Con gran profesionalidad e interés en la atención. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Un trato excelente y gran agilidad en la gestión.
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración Jaime. Estamos realmente orgullosos del trabajo que realizan todos nuestros compañeros y de la atención ...(Más ↓)que brindan a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración Jaime. Estamos realmente orgullosos del trabajo que realizan todos nuestros compañeros y de la atención ...(Más ↓)que brindan a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Mantenimiento excelente del vehículo así como el trato personal...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
Hoberena: La entrega en plazo y limpieza del vehículo
Hobetzeko: De momento nada
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchísimas gracias por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchísimas gracias por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
En menos de 30 minutos fue decepcionado el vehículo y en 1 h fue arreglado...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Marta. Siempre intentamos que nuestros clientes pasen el menor tiempo posible esperando su ...(Más ↓)vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Marta. Siempre intentamos que nuestros clientes pasen el menor tiempo posible esperando su ...(Más ↓)vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Buen trato. Mucho compromiso. Y gran amabilidad . Muy buena atención. Muy pendientes del cliente....(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
Hoberena: Cumplimiento del plazo acordado.
Hobetzeko: No tengo nada que aportar
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración José Antonio. Nos alegra que pienses eso acerca de nuestro taller. Esperamos volver a verte cuando lo ...(Más ↓)necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración José Antonio. Nos alegra que pienses eso acerca de nuestro taller. Esperamos volver a verte cuando lo ...(Más ↓)necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Valoro la información completa, lo que tienen que realizar en el taller y la solicitud atendida....(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
Hoberena: Amabilidad
Hobetzeko: No opino por el momento, creo que esta todo bien
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Alfredo. Siempre intentamos que nuestros clientes estén lo mejor informados posible para tomar la ...(Más ↓)mejor decisión. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Alfredo. Siempre intentamos que nuestros clientes estén lo mejor informados posible para tomar la ...(Más ↓)mejor decisión. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Dan un buen servicio cuidando los detalles. Cómo lavar el coche cada vez que lo llevas al taller. El personal es amable y atiende correctamente........(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Carlos. Estamos realmente orgullosos del trato que ofrecen todos nuestros compañeros. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Carlos. Estamos realmente orgullosos del trato que ofrecen todos nuestros compañeros. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Excelente. Nada a destacar en lo negativo. Muy recomendable...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Excelente
Hobetzeko: Excelente
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Rosa. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos ...(Más ↓)seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Rosa. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos ...(Más ↓)seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Buen trato e información tanto venta como la primera revisión ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Ana. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Ana. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
El ser cumplidores y informar de todo al dedillo, incluyendo la amabilidad de todo el personal es fundamental. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
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Hobetzeko: Cuando hay ofertas mandarlas sobre ruedas, etc
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración Jorge. Siempre buscamos que nuestros clientes estén bien asesorados y se sientan cómodos. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración Jorge. Siempre buscamos que nuestros clientes estén bien asesorados y se sientan cómodos. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Buen trato, asesoramiento, cercanía al cliente y cumplimiento de horarios. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
Hoberena: Asesoramiento y trato
Hobetzeko: Precio
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(Más ↓)posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(Más ↓)posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "
Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado.
El primer día de salir a carretera se enciende ...(Más ↓)una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado.
Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento,
Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 10etik
Amabilidad y trato recibido
6 10etik
Calidad del trabajo realizado
8 10etik
Cumplimiento de fechas
8 10etik
Hoberena: El trato de juan
Hobetzeko: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓)primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓)primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
"Realizarón un trabajo diligente y fueron muy amables"
Buena atención y un buen servicio. Puntuales en la recepción y expedición del vehiculo....(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
8 10etik
Amabilidad y trato recibido
8 10etik
Calidad del trabajo realizado
8 10etik
Cumplimiento de fechas
8 10etik
Hoberena: Cumplieron con su compromiso
Hobetzeko: Nada
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Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Agradecemos mucho vuestra buena valoración. Nos alegra que hayáis confiado en nuestros servicios, seguiremos trabajando para mejorar día ...(Más ↓)tras día. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Agradecemos mucho vuestra buena valoración. Nos alegra que hayáis confiado en nuestros servicios, seguiremos trabajando para mejorar día ...(Más ↓)tras día. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
En un principio todo parece ok. Sin embargo, se escucha un ruido en la rueda delantera izquierda, como si hubiera un plástico o algo suelto que al moverse el coche hace un que se ...(Más ↓)oiga más rápido. Ya avisé de esto a la compañera vuestra que me llamo el lunes. Me comentó que me llamarían de taller para hablar sobre esto. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Todo en general
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Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Jon. Esperemos que tu problema se pueda solucionar con la mayor rapidez y facilidad posibles. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Jon. Esperemos que tu problema se pueda solucionar con la mayor rapidez y facilidad posibles. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Muy buena atención. Seguiré confiando el mantenimiento de mi vehículo en este concesionario...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
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Hoberena: Profesionales a tu servicio
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Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Estamos realmente agradecidos por tu valoración Víctor. Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios proporcionados por ...(Más ↓)nuestros compañeros. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Estamos realmente agradecidos por tu valoración Víctor. Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios proporcionados por ...(Más ↓)nuestros compañeros. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Agradecemos tu buena valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Ágiles, en hora, todo muy correcto y con amabilidad....(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
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Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración María Ascensión. Siempre intentamos hacer perder al cliente el menor tiempo posible en su paso ...(Más ↓)por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración María Ascensión. Siempre intentamos hacer perder al cliente el menor tiempo posible en su paso ...(Más ↓)por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Buen trato,empleado formal y competente y trabajo bien realizado...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
Hoberena: Formalidad
Hobetzeko: Nada que mejorar
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Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Agradecemos mucho tu valoración Fernando. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestros compañeros y de sus servicios. ...(Más ↓)Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín erantzun zuen 30-07-2021 komentario honi:
Agradecemos mucho tu valoración Fernando. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestros compañeros y de sus servicios. ...(Más ↓)Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
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