Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1719 Iruzkin desberdinak
Maria M. G. P.
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Iruzkinak eguna 02-09-2025 a las 20:53

2 / 10
"Mala . Aparte de cara"
Joana Odriozola erantzun zuen 18-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, María Mercedes, por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas y que su ...(Más ↓) experiencia haya sido negativa. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar la atención y la calidad de nuestros servicios. Nos gustaría poder resolver cualquier inconveniente y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para atenderle personalmente. (Menos ↑)
Araceli Q. L. D. U.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-09-2025 a las 20:31

10 / 10
"Atención y eficacia"
Joana Odriozola erantzun zuen 03-09-2025 komentario honi:
Ignacio Z.
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Iruzkinak eguna 01-09-2025 a las 10:23

10 / 10
"Rápido y eficiente"
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida ...(Más ↓) y eficiente, y que estás satisfecho con nuestro trabajo. Para nosotros, tu confianza es muy importante y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jon I. U. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-08-2025 a las 00:43

10 / 10
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jon Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestra atención y disposición. Para ...(Más ↓) nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria M. A. M.
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Iruzkinak eguna 29-08-2025 a las 21:57

10 / 10
"Buena en cuanto a atencion y tiempo previsto"
Buena atención, el coche ha estado revisado en el tiempo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Manuela, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el tiempo de revisión cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. L. J.
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Iruzkinak eguna 29-08-2025 a las 20:54

8 / 10
"Excepcional el trato recibido por el personal"
Era mi primer día en Bilbao, llegaba de vacaciones , a la llegada me saltó la luz de avería de mi coche, llamé a la mañana siguiente y me atendieron muy rápido y muy bien. ...(Más ↓) Me repararon el coche en una hora. El único punto negativo es que fue caro la reparación, pero como en todas las casa oficiales. (Menos ↑)
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió rápidamente y que la ...(Más ↓) reparación fue eficiente. Lamentamos que el coste no haya sido lo que esperabas; tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Será un placer atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Nagore B. A.
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Iruzkinak eguna 29-08-2025 a las 20:07

10 / 10
"Mejora en la fidelización"
Somos clientes desde 2010 y siempre acudimos a Carwagen. Este es nuestro tercer vehículo y siendo nuevo, en su primera revisión tras la compra allí, no hemos tenido ningún ...(Más ↓) detalle comercial ni ningún descuento en la revisión. Como mejora en la fidelizacion, creemos que dada la lealtad de la familia con la marca y en concreto con el concesionario y el taller, deberían aplicarnos un descuento en cada una de las revisiones de nuestros dos coches Volvo existentes en nuestra unidad familiar. (Menos ↑)
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Nagore, por su lealtad y por compartir su experiencia. Valoramos mucho su confianza desde 2010 y entendemos su deseo de una ...(Más ↓) mejor fidelización. Tomamos nota de su sugerencia y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos también su recomendación y sus comentarios sobre la calidad del mantenimiento; seguiremos esforzándonos para ofrecerle un servicio aún mejor. (Menos ↑)
Francisco R. N.
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Iruzkinak eguna 29-08-2025 a las 17:16

10 / 10
"Muy buena, aunque es caro."
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Entendemos que el coste puede parecer elevado, pero nos esforzamos en ofrecer la mejor calidad y atención. Apreciamos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
Natalia A.
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Iruzkinak eguna 29-08-2025 a las 15:01

8 / 10
"Mecánico muy amable"
Joana Odriozola erantzun zuen 01-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro mecánico fue amable y que ...(Más ↓) has quedado satisfecha con el servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Inaki G.
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Iruzkinak eguna 29-08-2025 a las 07:07

8 / 10
"Esperiencia satisfactoria"
Joana Odriozola erantzun zuen 29-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que en general estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nos recomendarías a tus conocidos. Tomamos nota de tu puntuación en la reparación para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente cuando lo necesites. (Menos ↑)
Paula Z.
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Iruzkinak eguna 28-08-2025 a las 21:19

10 / 10
"Muy buena y profesional"
Joana Odriozola erantzun zuen 29-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Paula, por tus amables palabras y por la confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva ...(Más ↓) y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carlos R.
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Iruzkinak eguna 28-08-2025 a las 07:16

10 / 10
"Posible avería. Muy bien"
Llevé el coche porque salía mensaje de avería. Me atendieron muy bien, diagnosticaron el problema y lo solucionaron sobre la marcha. Lo único negativo: es un poco caro....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola erantzun zuen 28-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos, por confiar en nosotros y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y ...(Más ↓) solucionar el problema de tu coche. Agradecemos también tus comentarios sobre los precios; trabajamos continuamente para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que sigas confiando en Volvo Carwagen. (Menos ↑)
Juan C. L. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-08-2025 a las 21:25

8 / 10
"Satisfactoria en general"
Joana Odriozola erantzun zuen 28-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que en general fue satisfactoria ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Apreciamos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alfonso B. Z.
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Iruzkinak eguna 27-08-2025 a las 21:20

10 / 10
"buen servicio, rapidez y explicaciones"
Joana Odriozola erantzun zuen 28-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por la confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio, ...(Más ↓) rapidez y explicaciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)
Carlos E. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-08-2025 a las 11:15

8 / 10
Joana Odriozola erantzun zuen 27-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has valorado positivamente la amabilidad y simpatía de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)
Itziar V. I.
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Iruzkinak eguna 27-08-2025 a las 09:47

10 / 10
"Todo perfecto. Volvere"
Joana Odriozola erantzun zuen 27-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Itziar, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto y ...(Más ↓) que piensas volver. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos deseando atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jesus G. G.
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Iruzkinak eguna 27-08-2025 a las 07:51

10 / 10
"Atención perfecta por el personal"
Pues eso, perfecta atención por el personal pero con un precio caro de una revisión del coche sin averías ni cambios de piezas importantes...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola erantzun zuen 27-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jesús, por tu valoración y por destacar la atención del equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tu comentario sobre los precios y trabajaremos para ofrecer un servicio de calidad a un mejor coste. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios; eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Juan J. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-08-2025 a las 01:21

8 / 10
"Buena experiencia"
Joana Odriozola erantzun zuen 27-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu buena experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Cecilia A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-08-2025 a las 23:54

10 / 10
"Todo perfecto gracias"
Joana Odriozola erantzun zuen 27-08-2025 komentario honi:
Olga A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-08-2025 a las 21:33

10 / 10
"Muy buena atención y profesionalidad."
Joana Odriozola erantzun zuen 27-08-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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