Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2988 Iruzkin desberdinak
Raquel G. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-07-2020 a las 05:48
10 / 10
"Trato excelente "
Era para pasar la Segunda revisión Y el trato fue espectacular. Además de especial cuidado con la limpieza por el tema del COVID . Súper recomendable ....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 31-07-2020 komentario honi:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel C. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2020 a las 20:07
10 / 10
"Todo fue perfecto "
Fui a cambiar la correa de distribución, en todo momento me aconsejaron y me trataron fenomenal. El servicio fue rápido y efectivo, grandes profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor a sido el trato y la rapidez
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
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Castellana L. 2. -. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2020 a las 08:58
10 / 10
"Rapido y muy profesional, buen trato"
todo fue muy bien , muy buena atención y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2020 a las 06:47
10 / 10
"Como siempre (así es)"
Cómo siempre. ¿Porque? Trato y profesionalidad excepcional y además se agradece en estos momentos....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Cómo siempre
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eloy S. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2020 a las 00:39
10 / 10
"Perfecta la atención y la revisión anual realizada"
Todo bien con la gente del taller. Lo llevo cada año y siempre dejan el coche a punto....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor la atención del personal y su profesionalidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Eloy, gracias por confiar en Auto Elia una vez más. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carolina B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-07-2020 a las 22:51
10 / 10
"Me hicieron un hueco "
Todo fenomenal me hicieron un hueco para una acción de calidad que tenía que hacerle al coche, y me tenía que ir de viaje en dos días. Muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez con la que me atendieron
Hobetzeko: Todo fenomenal, pero me gustaría que dejaran los controles del coche en su estado inicial
Tratatutako profesionalak:
David
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Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria D. S. L. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-07-2020 a las 22:21
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
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Hola Maria del Sagrario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel S. B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-07-2020 a las 22:20
10 / 10
"Rapidez y gran servicio "
Como siempre un servicio profesional, trato exquisito y rapidez....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Servicio profesional
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-07-2020 a las 16:27
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Me da mucha tranquilidad ir a Autoelia y tratar con Fernando, además de su trato respetuoso Y cordial es un gran profesional. Carlos en recepción está siempre dispuesto a ...(Más ↓) ayudarte y hacer que todo sea fácil. (Menos ↑)
Hoberena: Confianza en los profesionales
Hobetzeko: Mayor rapidez en la recepción.
Tratatutako profesionalak:
Carlos (recepción Taller)
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Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Samuel E. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-07-2020 a las 00:00
9 / 10
"Buena experiencia, con un pero..."
Buen trato y rapidez, pero se echa de menos un coche de sustitución. No siempre se puede esperar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez
Hobetzeko: Coche de sustitución
Tratatutako profesionalak:
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Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos su comentario sobre el vehículo de sustitución. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Montserrat B. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2020 a las 22:35
10 / 10
"Profesionalidad y trato personalizado, "
El trato fue, como siempre, excelente, personal y muy profesional. Fui a revisión y para un pequeño arreglo de taller, y el vehículo lo dejaron perfecto. En menos de 5 horas ...(Más ↓) me llamaron para ir a recogerlo y me lo entregaron limpio por dentro y por fuera. La satisfacción es máxima en toda la experiencia. (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad, rigurosidad y profesionalidad.
Hobetzeko: Por rizar el rizo, vehículo de sustitución
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Montserrat, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristina D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2020 a las 23:59
10 / 10
"Profesionales y además súper amables"
Pues es un taller de primera. Siempre muy eficaces organizados profesionales educadisimos y además está siempre muy limpio. Da gusto!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La profesionalidad de todos pero en particular de Pablo y Juan Carlos.
Hobetzeko: Lo único que aveces andan escasos con los coches de sustitución
Tratatutako profesionalak:
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Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2020 a las 22:30
10 / 10
"Focalizados en el cliente "
Excelente trato, focalizados en la experiencia del cliente.Tuvieron la cortesía de dejarme un coche de sustitución que hizo más fácil el periodo que estuve sin vehículo. Se ...(Más ↓) aprecia la diferencia entre una marca y otra y, sobre todo, las personas. Gracias (Menos ↑)
Hoberena: Excelente trato y calidad en el trabajo
Hobetzeko: Minorar el plazo desde la llamada a la cita
Tratatutako profesionalak:
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Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfonso V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2020 a las 14:30
10 / 10
"Valoración del servicio"
En lineas generales muy contento con la atención recibida y la amabilidad de trato. Solo un par de cosas, al limpiarte con el desinfectante las zonas de contacto de la puerta, ...(Más ↓) se queda un marca mate. (***) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-07-2020 komentario honi:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Anotamos su comentario sobre la desinfección, aún así no se preocupe, son productos que no estropean el vehículo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elena P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2020 a las 08:57
10 / 10
"Efectividad y rapidez"
Existió una buena profesionalidad al encontrar la solución a mi problema. Fueron rápidos en la gestión y más aún en la consecución del mismo. Amables y eficaces que es lo ...(Más ↓) que se busca en un concesionario. (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Yolanda L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-07-2020 a las 23:24
8 / 10
"Muy buen trato, atentos, amables"
Han sido amables y correctos, esta vez me ha faltado hablar con la persona que recibió mi vehículo para resolver dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad
Tratatutako profesionalak:
David Rodriguez
Atención al Cliente erantzun zuen 23-07-2020 komentario honi:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. R. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-07-2020 a las 22:22
10 / 10
"Rapidez y excelente trato. "
Rapidez desde la recepción y hasta el lavado final. En dos horas tenía la revision pasada. Excelente trato de David. Buenas instalaciones. Te llaman para que vayas a ...(Más ↓) recogerlo justo antes del lavado. Muy bien. (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: No puedo pedir nada más.
Tratatutako profesionalak:
David
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosa M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-07-2020 a las 18:50
10 / 10
"Resolución rápida y grandes profesionales"
La rapidez, tanto en la atención como en la reparación fueron inmejorables. La fluidez y comunicación con Pablo, la persona que me atendió fue muy fluida, solucionando el ...(Más ↓) problema que me había surgido. Muy agradecida a Pablo, por su amabilidad y trato (Menos ↑)
Hoberena: Trato excelente
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Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Oxdalux I. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-07-2020 a las 22:53
10 / 10
"Buena trato y rapidez "
Llevé el coche para una revisión de seguridad y un problema con la ventanilla. El trato recibido en todo momento fue muy correcto, informándome de todo y con rapidez en la ...(Más ↓) reparación. Puntualidad y seriedad. (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez en la solución de la avería
Hobetzeko: Demora en la cita
Tratatutako profesionalak:
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Hola!, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto O. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-07-2020 a las 07:54
9 / 10
"Revisión y cambio de pastillas"
Una atención excelente, muy buena. El problema que tuve fue con el cambio de pastillas. Tuve que volver varias veces al taller porque no dejaban de sonar ruidos en la parte ...(Más ↓) delantera derecha. Me comentaron que eran porque las pastillas son nuevas pero la izquierda no sonaba. Preocupado por la seguridad en los desplazamientos con mi familia. Un poco tenso por la solución mecánica. (Menos ↑)
Hoberena: La tención del personal y el tiempo de respuesta
Hobetzeko: Calidad en la reparación y seguridad en la misma. con el ruido actual, me temo que tendré que volver varias veces al taller.
Tratatutako profesionalak:
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Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
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