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Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

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Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

C/ de Benicarló, 9
46020 - Valencia (València, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

8.7 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

311 Iruzkin desberdinak

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2 / 10

"Resultados no óptimos"

El vehículo sigue perdiendo refrigerante y aceite. Me hace desconfiar de los cambios de los componentes que me propusieron y me hicieron, no me enseñaron los componentes ...(Más ↓) reemplazados. Me cuesta pensar que acertaran con el diagnóstico. (Menos ↑)

Hobetzeko: Por lo que ha costado, que solucionen los problemas del vehículo

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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la atención personalizada y los resultados del trabajo realizado en mi vehículo."

Me atendieron muy bien y rápido. Tuve el coche en menos de 4h listo. El taller es del grupo Palacios en calle Benicarló. Por lo único el precio, me pareció un poco caro. Muy ...(Más ↓) eficaces y eficientes. (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 11-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida y los ...(Más ↓) resultados en tu vehículo. Lamentamos que el precio haya sido un inconveniente para ti, tomaremos en cuenta tu comentario. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente capacitados. Muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 11-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Josefina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida en nuestro taller. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad con un equipo profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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2 / 10

"No creo que vuelva"

Llevo el coche a mantenimiento. Se me facturan más horas de las que realmente mi coche estuvo en el taller. Hora de recepción: 9,30h, recogida 15h. Tiempo cobrado: 6,3 horas a ...(Más ↓) razón de ** e más IVA. Llamo en 4 ocasiones, me dicen que pasan nota, pero nunca me devuelven la llamada. Me persono y la única explicación a la factura es que se trata de un tiempo estándar, y que no se puede hacer nada. No creo que vuelva y desde luego me planteo reclamar. (Menos ↑)

Hobetzeko: Factura incomprensible

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2 / 10

"Completely disappointed customer service"

I will write directly to PEUGEOT to complain about the AUTODISA service...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Complete disappointed with AUTODISA. Problem was not solved, always given excuses, no follow up with PEUGEOT to solve my problem. Never returned my calls. To sum up, a terrible customer service.

Tratatutako profesionalak:

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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, sin duda volveré para cualquier necesidad futura relacionado con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Estoy muy satisfecha con el servicio. No encuentro aspectos a mejorar.

Norma Sanchís erantzun zuen 06-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana Valeria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que volverás en el futuro. ...(Más ↓) Estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Sin duda volveré para futuras revisiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 06-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en volver para futuras revisiones. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato que recibí en el concesionario fue amable y eficiente definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 04-09-2024 komentario honi:

¡Muchas gracias, Juan José! Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en nuestro concesionario. Estamos encantados de ...(Más ↓) que pienses en volver para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 02-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me sentí valorado como cliente en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 02-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestro ...(Más ↓) taller. Trabajamos para que te sientas valorada en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en el taller. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y muy atento de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Carla, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y ...(Más ↓) atento de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos también! (Menos ↑)

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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda regresaré para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Bernardo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites! (Menos ↑)

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10 / 10

"Inmejorable experiencia en el taller, destacaron por su profesionalidad y trato amable hacia los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 26-08-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que destacamos por nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y trato amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y cuidado en el servicio, definitivamente volveré a confiar en su equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís erantzun zuen 23-08-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Amparo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de que confíes en nuestro equipo y esperamos verte de nuevo pronto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza! (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me impresionó la atención al cliente y la profesionalidad del equipo."

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Norma Sanchís erantzun zuen 23-08-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Luzbel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Poco eficientes y trato hacia el cliente desagradable"

Cuando deje el coche para peritarlo no me informaron que debía de ser yo quien avisara al seguro. Me tocó volverlo a llevar. Cuando recogí el vehículo había agua dentro de un ...(Más ↓) faro, un golpe no reparado y el monograma con pegotes de pegamento. Lo llevé por segunda vez y solo me solucionaron el golpe no reparado. Pusieron en duda que el agua dentro del faro lo hubieran causado ellos y los pegotes de pegamento dijeron que es lo normal y que debía pagar un logo nuevo si no quería que quedase con pegotes . No volveré a dejar mi coche en este taller. Muy desagradable experiencia. (Menos ↑)

Hobetzeko: El personal pone en cuestión constantemente al cliente cuando algo les sale mal. Cambiaría el trato hacia el cliente.

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2 / 10

"Nada recomendable, caótico,no vuelvo"

Fatal. Trato personal incorrecto. Mienten al cliente. Excesivo tiempo para hacer su trabajo. Trato arrogante...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Todo

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas al resolver mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Martín Fernández erantzun zuen 11-09-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Rebeca, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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