Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
631 Iruzkin desberdinak
Maria M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-07-2024 a las 10:41
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"Decepción con un coche nuevo totalmente"
Un coche de dos semanas que empieza a tener muchos fallos a nivel electrónico. Está en el taller tres semanas y media. Los últimos tres días después de mucha insistencia me ...(Más ↓) ofrecen coche de sustitución. Me cobran el recibo mensual de forma ordinaria sin tener en cuenta que no puedo pagar un coche del que no dispongo. Confiaba en Wolskswaggen des del primer día, ahora tengo claro que mi siguiente coche no será de aquí. Igualmente gracias a Martí Llamas por su comunicación casi diaria. (Menos ↑)
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Hobetzeko: Atención e eficiencia
Daniel B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-07-2024 a las 21:44
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"Un servicio insuperable y el conjunto de empleados excelente."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 30-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su excelente reseña, Daniel. Nos alegra saber que recibió un servicio insuperable y que nuestro equipo le brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Su recomendación y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Maria T. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-07-2024 a las 21:41
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"El trato ha sido cordial y recomendable al 100%."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 30-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato cordial y que nos recomendaría al ...(Más ↓) 100%. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Gracias por su confianza y recomendación! (Menos ↑)
Roger C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2024 a las 12:40
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"Personal genial y aconsejable."
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Júlia Gómez erantzun zuen 24-07-2024 komentario honi:
Manuel V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2024 a las 12:15
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"La atención es extraordinaria."
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Tratatutako profesionalak:
Júlia Gómez erantzun zuen 24-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una atención extraordinaria en nuestro concesionario. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Isabel M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 07:24
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"El trato es excelente. Buena labor desde el primer momento."
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Júlia Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Isabel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excelente desde el primer ...(Más ↓) momento. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Harmke C. H.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 06:01
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"El conjunto de empleados muy responsable. Organización satisfactoria y lo recomiendo."
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Tratatutako profesionalak:
Júlia Gómez erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su amable reseña, Harmke. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo responsable y la organización satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Ivan S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-07-2024 a las 22:15
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"Aconsejable al 100% y organización sobresaliente. Atención al cliente personalizada."
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Tratatutako profesionalak:
Júlia Gómez erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña Ivan. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la organización. Su recomendación es ...(Más ↓) muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Lorenzo D. R. I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 17-07-2024 a las 20:39
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"Inmejorable labor durante todo el proceso y muy buen trabajo. Ejemplo de profesionalidad."
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Tratatutako profesionalak:
Júlia Gómez erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias Lorenzo por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) percibió nuestra profesionalidad en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Nuria T. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-07-2024 a las 20:54
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"Lo recomiendo y gran trabajo."
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Júlia Gómez erantzun zuen 17-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias Núria por recomendar nuestro concesionario y por su valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Su recomendación y apoyo son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
David H. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-07-2024 a las 21:39
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"Falta grave de puntualidad."
En una llamada previa para concertar cita, hablé con la administrativa para concretar el día y la hora a la que se haría la revisión de mi vehículo. Me comentó que la ...(Más ↓) revisión en cuestión tardaría aproximadamente 1 hora, y que tenía dos posibilidades: Dejar el vehículo por la mañana y recogerlo por la tarde o dejarlo a una hora concretada y esperar el tiempo correspondiente (una hora). Escogí la segunda opción. Al llegar a la hora de mi cita al taller (10:00 am), me comentaron que era inviable tenerlo en una hora y que debería volver por la tarde. Cabe resaltar que el responsable del taller no sabía nada al respecto de nuestra hora y comentó que en su "planning" aparecía que la hora a la que se realizaría mi revisión era entre las 17:30 y las 18. Obviamente me pareció bastante grave la falta de compromiso por parte de Volkswagen Vilafranca ya que esta falta de organización ocasionó varios problemas en mis planes personales. Por otro lado, comentar que la atención recibida por parte del responsable del Taller fue en todo momento lo más cordial y profesional posible. (Menos ↑)
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Hobetzeko: Cumplir con los horarios concertados con el cliente.
Maria M. L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-07-2024 a las 21:28
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"El personal destacable y un 10."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 16-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias por su reseña, Maria Merce. Nos alegra saber que nuestro personal fue destacable durante su visita. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y valoramos su opinión. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Ignasi E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-07-2024 a las 19:20
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"El grupo de profesionales es magnífico. Actuación muy positiva. Buen asesoramiento."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 16-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ignasi, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un buen asesoramiento y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con la actuación de nuestro grupo de profesionales. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Carles G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2024 a las 22:34
6 / 10
"Atencio al client perfecta"
Molt educat i amb molta amabilitat. Perfecte. Molt bona atencio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: Rapidesa en el servei
Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 11-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Carles, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención al cliente perfecta y que ...(Más ↓) fue muy amable y educada. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ana O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-07-2024 a las 21:19
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"Actuación fenomenal. Gran trato. El personal muy eficiente."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 11-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ana, por su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros y que recibió un trato excelente por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haberle brindado un servicio eficiente. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verla en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Cristina G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-07-2024 a las 10:03
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"Esta vez servicio regular"
Si cambias batería, al menos dejar todo configurado, hora, luces automáticas, climatizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: Cambiaron batería y me dejaron todo desconfigurado
Tratatutako profesionalak:
Maria D. C. M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-07-2024 a las 09:20
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"El personal es magnífico."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 05-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Mª del Carmen. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Raul V. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-07-2024 a las 09:30
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"Lo recomiendo. La atención fue cuidadosa."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 03-07-2024 komentario honi:
Montserrat E.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 02-07-2024 a las 22:31
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"L´atenció ha estat molt professional i meravellosa organització des del primer moment. El grup de professionals molt eficient."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 03-07-2024 komentario honi:
Moltes gràcies, Montserrat, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que va rebre una atenció professional i eficient. ...(Más ↓) Lamentem que no se li oferís una prova de conducció, tindrem en compte el seu comentari per a millorar. Agraïm la seva recomanació i esperem continuar sent la seva elecció en el futur. Gràcies per confiar en Volkswagen Vilamòbil Vilafranca del Penedès! (Menos ↑)
Montserrat P. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-07-2024 a las 20:37
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"Muy buenos empleados. Trato atento."
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Tratatutako profesionalak:
Marcos Navarro erantzun zuen 03-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Montserrat, por su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de un trato atento por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
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