Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
853 Iruzkin desberdinak
Alejandro D. M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-06-2024 a las 23:07
10 / 10
"Excelente trabajo. Experiencia personalizada."
Rocío Arriaza erantzun zuen 14-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y personalizado. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rocio G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-06-2024 a las 21:41
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y la atención fue atenta. Organización muy positiva."
Rocío Arriaza erantzun zuen 14-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Rocío, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que nuestra ...(Más ↓) organización fue de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-06-2024 a las 13:25
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza erantzun zuen 14-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra profesionalidad. Estamos aquí para brindarte ...(Más ↓) siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisca J. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-06-2024 a las 12:03
10 / 10
"Especialistas muy competentes."
Rocío Arriaza erantzun zuen 14-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisca, por tu amable reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo de especialistas competentes. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. P. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-06-2024 a las 09:39
6 / 10
"Procesos no centrados en el cliente"
La demanda que tienen en el taller no parece estar apoyada por un incremento de la capacidad, por lo tanto la resolución de problemas en teoría sencillos toman mucho tiempo. No ...(Más ↓) disponen tampoco de inventario de piezas para reparaciones habituales, lo que enlentece aún más el proceso, trasladando al cliente el coste de ir varias veces al taller para gestionar una reparación: al menos una para diagnosticar y otra para reparar en unas cuantas semanas o meses. Pienso que no es la forma de trabajar. (Menos ↑)
Hobetzeko: La atención del personal es correcta, pero no disponen de capacidad suficiente para atender la demanda.
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado en nuestro taller. Tomamos en ...(Más ↓) cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio más eficiente y centrado en el cliente. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mercedes B. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2024 a las 09:26
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y el trato es amable."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue extraordinaria ...(Más ↓) y que recibiste un trato amable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-06-2024 a las 07:38
8 / 10
"Trabajadores muy comprometidos. La experiencia fue de calidad."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo comprometido y que ...(Más ↓) disfrutaste de un servicio de calidad. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique F. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2024 a las 21:42
10 / 10
"El trato es excelente."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por valorar nuestro trato como excelente. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2024 a las 21:27
10 / 10
"Un 10. Trato destacable."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable en Volvo Auto Elia - Goya. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. D. D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-06-2024 a las 19:02
8 / 10
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Ramon, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y eficiente ...(Más ↓) contigo. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-06-2024 a las 15:24
10 / 10
"Empleados muy responsables y el trato fue destacable."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y que recibiste un ...(Más ↓) trato destacable. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diego S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-06-2024 a las 11:44
8 / 10
"Un grupo de profesionales competente y el trato fue cercano. Excelente profesionalidad en cada visita."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y profesional en cada ...(Más ↓) visita. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel R. C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-06-2024 a las 22:41
10 / 10
"Un grupo de profesionales competente. Muy buen servicio."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña positiva y por destacar nuestro servicio competente. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis C. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-06-2024 a las 12:46
10 / 10
"Experiencia muy profesional. Una plantilla eficiente y la atención fue muy correcta."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y eficiente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-06-2024 a las 11:47
10 / 10
"Atención muy personalizada."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por tu reseña positiva y por valorar nuestra atención personalizada. Nos alegra saber que has disfrutado de ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. M. D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-06-2024 a las 10:04
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Trabajadores sobresalientes."
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) sobresaliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Estamos aquí para ti en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria N. L. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2024 a las 21:29
10 / 10
"Recomendable al 100%. La atención es cercana."
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Nieves, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes al 100% y que consideres nuestra atención digna de un 10 sobre 10. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo H. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2024 a las 21:19
8 / 10
"Excelentes especialistas y trabajo de primer nivel. Personal muy profesional."
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ricardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro personal. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose I. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2024 a las 09:22
10 / 10
"Extraordinarios especialistas."
Rocío Arriaza erantzun zuen 06-06-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, José! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-06-2024 a las 06:50
8 / 10
"Magnífico servicio y un 10. Extraordinaria profesionalidad en cada visita."
Rocío Arriaza erantzun zuen 06-06-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio y que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Lamentamos que no hayas otorgado las 5 estrellas, pero tu opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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