Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1217 Iruzkin desberdinak
Fernando V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-12-2019 a las 22:22
10 / 10
"Trato de confianza"
Tanto el trato como la profesionalidad de Pablo y Dani, son difícilmente superables...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 04-12-2019 komentario honi:
Hola Fernando Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mariana T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-11-2019 a las 10:41
10 / 10
"Servicio rápido, eficaz y con una gran atención de Pablo en Guadalajara"
Hola, estamos muy satisfechos en mi familia con el servio Volvo, nos informan con rapidez de las cuestiones técnicas, nos aconsejan sobre todos los aspectos que consideran para ...(Más ↓) conseguir un perfecto estado del vehículo, la rapidez con la que se nos asigna un coche de sustitución. Estamos muy contentos con Volvo, y en particular con Pablo Monge en Guadalajara. (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor la rapidez y la atención personal de Pablo.
Hobetzeko: Mejoraría el concesionario oficial es muy pequeño.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 01-12-2019 komentario honi:
Hola Mariana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en especial en nuestro compañero Pablo Monge. Nos alegramos al saber que estas ...(Más ↓) contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Martin S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-11-2019 a las 22:22
10 / 10
"Atención excelente"
Rapidez , eficiencia y eficacia. Trato amable. Asesoramiento ante cualquier duda. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 01-12-2019 komentario honi:
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Raul S. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-11-2019 a las 23:28
10 / 10
"Muy buen trato y servicio"
Recibí un muy buen trato, servicio y en todo momento asesorado por Pablo que es un gran profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Nada, que siga igual
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-11-2019 komentario honi:
Hola Raul Muchas gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar. Nos alegra ...(Más ↓) saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos dado, y esperamos que sea durante muchos mas años. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando S. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-11-2019 a las 22:22
10 / 10
"Buen taller y los mecánicos también buenos"
Buen taller y los empleados muy trabajadores y muy atentos te limpian también el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Ninguna
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-11-2019 komentario honi:
Hola Fernando Gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar siempre todos ...(Más ↓) nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos ofrecido y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge R. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-11-2019 a las 10:44
8 / 10
"Trato muy correcto"
El trato es muy correcto y la orientación al cliente en todo momento muy destacable. El coche tiene fallos reiterados....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Muy correcto
Hobetzeko: El modelo tiene fallos reiterados en el sistema de emisión de gases
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 28-11-2019 komentario honi:
Hola Jorge Muchas gracias por darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el servicio y trato que te hemos dado, y esperamos que sea durante muchos mas años. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria S. S. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-11-2019 a las 09:59
10 / 10
"Profesionalidad y confianza"
Siempre acudo a este taller por la cercanía que ofrece su equipo. Dan confianza y cercanía, no es un trato distante, ni te hacen sentir como un cliente más si no que más ...(Más ↓) parece que estuvieras tratando con amigos. Sus consejos y opiniones son, a mi parecer, objetivos, claros y sinceros. además valoro muchísimo el excelente trato y la profesionalidad. (Menos ↑)
Hoberena: Absoluta cercanía
Hobetzeko: Es inmejorable
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-11-2019 a las 22:38
10 / 10
"Total confianza"
Servicio de calidad, siempre confío en ellos porque se que mi coche está en las mejores manos. Te aconsejan, te asesoran, te facilitan vehículo de sustitución, y dan un ...(Más ↓) servicio excelente que hace que repitas sin dudarlo. Total confianza en ellos. (Menos ↑)
Hoberena: Asesoramiento perfecto
Hobetzeko: En mi opinión no veo nada que mejorar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola José Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
alvaro S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-11-2019 a las 22:31
10 / 10
"Muy grato y te recomiendan lo que de verdad necesitas "
El trato recibido fue muy bueno, me recomendaron el mantenimiento necesario y los plazos fueron los que dijeron...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola Álvaro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado en nuestro taller de Guadalajara. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-11-2019 a las 22:29
10 / 10
"Eficiente y conocedor de su trabajo "
Siempre me han atendido rápido y han sido muy claros con los conceptos y el mantenimiento. El precio siempre es el estipulado y son muy serios en la recogida y entrega del ...(Más ↓) vehículo. (Menos ↑)
Hoberena: La atención personalizada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-11-2019 a las 22:18
10 / 10
"No puedo poner ni una sola pega"
Siempre que voy recibo un trato inmejorable y perfecto. Me siento como en casa. Precios razonables y cuidado tanto al coche como a mi perfecto. Merece la pena tener Volvos solo ...(Más ↓) por el servicio posventa. Gracias en especial a Pablo y también a Dani y a Julián! (Menos ↑)
Hoberena: Trato inmejorable y profesional
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola Ignacio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. De parte de mis compañeros te agradecemos tus buenas palabras, ...(Más ↓) mensaje que tambien recibirán ellos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-11-2019 a las 10:57
10 / 10
"Siempre trato 10"
De los mejores talleres que he tratado. Siempre cercanos, francos y ayudando al máximo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-11-2019 komentario honi:
Hola José Gracias por la confianza deposita en nuestra marca y en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Más ↓) recibido. Es nuestro objetivo facilitar al cliente todo el paso por taller, que sea lo más rápido y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Monica R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-11-2019 a las 17:19
10 / 10
"Llevo 10 años revisando el coche con ellos. Es una señal."
Las revisiones, cambio de neumáticos, cualquier consulta, la hago con ellos. Siempre me han atendido muy bien. Confío en ellos y me quedo muy tranquila. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-11-2019 komentario honi:
Hola Monica Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia, así como la confianza depositada en ...(Más ↓) AutoElia. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco J. R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-11-2019 a las 09:42
10 / 10
"Trato muy correcto y cercano"
Lo que más valoro del taller es la cercanía del personal que trabaja en él. Además de la seguridad de que quien está trabajando en mi coche tiene toda la información y ...(Más ↓) conocimientos para subsanar cualquier problema. (Menos ↑)
Hoberena: Una vez que recoges el coche, te olvidas de cualquier problema.
Hobetzeko: El precio de las revisiones debería ser más ajustado.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 24-11-2019 komentario honi:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Guadalajara, así como ...(Más ↓) la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laura R. R.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 20-11-2019 a las 22:51
10 / 10
"Excelentes profesionales y muy buen trato"
Desde el primer momento el trato recibido por el vendedor ha sido excelente, tanto a la hora de asesorarme como de aconsejarme en lo que me recomendaba. Sin duda recomendable 100 ...(Más ↓) por 100 (Menos ↑)
Hoberena: El asesoramiento y el trato excelente en todos los aspectos
Hobetzeko: Nada que objetar
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-11-2019 komentario honi:
Hola. Te agradecemos tu confianza en nuestra marca, y sobretodo, en nuestro equipo. Nos alegra saber que estas contenta con todos los ...(Más ↓) procesos y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel A. R. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-11-2019 a las 22:21
10 / 10
"Eficiencia y eficacia"
Rapidez en el diagnóstico y la reparación prontitud en la atención ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Eficiencia
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-11-2019 komentario honi:
Hola Ángel. Te agradecemos tu confianza en nuestra marca, y sobretodo, en nuestro equipo. Nos alegra saber que estas contento con todos ...(Más ↓) los procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-11-2019 a las 22:18
10 / 10
"Una buena experiencia "
Buen trato y profesionalidad del personal en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Muy buena
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-11-2019 komentario honi:
Hola Alfredo. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y ...(Más ↓) deseamos que nuestra relación dure mucho más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ricardo P. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-11-2019 a las 23:25
10 / 10
"Contento por lo explicado "
Explicación de todo lo q te han hecho en el vehículo. Previa a la revisión, llamadas y todo lo que te ofrecían....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Economizar la revisión
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 20-11-2019 komentario honi:
Hola Ricardo Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y por realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que ...(Más ↓) aprendemos e intentamos mejorar continuamente. Nos alegra saber que estas contento con el servicio prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-11-2019 a las 10:21
10 / 10
"Trato correcto y educado"
Trato siempre bueno, lo único que hecho en falta es que la política de precios de Volvo es muy cara, por lo demás todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Búsqueda y entrega del coche perfecta
Hobetzeko: Que no cobren tanto, precios caros
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 19-11-2019 komentario honi:
Hola Pablo Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro objetivo es intentar hacer tu paso por taller lo más fácil y ...(Más ↓) sencillo,e intentaremos mejorar en precio o ofreciendo más descuentos a nuestros clientes. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-11-2019 a las 23:51
10 / 10
"La atención es rápida buena y empática"
Atención desde q llamas personalizada y muy buena ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Empatía y la rapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 19-11-2019 komentario honi:
Hola Luis Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Guadalajara. Te agradecemos que hayas ...(Más ↓) dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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