Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

"Servicio de horario escaso"

Para los que trabajamos todas las mañanas, no entiendo como dejando el coche a las 16:00 no me pueden hacer el mantenimiento esa misma tarde y tengo que dejarlo hasta la tarde ...(Más ↓) del día siguiente. Con la problemática de que te tenga que dejar alguien un coche para poder ir a a trabajar. Por lo tanto, atención al cliente muy escasa (Menos ↑)

"Descontento con el servicio que se da al cliente"

Me parece muy mal que un coche sea llamado a una revisión de software de motor y pida que también actualicen el navegador que está pagado por tres años y me cobren hasta por ...(Más ↓) actualizar la radio de un vehículo con menos de tres años (Menos ↑)

"Muy mala por hacer bien las últimas revisiones un coche para la chatarra"

No comprar un coche en este concesionario, llevado siempre a las revisiones a este taller por no ha ver cambiado el filtro de polucion tengo el coche para el desguace...(Más ↓) (Menos ↑)

"Horrible experiencia"

Casi cuatro meses sin saber reparar el aire acondicionado, sin vehículo de cortesía, sablazo de factura, a pesar del 30 por ciento de descuento: más de **** €....(Más ↓) (Menos ↑)

"Horrendum officinam"

No voy a señalar a ningún trabajador, fueron todos, desde quien atendía el teléfono hasta los invisibles jefes de taller que se intercambiaban entre los 2 talleres de Valencia ...(Más ↓) y nadie era capaz de sacar adelante este problema (Menos ↑)

"El peor taller en 56 años de conductor"

Se la dejaré por escrito el lunes a las 8:30. El peor trato recibido en mi vida. Dos empleadas no quisieron ni escucharme. Eso si, una se ofreció a venderme un Fiat...(Más ↓) (Menos ↑)

"Tardaron mucho en arreglar el coche para lo poco que era"

Dejé el coche porque al subir la ventana de la parte del piloto hacia ruido después de casi dos semanas me devuelven el coche con el marco de la puerta con picadas y sucio...(Más ↓) (Menos ↑)

"Lamentable"

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"Mala gestión de avería"

Deje la furgoneta en el taller y después de casi 15 días me dicen que hay que cambiar una pieza , la saco del taller y al día siguiente sigo con la misma avería , mi opinión ...(Más ↓) es que en una casa oficial no debería pasar , llevamos gastados casi ***€ y no sabemos cómo va ha terminar .los días que está en el taller nos genera un gasto elevado ya que tenemos que alquilar una Saludos (Menos ↑)

"Resultados no óptimos"

El vehículo sigue perdiendo refrigerante y aceite. Me hace desconfiar de los cambios de los componentes que me propusieron y me hicieron, no me enseñaron los componentes ...(Más ↓) reemplazados. Me cuesta pensar que acertaran con el diagnóstico. (Menos ↑)

"No creo que vuelva"

Llevo el coche a mantenimiento. Se me facturan más horas de las que realmente mi coche estuvo en el taller. Hora de recepción: 9,30h, recogida 15h. Tiempo cobrado: 6,3 horas a ...(Más ↓) razón de ** e más IVA. Llamo en 4 ocasiones, me dicen que pasan nota, pero nunca me devuelven la llamada. Me persono y la única explicación a la factura es que se trata de un tiempo estándar, y que no se puede hacer nada. No creo que vuelva y desde luego me planteo reclamar. (Menos ↑)

"Completely disappointed customer service"

I will write directly to PEUGEOT to complain about the AUTODISA service...(Más ↓) (Menos ↑)

"Poco eficientes y trato hacia el cliente desagradable"

Cuando deje el coche para peritarlo no me informaron que debía de ser yo quien avisara al seguro. Me tocó volverlo a llevar. Cuando recogí el vehículo había agua dentro de un ...(Más ↓) faro, un golpe no reparado y el monograma con pegotes de pegamento. Lo llevé por segunda vez y solo me solucionaron el golpe no reparado. Pusieron en duda que el agua dentro del faro lo hubieran causado ellos y los pegotes de pegamento dijeron que es lo normal y que debía pagar un logo nuevo si no quería que quedase con pegotes . No volveré a dejar mi coche en este taller. Muy desagradable experiencia. (Menos ↑)

"Nada recomendable, caótico,no vuelvo"

Fatal. Trato personal incorrecto. Mienten al cliente. Excesivo tiempo para hacer su trabajo. Trato arrogante...(Más ↓) (Menos ↑)