Citroen Aramóvil Zaragoza

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08-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:40

"Cambio de 4 neumáticos "

Rapidez y facilidad para concertar cita, entrega el mismo día en el transcurso de la mañana...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

8 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

8 10 inguruan

Onena: Rapidez para concertar cita

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08-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 18:32

"Trato inmejorable y un trabajo bien realizado. "

Siempre que he necesitado los servicios del taller, me he encontrado con un equipo humano y profesional extraordinario, que me ha atendido rápida, eficaz y amablemente. Muchas ...(Gehiago ↓) gracias. (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: La rapidez en el trabajo y, sobre todo, el trato tan cordial y humano.

hobetu behar: No cambiaría nada.

10 / 10

06-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:25

"Increíble amabilidad, trato excelente de"

A destacar la rapidez, el trato, el cumplimiento del tiempo...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: La rapidez

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06-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:56

"Muy profesionales ,los mejores"

Tengo un ds4 crossback y quería un coche más pequeño para el día a día y Ana la jefa de ventas me asesoró sobre el modelo y de todos los pasos para comprarlo ,y ahora tengo ...(Gehiago ↓) también un c3 .gracias Ana ,eres la mejor. (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

10 / 10

05-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:51

"Muy bien, son muy atentos y amables "

Fue todo estupendo, excepto la espera para el vehículo de sustitución ...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

hobetu behar: Más vehículos de sustitución

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05-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 16:05

"Muy buena me solucionaron el problema bastante rápido."

Tanto el personal como la solución de los problemas muy bien...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

10 / 10

03-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:55

"Muy atento valentín, lo recomiendo al 100x100 trabajo de chapa perfect"

Me ayudó mucho con la chapa del vehiculo, le pedí que me ayudaste a levantar el capó para alinearlo adecuadamente y aunque le costó en un principio comprometerse a hacerlo, ...(Gehiago ↓) los resultados no pudieron ser mejores (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: El trato con valentín

hobetu behar: De citroen nada

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02-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 09:39

"Buen trato"

El personal es amable en general y mi experiencia es buena. Pero algún pequeño detalle se agradecería. Todo esta bien, pero se puede mejorar siempre que haya buena voluntad. ...(Gehiago ↓) Confiamos en ustedes y por eso tienen que ir mejorando en el día a dia. (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

8 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

8 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: La rapidez de la entrega.

hobetu behar: La cortesia en limpiar el coche. que no la hicieron.

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01-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:49

"La información fue muy veraz y el trato muy amable"

El trato es muy familiar, cercano y cordial. La atención es muy correcta y pendiente del cliente....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: Hola buenos días, ven y te atendemos

hobetu behar: Lo que menos me gusta del servicio, es que los repuestos y los servicios de taller don muy caros.y

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01-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:42

"Muy buen servicio"

Buen servicio, buen trato y puntualidad el detalle de devolverme el coche lavado me encantó....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: Puntualidad y buen trato

hobetu behar: Nada que mejorar

10 / 10

01-12-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:40

"Trato excelente"

Buen trato, servicio rápido y eficaz. Gran equipo humano y profesional...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: Trato y profesionalidad

hobetu behar: Nada.el servicio de 10

9 / 10

30-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 10:51

"En términos generales, atención excelente del personal tratado."

La atención del personal excelente, soy nuevo cliente, es la primera vez que compro un Citroën, pero hubo una cosa que no puedo entender. Me atienden con rapidez para el cambio ...(Gehiago ↓) de unas ruedas que según su criterio entendido están demasiado desgastadas con tan solo 21.000 kms. por haberlas llevado poco infladas. Bien lo entiendo. Pero ahora el problema está en que para arreglar un roce mínimo, a través de un seguro a todo riesgo, tarden 55 días casi dos meses en darme cita. No lo entiendo. Si me admiten cambiar las dos ruedas al día siguiente y alinear la dirección y dos meses para el golpe. (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

6 10 inguruan

Onena: Todo perfecto, pero incomprensible por mi parte la descompensación de tareas en taller.

hobetu behar: Desde mi entender, no comprendo una atención rápida para una cosa y la demora exagerada en otra.

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29-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:57

"Valoración personal"

El buen hacer, son unos profesionales en cualquier ámbito del concesionario, desde la entrada a valoración de los coches hasta ayuda en el momento de elegir, incluído, el ...(Gehiago ↓) momento de la entrega (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: El trato recibido y la rapidez

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29-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:24

"Muy buena experiencia"

Estupenda atención y trato por todo el personal de recepción de taller...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: Buen trato

10 / 10

28-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:57

"Bien hecho en el tiempo acordado"

Tras visitar el taller para revisión anual y algún problema aparecido en algún elemento del vehículo, la respuesta desde un primer momento fue buena. Se nos atendió ...(Gehiago ↓) correctamente escuchando nuestras observaciones sobre el problema en cuestión, indicando el tiempo de reparación estimado que fue cumplido. El resultado final fue satisfactorio, como en visitas anteriores. (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: El trabajo bien hecho.

hobetu behar: Algún detalle para clientes, parasol

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28-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:22

"Todo bien"

(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

8 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

10 / 10

26-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 09:47

"Profesionalidad y atención "

Buena atención tanto telefónica como personal intentando se adaptar a las necesidades del cliente. ...(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

hobetu behar: Descuentos por fidelizacion

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24-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 22:34

"Incredulidad en las averías"

No hice la reparación que me proponía Citroen. Reparación= cambiar piezas por cambiar. Todos los días reciclando vidrio, tetrabriks, cartón..y ahora por el corte de un ...(Gehiago ↓) cable de *** se propone cambiar todo el espejo que no tiene ni cámaras ni nada a ***, menos mal que no sé necesitó cambiar toda la puerta por estar el cable en el espejo y éste en la puerta. Antes fue la broma del depósito de urea. (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

6 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: La amabilidad no se paga, se tiene o no. aquí tienen muy buena gente

hobetu behar: No es la forma, es el qué de los problemas. el cliente no puede ser siempre el que pague

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24-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 21:44

"Trato excelente "

Trato excepcional. Tenía prisa por recoger el vehículo y me avisaron antes de lo previsto para que llegase a tiempo. Todo perfecto....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

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24-11-2021 Azkenera igortzean nire balorazioa bidaltzen dut nire esperientzia pertsonala deskribatzen duela baieztatzen dut. Betetzen dut 20:35

"Eficiencia y buena atención "

La atención fue rápida y me explicaron todo el proceso así como la reparación efectuada....(Gehiago ↓) (Gutxiago ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 10 inguruan

Amabilidad y trato recibido

10 10 inguruan

Calidad del trabajo realizado

10 10 inguruan

Cumplimiento de fechas

10 10 inguruan

Onena: Rapidez en la reparación

hobetu behar: Todo perfecto, nada que mejorar