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Citroen Aramóvil Zaragoza

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Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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9.7 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

3489 Iruzkin desberdinak

o
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10 / 10

"Genial. Todo super fácil"

El trato genial y el vendedor super atento resolviendo todas mis dudas, la fecha de entrega antes de lo previsto. Hablé por teléfono días después de tener el coche y aún así ...(Más ↓) me siguieron atendiendo de maravilla. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Lo fácil que fue todo.

Hobetzeko: Nada

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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L
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10 / 10

"Correcto, amable y muy servicial"

Dejé mi coche y aunque no tenían coche de sustitución solucionaron con rapidez el problemilla que tenía. La amabilidad y el trato exquisito de la persona que me atendió ...(Más ↓) ayudaron mucho en la puntuación de este cuestionario. Ya que en su momento y a la hora de la compra la comercial que gestionó mi pedido no lo fue tanto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Hoberena: Rapidez

Hobetzeko: Ampliar la flota de coches de sustitución. No había ninguno disponible.

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B
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10 / 10

"Compra Citroën Elysee"

Desde el primer momento en el que entramos en el concesionario tuvimos un trato magnífico, desde Pedro pasando por la chica de recepción. Estamos super contentos con la compra y ...(Más ↓) el coche que elegimos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Hoberena: La facilidad en todo momento con la compra y la rapidez de entrega

Hobetzeko: No hay nada que mejorar por mi parte

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L
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10 / 10

"Muy satisfecho, rápidos y profesionales"

Buen trato, con buenos precios en taller. Saben perfectamente lo que ofrecer....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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M
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7 / 10

"Muy buena experiencia siempre"

Tanto en taller como en ventas. No entro en detalles pues creo que lo que interesa es la opinión general. Como en la casi totalidad de los talleres y concesionarios de ...(Más ↓) automóviles en Zaragoza, desde hace algún tiempo es un cierto problema el acceso a ellos, principalmente cuando se va a dejar o a recoger un vehículo. Sin embargo en este caso se han ocupado de solucionarlo si han visto que no lo tenía resuelto. Creo que es un dato importante tanto por comodidad como por ahorro de tiempo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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M
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9 / 10

"Muy buen trato."

Tanto la compra del coche como la visita al taller fue muy buena....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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S
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10 / 10

"Atención por igual "

Más coches de ocasión o km 0 disposición de coches de cortesía ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hoberena: El trato

Hobetzeko: Rapidez

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10 / 10

"Trato perfecto y cumplimiento del plazo establecido"

Amabilidad, ayuda y trato perfecto y cumplimiento del plazo previsto en la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Hobetzeko: Envío repuestos

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F
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10 / 10

"Todo fue excelente"

Todo fue excelente. Desde el trato recibido por Juanjo como el servicio ofrecido y el cuidado del coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Hoberena: Todo

Hobetzeko: Que siga así

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10 / 10

"Cambio de ubicación desfavorable"

Al cambiar la ubicación de las instalaciones se perdió la comodidad de dejar el coche y tener buenas comunicaciones para volver al trabajo. Hay q andar unos 10 minutos para ...(Más ↓) volver al centro en un autobús que tiene muy mala frecuencia (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Ana Anadon.

Hobetzeko: La comunicación por correo de cuando toca la revisión ya q no coincide lo q mandan por correo con la info que tienen en el taller.

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J
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10 / 10

"Piezas en garantia"

En el mes de noviembre hubo que cambiar la bomba que envia agua al limpiaparabrisas de mi vehículo citroen ******* y no se me cobró nada por estar en garantía ya que se había ...(Más ↓) cambiado hacia 11 meses. Lo que no entiendo es porque la nueva bomba colocada carece de garantía (eso me dijeron) si se supone que es una pieza nueva que debe de tener un tiempo de garantía se cambie una o diez veces. No es culpa del usuario que las piezas tengan tan poca calidad. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Satisfacer al cliente "

Fui a la revisión del primer año y la persona que me tomó los datos solucionó un problema administrativo, se puso en mi lugar y lo arregló. ***. El horario lo cumplieron ...(Más ↓) perfectamente. (Menos ↑)

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Hoberena: Que resolvieran un problema inesperado

Hobetzeko: Nada

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10 / 10

"Cambiaré por otro"

He adquirido un coche por renting y cuando finalice la operación lo sustituire por otro...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Encantado con el coche

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10 / 10

"Muy buena atención"

Atienden con mucha amabilidad, buena información, puntualidad....(Más ↓) (Menos ↑)

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9 / 10

"Buen trato y buen servicio"

Todo correcto, por poner una mejora, les falta un poco de comunicación en lo referente a plazos del arreglo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Profesionalidad

Hobetzeko: Conunicacion

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10 / 10

"Gran profesionalidad y muy buen trato "

Grandes profesionales y un buen trato recibido por parte de los que me atendieron...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: El trato profesional

Hobetzeko: Nada funcionan muy bien

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9 / 10

"Buen trabajo, trabajadores eficientes."

Ampliar el horario para no parar al mediodia y guardar fiesta los viernes y visperas de fiesta. Ganando en un mejor ambiente cumplir siempre con las entregas previstas. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Tenia problemas con el navegador y el taller me lo instalo.

Hobetzeko: Los trabajadores inmejorables, eficientes a más no poder.

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10 / 10

"Trato excelente"

La atención fue muy buena. Se me recomendaron realizar algunos cambios en el coche y todo transcurrió sin problemas. El tiempo de espera fue menos de lo pensado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Profesionalodad"

La persona que nos atendió nos dio un trato excelente, además conoce muy bien los vehículos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Todo estuvo bien

Hobetzeko: Todo estuvo bien

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9 / 10

"Vendedor perfecto "

Una excelente vendedora, supo reconocer perfectamente mis necesidades a la hora de comprar el vehículo y gran parte de q me comprara el vehículo y el modelo fue por ella ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hoberena: Sara

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