Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2359 Iruzkin desberdinak
Virginia P. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-09-2020 a las 22:33
10 / 10
"Bien como siempre"
Siempre tienen un trato fabuloso con nosotros. Hubo un pequeño problema y tuvieron que cambiar la fecha del taller, pero enseguida buscaron una solución que fue satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El coche de sustitución que era un modelo muy nuevo
Hobetzeko: Los.descuentos
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-02-2021 komentario honi:
Hola Virginia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-09-2020 a las 23:24
10 / 10
"Muy buena atención como siempre "
No se muy bien tal vez lel sitio para dejar el vehículo para reparar no hay espacio o está completo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez
Hobetzeko: Aparcamiento
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-09-2020 komentario honi:
Hola Jose Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-09-2020 a las 07:10
8 / 10
"Atención buena y trabajo"
Buen taller y atención adecuada . Mejoraría los precios que fueran más baratos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Atención
Hobetzeko: Todo bien
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
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Javier G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-09-2020 a las 00:17
10 / 10
"Un rápido servicio y muy buena atención "
Ha pasado por taller el tiempo justo. Trato muy amable e informado sobre coste y fecha de entrega ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2020 komentario honi:
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Eduardo R. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-09-2020 a las 22:28
9 / 10
Hoberena: Calidad
Hobetzeko: Buen servicio en general
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2020 komentario honi:
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Felix G. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-09-2020 a las 22:20
9 / 10
"Gran trato y servicio de calidad."
Trato más que profesional, ofreciendo, como siempre, un servicio a la altura de lo que se busca yendo a concesionario oficial. Tanto en mecánica como en chapa, que fueron los ...(Más ↓) dos servicios que requerí. (Menos ↑)
Hoberena: Trato personal.
Hobetzeko: Tiempos de entrega.
Tratatutako profesionalak:
Fernando Robles
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2020 komentario honi:
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Jorge P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-09-2020 a las 08:06
8 / 10
"Gran profesonalidad"
Gran eficiencia y profesionalidad. Cumplimiento de los plazos estimados....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
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Beatriz P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-09-2020 a las 16:11
8 / 10
"Atención y profesionalidad"
En todas las ocasiones que hemos necesitado de los servicios de Volvo han sido satisfactorios, por algo tenemos 3 coches, y todos ellos de la marca Volvo....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2020 komentario honi:
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Jesus G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-09-2020 a las 22:31
9 / 10
"Amabilidad y trato agradable, buena información y precios razonables"
Muy puntuales en la recepción y revisión vehículo, trato e información completa de los puntos a revisar, limpieza del vehículo gratuita al recogerlounica pega en la última ...(Más ↓) revisión: Mal acceso al taller por obras ( ya me ha pasado varias veces) y problema con una pieza del coche que me han dicho que me lo solucionaron próximamente. (Menos ↑)
Hoberena: Trato personalizado
Hobetzeko: Accesos taller e más información sobre accesorios vehículo y precios
Tratatutako profesionalak:
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Raul P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-09-2020 a las 00:25
10 / 10
"Excelente trato. "
Tengo la obligación de mostrar mi agradecimiento al equipo de Auto Elia Alcalá. El trato ha sido exquisito. Mi coche es un S40 ya viejito y percibo que me han tratado con un ...(Más ↓) esmero y profesionalidad como si recién lo hubiera comprado. (Menos ↑)
Hoberena: Rápido, eficaz y económico.
Tratatutako profesionalak:
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Fernando B. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-09-2020 a las 23:27
8 / 10
"Buen trato y servicio recibido."
Buen trato y servicio. Falta una zona de espera , pero con el problema existente de la pandemia por la covid-19 es entendible....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato personalizado.
Hobetzeko: Ofertar mayores descuentos por fidelidad.
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 17-09-2020 komentario honi:
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Pablo G. C. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-09-2020 a las 22:21
10 / 10
"Experiencia excelente"
Llevo bastante tiempo en este concesionario y siempre el trato y la atención han sido excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Amabilidad
Hobetzeko: Todo está ok
Tratatutako profesionalak:
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Luis A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-09-2020 a las 22:35
10 / 10
"Excelente, profesional y cumplidora "
Excelente en el trato, profesionalidad, puntualidad, agilidad y calidad, y además cercanos, cuidan el más mínimo detalle, limpieza del taller y del vehículo. Totalmente ...(Más ↓) recomendable, taller de máxima confianza (Menos ↑)
Hoberena: Trato, profesionalidad y calidad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-09-2020 komentario honi:
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Susana M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-09-2020 a las 22:20
10 / 10
"Destacan por su amabilidad "
Muy buen trato, han cumplido con el tiempo previsto, el coche le dejan impecable....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: La buena atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-09-2020 komentario honi:
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Esteban H. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-09-2020 a las 10:26
10 / 10
"Contento porque me han solucionado el problema. "
Valoro muy positivamente al taller y a Volvo asistencia por su gestión....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-09-2020 komentario honi:
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Luis A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-09-2020 a las 22:22
8 / 10
"Muy buen trato en atención al cliente"
Muy buen trato en Atención al Cliente, aunque deberian revisar la eficacia....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El trato recibido
Hobetzeko: Algo mas de eficacia
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 25-03-2021 komentario honi:
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Carlos T. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-09-2020 a las 09:06
10 / 10
"Profesionalidad y buen servicio atención al cliente"
Servicio prestado fue muy profesional, eficaz en resultados y en el marco de una atención y trato muy amables hacia el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Seriedad en el trabajo
Hobetzeko: Precio más competitivo
Tratatutako profesionalak:
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Lorenzo S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-09-2020 a las 23:04
10 / 10
"Los clientes son lo primero"
Desde la compra del vehículo, las veces que he tenido que llevarlo al taller han mostrado un grado de compromiso y trato excelente con los clientes que me ha dejado gratamente ...(Más ↓) impresionado. Hacía mucho tiempo que no me sentía cuidado por un taller mecánico. (Menos ↑)
Hoberena: El compromiso con el cliente.
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Jose C. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-09-2020 a las 22:47
10 / 10
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 10-09-2020 komentario honi:
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Matilde M. S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-09-2020 a las 22:40
10 / 10
"Rapidez, eficiencia y amabilidad"
Atención inmediata y rapidez en los trabajos. Se han respetado los tiempos, se ha informado de todo y se ha llamado para informar de cuándo se podría retirar el vehículo. ...(Más ↓) El trato ha sido absolutamente correcto y amable. Muy satisfecha desde todos los puntos de vista. (Menos ↑)
Hoberena: Formalidad y buen trato
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