Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3541 Iruzkin desberdinak
Oscar S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-08-2021 a las 18:41
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"Avería en cámara "
Lleve el vehículo por avería en sistema de seguridad en conducción, mantenimiento de carril , frenada de emergencia etc. Tras revisarlo parece ser que el fallo radica en la ...(Más ↓) camara del parabrisas que hay que sustituir y en principio no aparece stock de la pieza . El caso es que esperamos toda la semana pasada por si la pieza llegaba , pero no llego. Finalmente tuve que recoger el vehículo del taller e irme de vacaciones con el sistema de ayuda a la seguridad en conducción sin funcionar. Estoy a la espera de que llegue la pieza para poderlo reparar, Juanjo está al tanto y ha solicitado la pieza para su pronta sustitución. (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 04-08-2021 komentario honi:
Juan M. T. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-08-2021 a las 18:13
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"Atencion impecable en la reparacion de mi vehiculo,"
Atencion muy profesional pero natural y sencilla a la vez. Te hablan claro, te aconsejan la mejor opción y se les ve muy implicados en ofrecerte la mejor atencion posible. Son ...(Más ↓) muchos años llevando mis vehículos a Aramovil, en su actual ubicación y en la anterior. Nunca he tenido ningún problema. Quizás me cueste un poco mas el servicio oficial, pero prefiero llevar mis vehículos a este taller citröen que a cualquier otro que me ofrezca hipotéticas ventajas económicas. Es una cuestion de confianza y fiabilidad. (Menos ↑)
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Hoberena: El trato recibido-
Hobetzeko: No se me ocurre nada, pero si un día tengo una queja o motivo de descontento no dudaria en plantearla porque se que les importa y se preocupan por ello. plantearla
Sergio Bodín erantzun zuen 04-08-2021 komentario honi:
Juan Manuel, estamos realmente agradecidos por tu buena valoración. Nos enorgullece poder contar con los mejores profesionales que siempre ...(Más ↓) buscan la mejor opción para nuestros clientes, siempre con un trato ejemplar. Nos alegra tener clientes tan fieles como tú, y seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Teresa D. J. H. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-08-2021 a las 17:32
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"Como dice jesulin en dos palabras im_presionante"
Solo puedo decir que tengo el coche en Capdesaso y lo llevo al taller a Zaragoza. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: El precio y sobre todo el iva, ya que el coche no es articulo de lujo.
Sergio Bodín erantzun zuen 04-08-2021 komentario honi:
Maria T. I. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-08-2021 a las 08:53
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"Amabilidad, rapidez "
Acudí para la revisión. Muy bien atendida y bien organizado...(Más ↓) (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 04-08-2021 komentario honi:
Carolina A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-08-2021 a las 22:45
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"Todo excelente como siempre."
El trato estos años es muy bueno. El equipo del taller es muy profesional y tratan de ajustar los plazos lo máximo posible....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Revisión con garantías.
Sergio Bodín erantzun zuen 03-08-2021 komentario honi:
Emilio V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-08-2021 a las 22:20
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"Excelente trabajo, mejor trato e inmejorable asesoramiento"
Muy buena experiencia, perfecto y agradable trato al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: El excelente trabajo y mejor asesoramiento.
Hobetzeko: No se puede mejorar lo inmejorable
Sergio Bodín erantzun zuen 03-08-2021 komentario honi:
Jaime A. G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-08-2021 a las 10:12
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"Excelente atención "
Con gran profesionalidad e interés en la atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Un trato excelente y gran agilidad en la gestión.
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Francisco J. L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-08-2021 a las 21:05
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"Atención y trato excelente"
Mantenimiento excelente del vehículo así como el trato personal...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: La entrega en plazo y limpieza del vehículo
Hobetzeko: De momento nada
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Marta G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-08-2021 a las 21:00
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"Arreglo pinchazo"
En menos de 30 minutos fue decepcionado el vehículo y en 1 h fue arreglado...(Más ↓) (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Jose A. M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-08-2021 a las 20:55
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"Excelencia en el trato."
Buen trato. Mucho compromiso. Y gran amabilidad . Muy buena atención. Muy pendientes del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Cumplimiento del plazo acordado.
Hobetzeko: No tengo nada que aportar
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Alfredo D. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-08-2021 a las 19:13
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" buena atención personalizada"
Valoro la información completa, lo que tienen que realizar en el taller y la solicitud atendida....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Amabilidad
Hobetzeko: No opino por el momento, creo que esta todo bien
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Carlos L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2021 a las 21:56
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"Buen servicio cuidando los detalles"
Dan un buen servicio cuidando los detalles. Cómo lavar el coche cada vez que lo llevas al taller. El personal es amable y atiende correctamente........(Más ↓) (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Daniel V. M. Q.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-07-2021 a las 19:44
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"Buena atención."
Buena atención, buen precio, buenas ofertas..............(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Trato amable.
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Daniel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!
Rosa S. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2021 a las 17:33
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"Excelente. nada a destacar en lo negativo"
Excelente. Nada a destacar en lo negativo. Muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Excelente
Hobetzeko: Excelente
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Ana G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2021 a las 11:09
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"Amabilidad y facilidad "
Buen trato e información tanto venta como la primera revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Jorge S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2021 a las 10:05
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"Todo a estado muy bien. "
El ser cumplidores y informar de todo al dedillo, incluyendo la amabilidad de todo el personal es fundamental. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: Cuando hay ofertas mandarlas sobre ruedas, etc
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Jose A. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-07-2021 a las 04:02
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"Buena atención. "
Buen trato, asesoramiento, cercanía al cliente y cumplimiento de horarios. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hoberena: Asesoramiento y trato
Hobetzeko: Precio
Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Cesar A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2021 a las 23:05
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"Excelente atención"
Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(Más ↓) (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Miguel C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2021 a las 21:38
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"Profesionalidad y amabilidad"
Atención rápida y profesional. Han cumplido lo prometido...(Más ↓) (Menos ↑)
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Sergio Bodín erantzun zuen 29-07-2021 komentario honi:
Muchas gracias por tu buena valoración Miguel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!
Maria C. G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2021 a las 21:29
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"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "
Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado. El primer día de salir a carretera se enciende ...(Más ↓) una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado. Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento, Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Menos ↑)
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Hoberena: El trato de juan
Hobetzeko: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema
Sergio Bodín erantzun zuen 02-08-2021 komentario honi:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓) primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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