Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
4903 Iruzkin desberdinak
Pedro J. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 23:15

4 / 10
"Podría mejorar,..... "
Podrian lavar el coche tras la revisión.... E informar tras la revisión... ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 26-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) sugerencias sobre el lavado del coche y la información tras la revisión para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder demostrarte en el futuro que hemos tomado en cuenta tus comentarios. (Menos ↑)
Jacinta H. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 22:22

10 / 10
"El personal notable y aconsejable."
Si no recuerdo mal la chica que me atendió se llamaba Rocío y fue muy amable muy competente y cordial...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
Maria P. O.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 21:48

10 / 10
"Inmejorable asesoramiento."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Maria Patricia! Nos alegra mucho saber que has recibido un inmejorable asesoramiento. Estamos comprometidos en ofrecer un ...(Más ↓) servicio de alta calidad, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Victoria E. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 21:24

10 / 10
"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso. Excelente trato."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La profesionalidad y el trato ...(Más ↓) excelente son pilares fundamentales en nuestro servicio. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Esteban B. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 20:59

8 / 10
"El personal fue destacable y totalmente recomendable. Gran trabajo."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
Agustin T. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 20:49

8 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
Agustina G. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 20:37

10 / 10
"Atención al cliente cordial. Un grupo de profesionales eficiente. El resultado es profesional."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
Matilde R. G. F.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 20:34

10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente y recomendable al 100%. Buen asesoramiento."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
¡Hemos recibido tu valoración, Matilde! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que te ha ...(Más ↓) parecido excelente el asesoramiento recibido. Agradecemos mucho tus amables palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria Y. V. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 18:04

10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy eficiente. Excelente atención. Recomendable al 100%."
Jesús Gallego erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:
Miguel A. C. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-04-2024 a las 09:42

4 / 10
"Decepcionante atención"
No se atendió una incidencia complementaria que anteriormente me indicaron hace unos meses que dijera cuando tocara la revisión anual del vehículo Hasta el momento cada vez ...(Más ↓) que he dejado el vehículo se lavaba por fuera, en esta ocasión me lo entregaron sin lavar El vehículo salió del taller con el capó sin cerrar y lo observé cuando lo aparqué en mi garaje (Menos ↑)
Hobetzeko: Mayor atención a lo que el cliente dice sobre su vehiculo
Jesús Gallego erantzun zuen 26-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Ángel. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu decepción. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios, los cuales son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como estas no se repitan en el futuro. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder recuperar tu confianza en tu próxima visita. (Menos ↑)
Maria P. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2024 a las 22:47

6 / 10
"La atención ha sido correcta "
Hobetzeko: La sala de espera. Los sillones son muy incomodos
Jesús Gallego erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Trabajaremos para ...(Más ↓) mejorar y poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos que puedas recomendarnos a tus conocidos y así seguir mejorando día a día. (Menos ↑)
Araceli R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2024 a las 22:29

8 / 10
"Falta de comunicación "
En varias ocasiones llamé solicitando información y me dijeron que otro compañero me llamaría de vuelta y no fue así. No se me ha proporcionado información sobre las piezas ...(Más ↓) que se han reparado, así como tampoco se me ha entregado ningún tipo de factura ni en mano al recoger el vehículo ni por email, a pesar de haberla reclamado de forma expresa por este segundo medio. (Menos ↑)
Hobetzeko: Comunicación sobre el proceso y acceso a coche de cortesía
Jesús Gallego erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Araceli. Lamentamos mucho la falta de comunicación y la falta de información sobre las ...(Más ↓) piezas reparadas y la factura. Entendemos lo importante que es para ti estar al tanto de estos detalles. Tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Andres F. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2024 a las 20:41

10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Andres, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Juan D. R. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2024 a las 20:41

10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy competente y el servicio fue muy bueno."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que recibiste un ...(Más ↓) buen servicio. Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Borja R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2024 a las 20:37

10 / 10
"El resultado es maravilloso. La atención fue muy correcta y excelentes profesionales."
Jesús Gallego erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Borja, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Mariano B. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-04-2024 a las 00:29

10 / 10
"El proceso ha sido cuidadoso. Plantilla excelente. Muy buen trato."
Jesús Gallego erantzun zuen 09-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el proceso ha sido ...(Más ↓) cuidadoso. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Javier F. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2024 a las 22:16

10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad siempre."
Pedro Abtonio Serrano erantzun zuen 09-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Menos ↑)
Maria C. L. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2024 a las 21:37

10 / 10
"Incomparable atención en cada visita y el trato ha sido atento. Empleados eficientes."
Pedro Abtonio Serrano erantzun zuen 09-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable y un trato atento ...(Más ↓) en cada visita. Trabajamos para ofrecer un servicio eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Patricia E. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 08-04-2024 a las 21:35

10 / 10
"Gran amabilidad y asesoramiento"
Pedro Abtonio Serrano erantzun zuen 09-04-2024 komentario honi:
Gema L. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 08-04-2024 a las 13:39

8 / 10
"Lo recomiendo y la experiencia fue sumamente satisfactoria."
En especial muchas gracias a Juan Valero, a pesar de no ser responsable directo de la venta de mi vehículo, hice la prueba con él y ha sido también el encargado de la entrega y ...(Más ↓) sin duda un profesional impecable, muy atento. Ante los problemas que han surgido ajenos a él a la entrega del vehículo, se ha implicado como el que más y ha hecho todo lo posible por entregarlo. Por su parte Eva, en lo que ha estado disponible también ha mostrado una gran profesionalidad y un trato excepcional. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 08-04-2024 komentario honi:
¡Hola Gema! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que Juan Valero y Eva te brindaron un servicio excepcional. Lamentamos ...(Más ↓) los problemas ajenos a nosotros, pero agradecemos tu comprensión y confianza. Tomamos nota de tus comentarios sobre el proceso de financiación para mejorar. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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