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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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valoracion

9.4 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

2992 Iruzkin desberdinak

O
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10 / 10

"Muy buen trato y gran profesionalidad "

Trato cordial, limpieza del taller sublime, profesionalidad de los empleados. Atención al cliente constante....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Calidad

Hobetzeko: Tiempos de espera

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 28-08-2020 komentario honi:

Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Rápido y amables "

Tienen puntualidad, y el trato correcto , el pinchazo arreglado...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: El trato

Hobetzeko: De momento nada

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:

Hola Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Buen trato y explicación correcta y adecuada"

Buena acogida, puntualidad y contacto directo. Explicaciones detalladas....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Trato

Hobetzeko: Explicar con más detalles el funcionamiento del accesorio instalado

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Buena atención. "

El trato recibido fue bueno, eficiente y rapido. La gestión del servicio de taller fue magnífica. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: La calidad del servicio

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:

Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excelente "

Era para pasar la Segunda revisión Y el trato fue espectacular. Además de especial cuidado con la limpieza por el tema del COVID . Súper recomendable ....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:

Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo fue perfecto "

Fui a cambiar la correa de distribución, en todo momento me aconsejaron y me trataron fenomenal. El servicio fue rápido y efectivo, grandes profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Lo mejor a sido el trato y la rapidez

Hobetzeko: Nada

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Rapido y muy profesional, buen trato"

todo fue muy bien , muy buena atención y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Como siempre (así es)"

Cómo siempre. ¿Porque? Trato y profesionalidad excepcional y además se agradece en estos momentos....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Cómo siempre

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Perfecta la atención y la revisión anual realizada"

Todo bien con la gente del taller. Lo llevo cada año y siempre dejan el coche a punto....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Lo mejor la atención del personal y su profesionalidad

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Eloy, gracias por confiar en Auto Elia una vez más. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Me hicieron un hueco "

Todo fenomenal me hicieron un hueco para una acción de calidad que tenía que hacerle al coche, y me tenía que ir de viaje en dos días. Muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: La rapidez con la que me atendieron

Hobetzeko: Todo fenomenal, pero me gustaría que dejaran los controles del coche en su estado inicial

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Imposible mejorar"

Excelentes profesionales y trato personal insuperable...(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Maria del Sagrario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Rapidez y gran servicio "

Como siempre un servicio profesional, trato exquisito y rapidez....(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Servicio profesional

Hobetzeko: Nada

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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Amabilidad y profesionalidad"

Me da mucha tranquilidad ir a Autoelia y tratar con Fernando, además de su trato respetuoso Y cordial es un gran profesional. Carlos en recepción está siempre dispuesto a ...(Más ↓) ayudarte y hacer que todo sea fácil. (Menos ↑)

Hoberena: Confianza en los profesionales

Hobetzeko: Mayor rapidez en la recepción.

Tratatutako profesionalak:

Carlos (recepción Taller)

Carlos (recepción Taller)

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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9 / 10

"Buena experiencia, con un pero..."

Buen trato y rapidez, pero se echa de menos un coche de sustitución. No siempre se puede esperar. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: La rapidez

Hobetzeko: Coche de sustitución

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Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos su comentario sobre el vehículo de sustitución. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y trato personalizado, "

El trato fue, como siempre, excelente, personal y muy profesional. Fui a revisión y para un pequeño arreglo de taller, y el vehículo lo dejaron perfecto. En menos de 5 horas ...(Más ↓) me llamaron para ir a recogerlo y me lo entregaron limpio por dentro y por fuera. La satisfacción es máxima en toda la experiencia. (Menos ↑)

Hoberena: Amabilidad, rigurosidad y profesionalidad.

Hobetzeko: Por rizar el rizo, vehículo de sustitución

Tratatutako profesionalak:

Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:

Hola Montserrat, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Profesionales y además súper amables"

Pues es un taller de primera. Siempre muy eficaces organizados profesionales educadisimos y además está siempre muy limpio. Da gusto!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: La profesionalidad de todos pero en particular de Pablo y Juan Carlos.

Hobetzeko: Lo único que aveces andan escasos con los coches de sustitución

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Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Focalizados en el cliente "

Excelente trato, focalizados en la experiencia del cliente.Tuvieron la cortesía de dejarme un coche de sustitución que hizo más fácil el periodo que estuve sin vehículo. Se ...(Más ↓) aprecia la diferencia entre una marca y otra y, sobre todo, las personas. Gracias (Menos ↑)

Hoberena: Excelente trato y calidad en el trabajo

Hobetzeko: Minorar el plazo desde la llamada a la cita

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Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Valoración del servicio"

En lineas generales muy contento con la atención recibida y la amabilidad de trato. Solo un par de cosas, al limpiarte con el desinfectante las zonas de contacto de la puerta, ...(Más ↓) se queda un marca mate. (***) (Menos ↑)

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Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Anotamos su comentario sobre la desinfección, aún así no se preocupe, son productos que no estropean el vehículo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Efectividad y rapidez"

Existió una buena profesionalidad al encontrar la solución a mi problema. Fueron rápidos en la gestión y más aún en la consecución del mismo. Amables y eficaces que es lo ...(Más ↓) que se busca en un concesionario. (Menos ↑)

Hoberena: Amabilidad

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Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Muy buen trato, atentos, amables"

Han sido amables y correctos, esta vez me ha faltado hablar con la persona que recibió mi vehículo para resolver dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

Hoberena: Amabilidad

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David Rodriguez

David Rodriguez

Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:

Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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