Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1575 Iruzkin desberdinak
Agustin L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-11-2023 a las 22:36
10 / 10
"Atención muy profesional."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 15-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Agustín, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar siempre un servicio de alta calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-11-2023 a las 20:50
10 / 10
"Trato fabuloso. Servicio muy bueno y un diez."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 15-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-11-2023 a las 20:43
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable. Profesionales comprometidos y atención atenta."
Rocío Arriaza erantzun zuen 14-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una atención inmejorable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo comprometido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-11-2023 a las 19:48
10 / 10
"La atención fue extraordinaria y organización sobresaliente. Trabajadores muy buenos."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria y de ...(Más ↓) nuestro equipo altamente profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-11-2023 a las 22:42
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva. Un 10 y atención al cliente excepcional."
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio con un 10. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-11-2023 a las 15:09
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente y la experiencia ha resultado estupenda. Atención inmejorable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que has tenido una estupenda atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-11-2023 a las 00:16
10 / 10
"Asesoramiento sobresaliente."
Rocío Arriaza erantzun zuen 08-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña y valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro equipo de asesoramiento te brindó ...(Más ↓) un servicio sobresaliente. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-11-2023 a las 23:38
10 / 10
"Organización de calidad y muy recomendable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 06-11-2023 komentario honi:
Hola José Luis, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-11-2023 a las 00:09
4 / 10
"Falta seguimiento al cliente "
Mi coche entró en taller el 20 de octubre y lo he recogido el 3 de noviembre. En esos 14 días nadie me llamó para informarme de cómo iba la reparación o cuándo iba a estar ...(Más ↓) terminado. He tenido que ser yo la que llamó para saber que mi coche estaba en pintura el 30 de octubre, y volver a llamar para averiguar que estaba terminado el 3 de noviembre. Deberían dejarse de centralitas y bots (que funcionan mal y no resuelven nada) y de correos con links a aplicaciones de seguimiento (que directamente no funcionan) y contratar un par de personas para que nos llamen y nos cuenten cómo va nuestra reparación y cuándo estará listo el coche: quizás no sea tan tecnológico ni tan guay, pero los clientes lo agradeceríamos mucho. Por lo demás, estupenda atención de los miembros del taller y administración. Ellos no tienen la culpa de las políticas equivocadas de la empresa. (Menos ↑)
Hobetzeko: Falta de información.
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Hola XXXXXXXX Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Trinidad B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-11-2023 a las 08:14
10 / 10
"Aconsejable y grandes empleados. La experiencia ha sido de calidad."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 06-11-2023 komentario honi:
Hola Trinidad, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2023 a las 21:36
10 / 10
"Plantilla sobresaliente. Muy buen trato."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 03-11-2023 komentario honi:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. O. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-10-2023 a las 20:52
10 / 10
"La atención fue muy profesional."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 30-10-2023 komentario honi:
Hola Mª Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-10-2023 a las 17:10
10 / 10
"Sublime profesionalidad en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 30-10-2023 komentario honi:
Angel L. M. D. L. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-10-2023 a las 23:44
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes especialistas."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 30-10-2023 komentario honi:
Hola Angel Luis, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-10-2023 a las 23:13
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención al cliente inmejorable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 30-10-2023 komentario honi:
Hola Juan José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-10-2023 a las 00:43
10 / 10
"El proceso ha sido maravilloso. El conjunto de trabajadores es destacable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 26-10-2023 komentario honi:
Hola Mª del Carmen, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-10-2023 a las 12:37
10 / 10
"Trabajo óptimo y el trato ha sido genial."
Rocío Arriaza erantzun zuen 23-10-2023 komentario honi:
Hola Angel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antolin J. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-10-2023 a las 21:28
10 / 10
"Muy recomendable. Profesionales excelentes. Inmejorable trabajo."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 23-10-2023 komentario honi:
Hola Antolín, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Francisco Madariaga. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-10-2023 a las 23:37
10 / 10
"Personal fenomenal. Sobresalientes especialistas."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 23-10-2023 komentario honi:
Hola Alvaro P Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-10-2023 a las 21:25
10 / 10
"Asesoramiento de alta calidad. Profesionales estupendos y la atención ha sido genial."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 23-10-2023 komentario honi:
Hola Juan C, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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