Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
922 Iruzkin desberdinak
Alejandro N. S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2025 a las 10:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue excepcional."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que recibiste la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marianna G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2025 a las 09:10

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran dedicación y conocimiento en el servicio que recibí."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Marianna, Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Goya pudo brindarte un servicio dedicado y profesional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ignacio B. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-03-2025 a las 06:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Tus palabras son muy motivadoras para nosotros y nos impulsan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente pronto y poder asistirte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan G. J. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-03-2025 a las 21:23

2 / 10
"Asesores agresivos y poco comprometidos"
Se supone que Volvo debería atender amablemente a sus clientes. El asesor no escucha, se burla, te atiende con prisas y además no soluciona lo poco que se le pidió que apunte ...(Más ↓) en las notas. (Menos ↑)
Hobetzeko: La atención del asesor es nefasta
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado ...(Más ↓) a la altura de lo que esperabas de Volvo. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la falta de escucha y compromiso de nuestro asesor. Estamos comprometidos a mejorar y asegurarnos de que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Nos gustaría tener la oportunidad de rectificar esta situación. Si te parece bien, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para resolver tus inquietudes. Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-03-2025 a las 14:39

10 / 10
"El equipo del taller demostró un gran nivel de compromiso y dedicación, ¡definitivamente volveré"
Rocío Arriaza erantzun zuen 28-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller cumplió con tus expectativas y que aprecias su compromiso y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que planees volver. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-03-2025 a las 08:54

6 / 10
"Buen trato del personal"
Nada que objetar sobre el trato del personal, y sobre la prestación del servicio que es lo más importante...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Más agilidad en los trámites
Rocío Arriaza erantzun zuen 27-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, José, por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un buen trato por parte de nuestro personal y que valoras la ...(Más ↓) prestación del servicio. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sonia M. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 08:23

10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo. Recomendado al 100 ."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecha con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Imanol B. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 26-03-2025 a las 06:42

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, la atención recibida fue insuperable y el equipo muy profesional en su trato."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Imanol, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un trato ...(Más ↓) profesional. Apreciamos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier B. D. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 21:43

10 / 10
"Trato impecable y atención personalizada, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. En Volvo Auto Elia - Goya, trabajamos para ofrecer una atención personalizada y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco L. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 17:12

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales altamente capacitados."
Rocío Arriaza erantzun zuen 26-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y a la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ricardo J. H. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-03-2025 a las 09:40

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ricardo José. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites, ¡hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gustavo R. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-03-2025 a las 08:35

8 / 10
"Muy buen trato, pero con precios de mano de obra muy caros."
El trato por parte de los trabajadores muy bueno, lo único negativo que veo es el precio de la hora de trabajo, lo veo excesivo....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Gustavo, por tu reseña y por destacar el buen trato de nuestro equipo. Entendemos que los precios de la mano de obra ...(Más ↓) pueden parecer elevados y apreciamos tu sinceridad al respecto. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y, a veces, esto puede reflejarse en los costos. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. C. D. R. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 22-03-2025 a las 21:54

10 / 10
"Un servicio excepcional y atención a detalles, definitivamente recomendaría este concesionario para comprar un vehículo nuevo."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro ...(Más ↓) servicio y que valoras la atención al detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas A. L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-03-2025 a las 21:23

8 / 10
"Muy buen trato y profesionalidad"
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Tomas, por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has recibido un buen trato y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniel S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 21-03-2025 a las 21:20

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato profesional y amable del personal en el concesionario."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 25-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato profesional y ...(Más ↓) amable. Valoramos mucho tus comentarios y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que consideres que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gonzalo N. F. M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2025 a las 13:21

10 / 10
"Un servicio impecable, todos los empleados fueron amables y me explicaron cada detalle del trabajo realizado."
Rocío Arriaza erantzun zuen 21-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo y la claridad en las explicaciones. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio impecable y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2025 a las 12:29

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza erantzun zuen 21-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos aquí para atenderte en futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gonzalo A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-03-2025 a las 07:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Recomiendo este concesionario sin duda."
Rocío Arriaza erantzun zuen 20-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo en tu vehículo. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana M. D. J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2025 a las 13:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio en el taller fue impecable."
Rocío Arriaza erantzun zuen 20-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-03-2025 a las 09:20

8 / 10
"Un equipo altamente cualificado que brinda una atención al cliente excepcional. Recomiendo este concesionario sin dudas."
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Agradecemos tu recomendación y también tomamos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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