Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
868 Iruzkin desberdinak
Marcos a. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-02-2024 a las 20:49
10 / 10
"El proceso ha resultado de gran calidad y la atención ha sido excelente."
José Fiel erantzun zuen 02-02-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Marcos! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber superado ...(Más ↓) tus expectativas y de haberte brindado un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Patricia R. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2024 a las 21:49
6 / 10
"Mal servicio postventa"
Después de tardar 8 meses en sustituirme una pieza defectuosa me entregaron el coche tarde y sin lavado de cortesía. El personal fue muy amable pero el servicio de audi malo...(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: No tardaría 8 meses en reponer una pieza defectuosa.Tampoco le diría al cliente que a las 11 tiene el coche arreglado y con lavado de cortesía y se lo entregaría tarde y sin lavado
Maria L. R. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 31-01-2024 a las 21:37
8 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable y asistencia muy profesional. Muy aconsejable."
José Fiel erantzun zuen 01-02-2024 komentario honi:
Santiago E. B. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2024 a las 21:32
6 / 10
"Mala diagnosis del problema del vehículo"
No comprendo como en el mes de junio dejo mi coche por el problema con el embrague y se me envía un correo electrónico diciendo que funcionaba perfectamente. A partir de ...(Más ↓) noviembre el pedal del embrague iba cada vez peor por lo que pido cita y lo dejo el 02.01.2024 para reparación y se me devuelve el 24.01.2024 con el mismo problema de lo que hago un video y se lo paso a Ramiro, quien me pide que lo lleve de nuevo el 29.01.2024 y se me devuelve por la tarde. Por cierto cuando lo dejé no se me entregó ningún coche como corresponde por mi contrato de full drive, por lo que amablemente Víctor Armendáriz me acerca hasta mi domicilio. (Menos ↑)
Hobetzeko: La entrega de un vehículo debe ser con el mismo reparado y no en el mismo estado.
Margarita P. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-01-2024 a las 21:27
10 / 10
"Asistencia satisfactoria."
José Fiel erantzun zuen 01-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia satisfactoria. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Manuel M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2024 a las 21:48
10 / 10
"La atención ha sido cercana."
Leticia C. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2024 a las 21:18
10 / 10
"Muy recomendable y excelente trabajo. El servicio ha sido de 10."
José Fiel erantzun zuen 31-01-2024 komentario honi:
Veronica F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2024 a las 08:56
10 / 10
"Totalmente recomendable."
José Fiel erantzun zuen 30-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Veronica, por tu recomendación y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Patricia E. I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 30-01-2024 a las 08:06
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es eficiente y atención insuperable."
Oscar es un excelente profesional, atento que sabe escuchar al cliente y adaptarse a sus necesidades. Entre otras he comprado el coche audi y en vepersa por el, sabe marcar la ...(Más ↓) diferencia (Menos ↑)
José Fiel erantzun zuen 30-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio eficiente y una atención ...(Más ↓) insuperable. Oscar estará encantado de saber que su profesionalismo y atención han marcado la diferencia para ti. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en Vepersa Vigo I Audi. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Carlos S. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2024 a las 21:24
10 / 10
"El trato ha sido destacable."
José Fiel erantzun zuen 30-01-2024 komentario honi:
Jose L. L. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2024 a las 11:51
10 / 10
"Muy buena atención siempre que voy."
José Fiel erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre has recibido una excelente ...(Más ↓) atención en nuestras instalaciones. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Ramiro D. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2024 a las 00:53
10 / 10
"Gran asesoramiento."
José Fiel erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Miguel F. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2024 a las 23:46
2 / 10
"Decepcionado con la marca"
Destacar que es la segunda vez que compro un audi en el plazo de 8 años. A los pocos meses de comprar este último coche, la pantalla empieza a fallar, no enciende, se queda ...(Más ↓) pillada, se queda negra, etc... lo llevo al taller y me dicen que con la última actualización está solucionado. A día de hoy y tras llevarlo 4 veces al taller por el mismo motivo, la pantalla sigue fallando, porque no quieren cambiar la pantalla que sale muy cara... increible. Eso una, y lo peor es que hace 5 meses vuelve a fallarme la pantalla, y derivado de eso me saltan varios errores en el cuadro, entre ellos uno de propulsión... dejo el coche nuevamente en el taller y tengo que estar constantemente llamando para ver qué le pasa al coche, a lo que se me contesta "lo están probando". El coche permanece 3 meses en el taller, y tras el envío de un mail por parte de mi abogada al día siguiente se me llama y me dicen que ya puedo ir a por el coche. Recojo el coche y me dicen que aún falta una pieza! Que no afecta a la seguridad del coche pero que es necesaria. Llevo nuevamente el coche y lleva otra vez 3 semanas en el taller... Tras hablar con el jefe del taller y pedirle explicaciones, se me comenta que el próximo lunes 29 de enero puedo recoger ya el coche. Le comento que ya no quiero este coche, y he pedido que se me realice una oferta por parte del departamento comercial, a lo que me ha contestado el señor Victor que el lunes recibiré una oferta teniendo en cuenta todos los inconvenientes que he tenido... Decir que siempre se me ha atendido bien, pero ha faltado mucha información y he visto bastante dejadez con la avería de la pantalla, que a día de hoy sigue sin funcionar bien. Espero una oferta justa, teniendo en cuenta que me he gastado más de *****€ en un coche que no ha parado de darme problemas, y que a día de hoy sigue sin estar arreglado. (Menos ↑)
Hobetzeko: Solucionar los problemas a la primera...
Oscar L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2024 a las 23:15
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad en todo momento. El trato ha sido destacable. Profesionales inmejorables."
José Fiel erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Angel E. P. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 19:12
8 / 10
"Muy buena atención de principio a fin y atención al cliente muy personalizada. Profesionales cercanos."
José Fiel erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Silvia I. D. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 18:37
10 / 10
"Trabajadores muy responsables y labor excelente."
José Fiel erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Pascual A. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2024 a las 23:52
8 / 10
"Muy buena asistencia siempre que voy. Un grupo de profesionales notable. Recomendable al 100%."
José Fiel erantzun zuen 26-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia excelente por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose M. A. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2024 a las 21:32
10 / 10
"Labor excepcional."
José Fiel erantzun zuen 26-01-2024 komentario honi:
Lorenzo F. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2024 a las 23:31
10 / 10
"Atención muy profesional y plantilla eficiente. El servicio fue estupendo."
José Fiel erantzun zuen 25-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Lorenzo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ...(Más ↓) te ha brindado un servicio estupendo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Esteban V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2024 a las 21:32
10 / 10
"Atención cercana. Empleados muy competentes y aconsejable."
José Fiel erantzun zuen 25-01-2024 komentario honi:
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