Santiago V. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2026 a las 23:49
10 / 10
"Seguimiento fiable y comunicación precisa, muy contento."
Raquel González erantzun zuen 18-02-2026 komentario honi:
Sergio Q.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2026 a las 12:17
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad."
Raquel González erantzun zuen 17-02-2026 komentario honi:
Eduardo A. G. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-02-2026 a las 20:04
10 / 10
"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."
Raquel González erantzun zuen 17-02-2026 komentario honi:
Maria A. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-02-2026 a las 20:24
10 / 10
"El resultado final fue impecable, todo en orden."
Raquel González erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Rafael G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-02-2026 a las 08:52
8 / 10
"La confianza nace del escuchar con atención."
Raquel González erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Luis F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-02-2026 a las 22:01
10 / 10
"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."
Raquel González erantzun zuen 16-02-2026 komentario honi:
Buruz Citroën Mosancar
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