Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
810 Iruzkin desberdinak
Vicente P. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 20:59
10 / 10
"Seguimiento y comunicación confiables, satisfecho al 100%."
10 10etik
Norma Sanchís erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Manel M. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 08:32
8 / 10
"Me sorprendió la atención al detalle frente a experiencias anteriores."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:
Maria C. B. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 14:50
8 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 31-03-2026 komentario honi:
Antonio H. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-03-2026 a las 21:28
8 / 10
"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."
8 10etik
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el alto nivel del equipo y la atención recibida fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión de tu coche, estaremos encantados de ayudarte en Citroën Alzira. No dudes en contactarnos para cualquier consulta. (Menos ↑)
Juan J. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2026 a las 08:29
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 30-03-2026 komentario honi:
Luis L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 23:18
8 / 10
"Atención del personal excelente"
Comentado anteriormente lo que mejoraría sería, aunque entiendo que no es culpa de la marca o si la insistencia en que les lleguen las piezas pedidas más rápidamente para ...(Más ↓) agilizar las reparaciones. (Menos ↑)
Hobetzeko: Demasiados días en taller la furgoneta que utilizo para trabajar. Demora de los recambios según entendi
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la atención del personal haya sido excelente. Tomamos en cuenta tu comentario ...(Más ↓) sobre la necesidad de disponer de las piezas más rápidamente para agilizar las reparaciones. Entendemos la importancia de ello y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si necesitas ampliar algún detalle o seguir avanzando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesus L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 21:09
8 / 10
Hobetzeko: Que no cueste tanto poder contactar por tlf
Norma Sanchís erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que el resultado final supera sus expectativas y que se muestra satisfecho. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita cualquier cosa o tiene comentarios adicionales, estamos a su disposición para ayudarle. Saludos desde Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Vicente N. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 16:05
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 26-03-2026 komentario honi:
Diana P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 11:50
4 / 10
"«Antes tratábais mejor a vuestros clientes»"
Desde que soy cliente por allá principios del 2000, es la primera valoración negativa que le doy. Primero por el incremento del precio por el mantenimiento de los coches, ...(Más ↓) segundo porque teniendo la cita concertada a las 9h y sabiendo que me iba a esperar en el taller como hago todos los años en los que la revisión no requiere de complejidad en el momento de entregar las llaves me comentan que tardarán un mínimo de 3 horas, por lo que iba a ser un cambio de aceites y filtros, en un principio. Antes, teníais una pequeña sala de espera, ahora solo tienen dos sillas en un rincón, así que no me he podido ni sentar porqué las dos sillas ya estaban ocupadas. También comentar que tenéis algún tipo de problema general con la comunicación: con la comunicación con los clientes, la comunicación entre vosotros y con los teléfonos en sí, que fallan, no cogéis cuando os llaman, ni los números viejos, ni los números nuevos. (Menos ↑)
Hobetzeko: Muy buen trabajo en el taller, muy agradecida y muy recomendable, pero, la calidad con la atención al cliente ha caido de forma desmesurada.
Rosa M. R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-03-2026 a las 12:57
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 23-03-2026 komentario honi:
Ilham S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-03-2026 a las 20:46
10 / 10
"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."
La atención al cliente fue muy profesional. Me explicaron todo claramente desde el principio hasta el final, resolviendo todas mis dudas. En especial, quiero destacar a Hiba, la ...(Más ↓) chica de la oficina, que me atendió de forma excelente. Muy amable, cercana y eficiente. Sin duda, una muy buena experiencia (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 19-03-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, Ilham. Nos alegra saber que la oferta fue clara y que la atención fue profesional y resolutiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho que destaques a Hiba y su cercanía y eficacia. Nos alegra haber contribuido a una buena experiencia. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Isabel B. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-03-2026 a las 20:54
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 18-03-2026 komentario honi:
Salvador M. G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-03-2026 a las 14:25
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 16-03-2026 komentario honi:
Gemma F. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-03-2026 a las 17:11
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 12-03-2026 komentario honi:
Margarita M. S. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 20:19
10 / 10
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 12-03-2026 komentario honi:
Juan P. W.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 11:05
8 / 10
Hobetzeko: He tenido que llamar muchas veces para que me den cita. Me decían que me llamarían pero nunca lo hicieron
Norma Sanchís erantzun zuen 11-03-2026 komentario honi:
Maria J. P. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-03-2026 a las 10:21
10 / 10
"La recomiendo, excelente atención posventa."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 11-03-2026 komentario honi:
Maria D. C. T. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-03-2026 a las 10:28
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 10-03-2026 komentario honi:
María, agradecerte mucho por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia se debe al excelente equipo humano; compartiremos tu ...(Más ↓) reconocimiento con el equipo. En Citroën Alzira nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado y bien atendido, y saber que lo hemos conseguido nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Vicente S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-03-2026 a las 17:19
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 09-03-2026 komentario honi:
Juan A. N. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 05-03-2026 a las 20:46
10 / 10
"Trato humano y profesional que genera seguridad."
10 10etik
Norma Sanchís erantzun zuen 06-03-2026 komentario honi:
Buruz Citroën Alzira - Grupo Palacios
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