Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2273 Iruzkin desberdinak
Francisco J. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-10-2021 a las 11:26
10 / 10
Hoberena: El trato recibido
Hobetzeko: Sala de espera mientras realizan la revisión
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
Hola Francisco Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Agustin L. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-10-2021 a las 08:59
10 / 10
"La confianza es lo mas importante"
Es tranquilizador saber que una persona que sabe lo que hace te va a solucionar cualquier problema de tu coche y aconsejar sobre como mejorarlo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
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Pedro A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-10-2021 a las 23:15
8 / 10
"Servicio excelente y rápido "
Un trato personalizado que transmite dedicación y seriedad en el trabajo y servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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David D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-10-2021 a las 21:41
10 / 10
"Sencillo y claro"
Tanto Roberto en el apartado de Ventas como Alfonso en el taller se han distinguido como auténticos profesionales, aclarando todas las dudas y solucionando los problemas ...(Más ↓) rápidamente. Estoy muy satisfecho y muy agradecido del trato recibido. Muy recomendable. (Menos ↑)
Hoberena: El trato, la dedicación y la atención a los detalles.
Hobetzeko: La pequeña demora en la entrega, pero no fue culpa de ellos.
Tratatutako profesionalak:
Roberto
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Bernardino C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-10-2021 a las 22:21
10 / 10
"Muy buena, tanto en trato como en buen trabajo"
Este concesionario,en los muchos años que me atienden,ha sido siempre de excelencia...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato excelente y profesional
Tratatutako profesionalak:
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Maria V. R. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-10-2021 a las 22:39
10 / 10
"Estupendo unos buenos profesionales "
Unos buenos profesionales un trato correcto y educado. Escuchan tus inquietudes y te Dan confianza. Prestan interés a tus inquietudes y te informan de todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La corr9 en el trato y el interés
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
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Jacobo P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-10-2021 a las 21:19
10 / 10
"Excelente atención"
Excelente atención recibida y esfuerzo por solucionar un problema de fabricación del vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Musa P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-10-2021 a las 13:22
10 / 10
"La gestion cita fue muy agil "
Excelente atención, trato personalizado, agilidad en la web....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Maria J. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-09-2021 a las 14:24
10 / 10
"Muy buena experiencia siendo la primera ve,"
Muy biena experiencia, cita rápida y presupuesto para hacer revision. Buena atención y eficacia....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
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Ismael A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-09-2021 a las 09:08
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
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Omar G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-09-2021 a las 16:39
10 / 10
"Excelente servicio en taller"
El trato amable y la atención esmerada de Miguel que en todo momento me mantuvo al tanto del estado de mi coche. Además de ofrecerme un coche de sustitución gratis mientras ...(Más ↓) duraba la reparación del mío. Lamentablemente el trato, por lo menos hacía mi persona por parte de otro de los mecánicos del taller deja mucho que desear, una actitud prepotente y mal educado. (Menos ↑)
Hoberena: El trato personalizado
Hobetzeko: La atención por parte de los mecánicos no es uniforme
Tratatutako profesionalak:
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Felix P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2021 a las 22:10
10 / 10
"La atención es muy buena"
Todo ok pero no estoy contento cOn el vehículo. Creo que tiene un fallo en la fabricación...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El personal que me ha atendido
Hobetzeko: Todo está ok
Tratatutako profesionalak:
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Javier G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2021 a las 08:31
10 / 10
"Genial en todo momento "
Atención en todo momento, tanto en la recepción como en la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Cumplimiento
Tratatutako profesionalak:
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Juan C. M. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-09-2021 a las 21:49
10 / 10
"Revisión correcta"
Revisión anual bien realizada. La factura estaba ajustada al presupuesto inicial. La revisión se realizó rápidamente....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La atención al cliente, que ha mejorado mucho.
Hobetzeko: El servicio es bueno si continúa así.
Tratatutako profesionalak:
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Javier V. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-09-2021 a las 14:26
8 / 10
"Revisión de los 30.000kms"
El trato de los empleados muy correcto, el precio excesivo para el trabajo realizado. Un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Lo mejor ha sido el trato recibido
Tratatutako profesionalak:
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Diego S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2021 a las 22:16
6 / 10
"Formas y detalles mejorables"
La recepción fue poco seria. Atendido a ratos…espera prolongada…. La entrega mejor…...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La rapidez y cumplimiento en la entrega
Hobetzeko: La calidad de la atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 21-01-2022 komentario honi:
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Carlos P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2021 a las 18:46
9 / 10
"Rapido, efectivo, bien atendido y sin problemas"
Rapido, efectivo, bien atendido y sin problemas, como viene siendo habitual cada ver que voy al taller a hacer la revision anual...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La brevedad y atencion
Hobetzeko: De momento no veo en que
Tratatutako profesionalak:
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Eugenio T. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2021 a las 15:42
9 / 10
"Un taller de confianza"
Un trato muy bueno y los servicios de taller prestados hasta el día de la fecha muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Un taller de confianza
Hobetzeko: Nada
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Blas V. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 22-09-2021 a las 21:51
10 / 10
"Agradecido por el trato recibido"
Estoy muy agradecido por el trato recibido sobre todo por Roberto, que me atendió desde el primer momento como un cliente de toda la vida. Muchas gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Confianza
Hobetzeko: Nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 15-10-2021 komentario honi:
Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis J. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-09-2021 a las 21:18
10 / 10
"Me hicieron presupuesto de desgaste de ruedas delanteras y pastillas f"
Necesitan más espacio para la recepción y entrada al taller, es muy pequeño...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La puntualidad
Hobetzeko: El aparcamiento
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