Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
480 Iruzkin desberdinak
Juana S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2025 a las 20:54

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"Gran experiencia con el equipo del taller, muy atentos y eficientes en la resolución de mi problema."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 14-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juana, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos sus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y eficiencia de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Maria D. C. G. Y.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2025 a las 10:21

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"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 13-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que se sintió ...(Más ↓) valorada como cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Bea F. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-03-2025 a las 08:14

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"Profesionalidad del equipo excepcional, resultaron muy eficaces en resolver mi problema con el vehículo."

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 13-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Bea, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y eficacia ...(Más ↓) son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que hemos podido resolver su problema de manera satisfactoria. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Felix S. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-03-2025 a las 19:33

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"El Cap de Taller, com sempre, molt bé."
No valoro la gent. No sé qui em va atendre. Valoro el cost exagerat. La diagnosi diu que cal fer un parell de coses, entre elles canviar la UC que controla la pantalla tàctil. ...(Más ↓) No va i la controlo des del volant. Els dic que no vull arreglar-la. Qui em dona hora per un altre dia per arreglar l altra cosa em diu que ja demana les peces. Per sort un senyor que està allà diu que, atenció: La UC val ****€ !!!!!!!! En serio, per una pantalla que és del segle passat? Tinc una Caravelle 4M comprada a vosaltres fa 4 anys . (Menos ↑)
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 12-03-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Felix, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que l atenció del Cap de Taller ha estat ...(Más ↓) satisfactòria. No obstant això, lamentem que el cost de la reparació li hagi semblat excessiu i entenem la seva frustració respecte a la peça necessària per a la pantalla tàctil. Apreciem els seus comentaris, ja que ens ajuden a millorar els nostres serveis. Si desitja discutir més a fons la seva situació, no dubti a posar-se en contacte amb nosaltres. Som aquí per ajudar-lo. (Menos ↑)
Josep S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-03-2025 a las 12:47

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"Correcte, no més."
Falta profesionalitat a tots els nivells, especialment al taller. el Novembre del 23 em van canviar els neumàtics de devant i em van posar uns que no eren els pressupostats, em ...(Más ↓) van ratllar les llantes al posar-los, un desastre. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Falta profesionalitat a tots els nivells, especialment al taller em van canviar els neumàtics de devant i em van posar uns que no eren els pressupostats, em van ratllar les llantes al posar-los, un desastre.
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 10-03-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Josep, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Lamentem sincerament que l atenció rebuda en el nostre taller no ...(Más ↓) hagi estat a l altura de les seves expectatives. La seva satisfacció és molt important per a nosaltres i esperem poder demostrar-li en el futur que podem oferir un servei més professional i concorde al que vostè mereix. Som aquí per a qualsevol consulta o inquietud que desitgi compartir. (Menos ↑)
Antoni C. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-03-2025 a las 20:59

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"Bueno precio no tan bueno"
El trato a sido muy bueno, pero el precio de la mano de obra me parece un poco excesivo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: El precio
Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 07-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Antoni, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un trato amable, aunque lamentamos que ...(Más ↓) el precio de la mano de obra no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente, buscando siempre su satisfacción. (Menos ↑)
Remedios P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2025 a las 22:00

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"Servei correcte"
Servei correcte, recepció taller bé, el cap taller no va donar la informació que havia quedat facilitar. No netegen el cotxe....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: M ha faltat informació, sobre tot cap de taller
Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 06-03-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Remedios, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que el servei de recepció del taller va ser correcte. No ...(Más ↓) obstant això, lamentem que la informació que esperava no li va ser proporcionada i que el vehicle no va ser netejat. Els seus comentaris són molt valuosos per a nosaltres i treballarem per a millorar en aquests aspectes. Agraïm la seva confiança i esperem poder oferir-li una experiència més satisfactòria en la seva pròxima visita. (Menos ↑)
Mireia R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2025 a las 21:21

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"El personal del taller demostró una excelente profesionalidad y atención al detalle, ¡sin duda volveré"

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Tratatutako profesionalak:
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 06-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La profesionalidad y atención al ...(Más ↓) detalle son valores fundamentales para nosotros y es gratificante recibir su reconocimiento. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil! (Menos ↑)
Maria D. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2025 a las 11:43

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Anna M. F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2025 a las 07:20

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"Increiblemente caro"
Desconexiones constantes con el GPS cuando conecto el mobil a la pantalla del navegador. Presupuesto desorbitado ***€. Decido no repararlo y por hacerme la diagnosi me cobran ...(Más ↓) ***€ sin entender realmente lo que han hecho (Menos ↑)

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Hobetzeko: Información prèvia ante una averia y presupuesto detallad9o
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Dolors V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-03-2025 a las 20:27

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"Excelente atención y profesionalidad del personal, me sentí muy bien cuidado durante toda mi visita."

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Hobetzeko: El precio total lo hemos encontrado muy caro en relación a revisiones anteriores.
Marina Fernández Aragón erantzun zuen 05-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Dolors, Nos alegra saber que ha recibido una atención excelente y que se sintió bien cuidada durante su visita. ...(Más ↓) Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el asesoramiento y ayuda para seguir mejorando nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para ofrecerle una experiencia aún más completa en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Marta B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-03-2025 a las 16:22

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"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller de vehículos."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 05-03-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Marta, por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención al cliente y que nuestro ...(Más ↓) taller ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos también su valoración sobre la recomendación de nuestros servicios; esto nos ayuda a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que considere que podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. (Menos ↑)
Alba V. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-03-2025 a las 21:39

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"Atenció al client immillorable i un ràpid temps de resposta a les necessitats del vehicle."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 04-03-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Alba, Agraïm sincerament la seva valoració i les seves amables paraules sobre la nostra atenció al client. Ens alegra ...(Más ↓) saber que ha tingut una experiència positiva i que hem pogut respondre ràpidament a les seves necessitats, la seva satisfacció és la nostra prioritat, i la seva recomanació és el millor reconeixement que podem rebre. Quedem a la seva disposició per a qualsevol consulta futura. (Menos ↑)
Carles M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-02-2025 a las 22:03

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"Me sentí muy bien atendido, el equipo fue altamente profesional y resolutivo."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 27-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carles, Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y resolutivo. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Francisco A. B. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-02-2025 a las 11:17

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"Un equipo profesional que se preocupa por sus clientes. Estoy muy contento con el trabajo realizado en mi vehículo."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 24-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Antonio.Nos alegra saber que está tan satisfecho con el trabajo realizado en su vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Pedro G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-02-2025 a las 20:45

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"El equipo de profesionales es muy competente, solucionaron mi problema rápidamente y con gran profesionalidad."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 24-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos solucionar su ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Oriol R. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-02-2025 a las 12:25

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"Peritaje paupérrimo"
La atención al cliente es lamentable, es literalmente imposible contactar con ellos para arreglar cualquier gestión, por muy pequeña que sea. Los teléfonos de los dos ...(Más ↓) encargados de gestiones y citas previas del taller NO cogen el teléfono en prácticamente ningun momento del día. (Menos ↑)

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Hobetzeko: La atención al cliente es lamentable, es literalmente imposible contactar con ellos para arreglar cualquier gestión, por muy pequeña que sea.
Tratatutako profesionalak:
Montserrat R. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-02-2025 a las 21:52

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"El personal del concessionari ha estat molt professional i amable durant la meva visita al taller."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 18-02-2025 komentario honi:
Moltes gràcies, Montserrat, Ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva en el nostre taller. Agraïm les seves paraules ...(Más ↓) sobre la professionalitat i amabilitat del nostre equip. La seva satisfacció és molt important per a nosaltres i ens motiva a continuar oferint el millor servei. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. Esperem veure-li de nou aviat! (Menos ↑)
Maria A. A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-02-2025 a las 20:37

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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con un trato excepcional."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 14-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Azucena, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención y el servicio recibido es muy gratificante para todo nuestro equipo. Estamos comprometidos en seguir superando las expectativas de nuestros clientes. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa en el futuro. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Joan V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-02-2025 a las 22:12

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"Excelentes servicios ofrecidos en el taller, un equipo muy profesional y atención al cliente excepcional."

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 13-02-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Joan, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos sus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
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