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Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

2347 Iruzkin desberdinak

F

"Mi experiencia fue estupenda, gracias por todo."

María Gálvez erantzun zuen 26-02-2026 komentario honi:

Fadrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue estupenda y que todo estuvo a tu gusto en Volvo Málaga I Vypsa. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M

"Equipo excelente en todo, profesional y humano."

María Gálvez erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras que el equipo es excelente, profesional y humano. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y cercanía. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A

"Seguimiento estable y comunicación amable, recomendable."

María Gálvez erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Alfredo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue estable y la comunicación amable. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando ese nivel de servicio para que puedas seguir recomendándonos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F

"Transparencia que se nota y se agradece."

María Gálvez erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Francisco Javier, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Málaga I Vypsa. Nos alegra saber que la transparencia ha sido perceptible ...(Más ↓) y apreciada. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C

"El equipo mostró gran paciencia y profesionalidad."

María Gálvez erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Candela, Apreciamos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró paciencia y profesionalidad. Gracias por confiar en Volvo ...(Más ↓) Málaga. (Menos ↑)

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P

"I felt the team valued my time."

María Gálvez erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Paul, we’re glad to hear you felt the team valued your time. Thank you for sharing this—we’ll continue to strive for efficient and ...(Más ↓) respectful service. If there’s anything else you’d like us to assist with, we’re here to help. (Menos ↑)

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M

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

María Gálvez erantzun zuen 25-02-2026 komentario honi:

Maria Dolores, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Muchas gracias por la recomendación. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J

"Buena resolución pero mejorable"

Acudí al concesionario por una avería concreta del freno de mano y al final cambié las pastillas traseras y no se pudo cambiar el botón del freno de mano que es lo que me han ...(Más ↓) dicho que estaba roto porque hay que pedir la pieza. Yo pedí la cita expresamente por un problema y aviso en el freno de mano. Por lo que entiendo que esa pieza debió estar pedida si podía presumirse ese avería por la experiencia en reparar otros vehículos. Del mismo modo, el aviso de fallo motor que me lleva saliendo desde la compra del vehículo y que he llevado en varias ocasiones para que se eliminara me dicen que para evaluarlo otra vez hay que dejar el vehículo más tiempo. Pero esto ya lo he hecho otras muchas veces, con cambio de software que esperamos más de 1 año y no parece que haya servido de mucho, por lo que: 1.- Desconozco si esto se me va a cobrar también por algo que desde la garantía del vehículo viene sucediendo; 2.- Si va a tener algún resultado positivo o real, puesto que en 7 años no se ha conseguido eliminar. También me gustaría saber si se me va a cobrar la mano de obra que pone en la factura y en el presupuesto del cambio de interruptor de freno, ya que en la misma aparece la localización de la avería de equipamiento eléctrico: JE y DL y resetear códigos de diagnóstico VIDA, pero me he llevado el vehículo con la misma avería y entendería que se me cobre la pieza y la mano de obra de montarla, pero no el diagnóstico electrónico y el reseteo dos veces. Gracias (Menos ↑)

Hobetzeko: Tener recambios para la avería

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M

"Las instalaciones transmiten seriedad y buen gusto"

María Gálvez erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Margarita, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones transmiten seriedad y buen gusto. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F

"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."

María Gálvez erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Francesc, nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue atento y profesional y que tu experiencia fue excelente en Volvo Málaga I Vypsa. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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T

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

María Gálvez erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Tomás, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que recibiste ...(Más ↓) un servicio de primera. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."

María Gálvez erantzun zuen 24-02-2026 komentario honi:

Vitalii, nos alegra saber que valoras la fiabilidad y la rapidez de Volvo Málaga I Vypsa. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más. (Menos ↑)

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M

"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."

María Gálvez erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Manuel, nos alegra saber que la gestión fue rápida y el servicio, excelente. Gracias por compartir tu experiencia. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)

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S

"Personal experience was excellent; great atmosphere and service."

María Gálvez erantzun zuen 23-02-2026 komentario honi:

Sofie, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente y que la atmósfera y el servicio te parecieron de alto nivel. Gracias ...(Más ↓) por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Málaga. (Menos ↑)

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O

"Entre mala y muy mala."

Desde una muy mala atencion inicial, pasando por una peor gestion durante, y solamente valoro positivamente la entrega, con un chico que lo gestionó bien, amable y con el que ...(Más ↓) daba gusto tratar. A pesar de solicitar servicio de recogida, se me indicó claramente q no existía esa posibilidad, sin más. Luego a través de volvo, resulta que si había una posibilidad. Solicito cita p itv 3 semanas antes, me dan cita p 10 dias despues de caducada, indicando q hay retraso en itv. Bien. Me aguanto. Cita confirmada y comprobada por mi en cita previa itv. A los 10 dias me la retrasan por un simple correo electrónico. La causa, no había cita itv. La realidad, le dieron mi cita a otro. En cuanto al taller, el año pasado entró con aviso de batería baja y así salió de la revisión, y este año, lo mismo. (Menos ↑)

Hobetzeko: La atención general, la franqueza y el tratar de ayudar

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J

"Confianza y respeto en cada interacción."

María Gálvez erantzun zuen 20-02-2026 komentario honi:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza y respeto en cada interacción. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas asistencia o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F

"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."

María Gálvez erantzun zuen 20-02-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra mucho saber que consideras que nuestro equipo brindó una atención de ...(Más ↓) primer nivel y que estás muy satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I

"La recomiendo, excelente atención posventa."

María Gálvez erantzun zuen 20-02-2026 komentario honi:

Isabel, nos alegra saber que la atención posventa ha sido excelente. Trabajamos para que cada cliente se sienta respaldado. Si necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."

María Gálvez erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:

Jose Manuel, nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable. Agradecemos que compartas tu experiencia y confiamos ...(Más ↓) en volver a atenderte en Volvo Málaga I Vypsa cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J

"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."

María Gálvez erantzun zuen 19-02-2026 komentario honi:

Juan, nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Málaga I Vypsa fue fluida y satisfactoria. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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