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Citroen Aramóvil Zaragoza

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Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.7 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

3040 Iruzkin desberdinak

J
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8 / 10

"Eficacia y amabilidad"

Me atendieron rápido y solucionaron el problema completamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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8 10etik

Calidad del trabajo realizado
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8 10etik

Cumplimiento de fechas
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8 10etik

Hoberena: La rapidez

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

A
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9 / 10

"Atención al cliente satisfactoria"

Tuve un trato y atención muy correctos y pudieron solucionar mi problema ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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8 10etik

Proceso de financiación
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8 10etik

Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Atención al cliente

Hobetzeko: Detalles sobre vehículos

Tratatutako profesionalak:

Valentín

Valentín

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R
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10 / 10

"Genial y excepcional"

El trato fue excepcional y genial. Muy recomendable este concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 10etik

Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Todo

Hobetzeko: Nada a destacar

Tratatutako profesionalak:

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A
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10 / 10

"Rapidez y eficiencia"

Rapidez en ser atendido, trato y explicaciones del producto comprado y futuras adquisición de otro...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 10etik

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Trato

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T
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9 / 10

"El trato en administración fue excelente"

No recuerdo el nombre del chico que me atendió, pero fue un trato estupendo, me aconsejaron muy bien, me llamaron cuando el coche estuvo listo(bastante antes de la hora prevista) ...(Más ↓) me informaron sobre las ofertas y además el precio de la revisión me pareció muy bueno. Si la siguiente revisión es igual de buena, cuando termine mi garantía seguiré acudiendo ahí (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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8 10etik

Cumplimiento de fechas
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10 10etik

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F
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9 / 10

"El portón electri al cerrar sigue dando un fuerte golpe"

El SUV C5, es un gran coche del q estoy muy contento, pero el portón electri trasero sigue dando un fuerte golpe muy desagradable al cerrar. Los técnicos d taller han hecho lo ...(Más ↓) mejor q han podido, pero creo q un coche con esta categoría y calidad en general, no se merece este golpe al cerrar el portón trasero al cerrar. Considero q el trabajo del empleado es muy bueno y profesional. Mi opinión es q es un problema diseño o programación d la unidad d cierre del portón. El comportamiento del SUV C5 es fenomenal y estoy muy satisfactorio. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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6 10etik

Proceso de financiación
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10 10etik

Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Este coche tiene la mejor suspensión del mercado.

Hobetzeko: El servicio es extraordinario d todo el personal. Tanto de ventas como el servicio taller.

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F
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8 / 10

"Muy buena atención y servicio"

Tuve un buen servicio y atención, aparte de una puntualidad bastante acertada, aunque me gustaría que fuera un poco más barato...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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8 10etik

Proceso de financiación
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2 10etik

Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Puntualidad precio

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R
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10 / 10

"Muy bien dentro de los plazos, todo perfecto tal y como quedamos"

Muy bien, todo perfecto dentro de los plazos y como quedamos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 10etik

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hoberena: Ok ok todo perfecto

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L
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10 / 10

"Correcto, amable y muy servicial"

Dejé mi coche y aunque no tenían coche de sustitución solucionaron con rapidez el problemilla que tenía. La amabilidad y el trato exquisito de la persona que me atendió ...(Más ↓) ayudaron mucho en la puntuación de este cuestionario. Ya que en su momento y a la hora de la compra la comercial que gestionó mi pedido no lo fue tanto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 10etik

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 10etik

Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Rapidez

Hobetzeko: Ampliar la flota de coches de sustitución. No había ninguno disponible.

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L
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10 / 10

"Muy satisfecho, rápidos y profesionales"

Buen trato, con buenos precios en taller. Saben perfectamente lo que ofrecer....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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M
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7 / 10

"Muy buena experiencia siempre"

Tanto en taller como en ventas. No entro en detalles pues creo que lo que interesa es la opinión general. Como en la casi totalidad de los talleres y concesionarios de ...(Más ↓) automóviles en Zaragoza, desde hace algún tiempo es un cierto problema el acceso a ellos, principalmente cuando se va a dejar o a recoger un vehículo. Sin embargo en este caso se han ocupado de solucionarlo si han visto que no lo tenía resuelto. Creo que es un dato importante tanto por comodidad como por ahorro de tiempo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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6 10etik

Cumplimiento de fechas
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M
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9 / 10

"Muy buen trato."

Tanto la compra del coche como la visita al taller fue muy buena....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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10 10etik

Calidad del trabajo realizado
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I
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10 / 10

"Trato perfecto y cumplimiento del plazo establecido"

Amabilidad, ayuda y trato perfecto y cumplimiento del plazo previsto en la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 10etik

Hobetzeko: Envío repuestos

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F
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10 / 10

"Todo fue excelente"

Todo fue excelente. Desde el trato recibido por Juanjo como el servicio ofrecido y el cuidado del coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Hoberena: Todo

Hobetzeko: Que siga así

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G
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10 / 10

"Cambio de ubicación desfavorable"

Al cambiar la ubicación de las instalaciones se perdió la comodidad de dejar el coche y tener buenas comunicaciones para volver al trabajo. Hay q andar unos 10 minutos para ...(Más ↓) volver al centro en un autobús que tiene muy mala frecuencia (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Ana Anadon.

Hobetzeko: La comunicación por correo de cuando toca la revisión ya q no coincide lo q mandan por correo con la info que tienen en el taller.

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J
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10 / 10

"Piezas en garantia"

En el mes de noviembre hubo que cambiar la bomba que envia agua al limpiaparabrisas de mi vehículo citroen ******* y no se me cobró nada por estar en garantía ya que se había ...(Más ↓) cambiado hacia 11 meses. Lo que no entiendo es porque la nueva bomba colocada carece de garantía (eso me dijeron) si se supone que es una pieza nueva que debe de tener un tiempo de garantía se cambie una o diez veces. No es culpa del usuario que las piezas tengan tan poca calidad. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Satisfacer al cliente "

Fui a la revisión del primer año y la persona que me tomó los datos solucionó un problema administrativo, se puso en mi lugar y lo arregló. ***. El horario lo cumplieron ...(Más ↓) perfectamente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Que resolvieran un problema inesperado

Hobetzeko: Nada

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10 / 10

"Muy buena atención"

Atienden con mucha amabilidad, buena información, puntualidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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9 / 10

"Buen trato y buen servicio"

Todo correcto, por poner una mejora, les falta un poco de comunicación en lo referente a plazos del arreglo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 10etik

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 10etik

Hoberena: Profesionalidad

Hobetzeko: Conunicacion

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J
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10 / 10

"Gran profesionalidad y muy buen trato "

Grandes profesionales y un buen trato recibido por parte de los que me atendieron...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Hoberena: El trato profesional

Hobetzeko: Nada funcionan muy bien

Tratatutako profesionalak:

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