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valoracion

9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

1568 Iruzkin desberdinak

J
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8 / 10

"Un servei excel·lent amb un equip de professionals molt competents i amables."

Superwagen . erantzun zuen 03-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Joan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) competència i amabilitat del nostre personal. Si hi ha alguna àrea en la qual puguem millorar, no dubtis a fer-nos-ho saber. Estem aquí per ajudar-te! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Cada vez más caro"

El precio es cada vez más elevado y el servicio cada vez es peor...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: El servicio en general no corresponde con el precio

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J
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb el servei rebut, excel·lent tracte i rapidesa en solucionar el problema del vehicle."

Superwagen . erantzun zuen 03-07-2025 komentario honi:

Moltes gràcies, Jordi. Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb el servei rebut i que el nostre equip ha pogut solucionar ...(Más ↓) ràpidament el problema del teu vehicle. El teu reconeixement al tracte excel·lent és molt apreciat i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y calidad en el servicio, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."

Superwagen . erantzun zuen 03-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Fortunato, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y calidad en nuestro servicio. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación a tus amigos, es un gran aliciente para todo nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales demostró un gran conocimiento y dedicación."

Superwagen . erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el conocimiento de nuestro equipo. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El taller demostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, recomiendo sin dudarlo."

Superwagen . erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Mireia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue excelente, el personal se mostró amable y resolutivo ante mis necesidades. Sin duda volveré para futuras revisiones."

Superwagen . erantzun zuen 02-07-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro personal pudo atender tus necesidades de manera ...(Más ↓) amable y resolutiva. Agradecemos tu confianza y te esperamos con gusto para futuras revisiones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Normal, antes era más profesional..."

El tiempo de espera. El servicio de limpieza del coche, antes siempre lo pasaban por el tunel de lavado y resulta que siempre está estropeado el tunel de lavado. Deberían decir ...(Más ↓) la verdad (Menos ↑)

Hobetzeko: El tiempo de espera. No entiendo que te den hora y te hagan esperar de 30

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X
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6 / 10

"En esta ocasión defraudado"

Aun teniendo el Volkswagen Long Drive, en este caso y así se lo hice saber al gestor que me atendía, el control de calidad ha sido nefasto....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Control de calidad en este caso 0. Despues de un siniestro de caso 2 meses, con coche de substitución pasadas unas dos semanas, me entregan el vehiculo y al dia siguiente debò avisar una grua porque no arrancaba el vehiculo. Vuelta al taller.

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional que resolvió todas mis dudas."

Superwagen . erantzun zuen 27-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Josep Miquel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y su atención profesional. Es un placer poder resolver todas tus dudas y ofrecerte el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei al taller, tracte excel·lent i professionals molt competents."

Superwagen . erantzun zuen 27-06-2025 komentario honi:

Moltes gràcies, Juana! Ens alegra saber que estàs molt satisfeta amb el servei al taller i que has rebut un tracte excel·lent. La teva ...(Más ↓) confiança en els nostres professionals és molt important per a nosaltres. Estarem encantats d'atendre't novament quan ho necessitis. Gràcies per recomanar-nos! (Menos ↑)

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4 / 10

"Desorden de entrega"

Todo el servicio iba bien hasta la hora de entrega del vehículo. Primero envió de mail con fecha errónea. Se llamó para preguntar si estaba el coche listo, además pregunté ...(Más ↓) por la mañana la mejor hora para ir, me la indicaron. A la hora de recogerlo el concesionario era un caos (Menos ↑)

Hobetzeko: Servicio atención al cliente muy mejorable

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M
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario sin dudarlo, me sentí valorado como cliente y el resultado final fue impecable."

Superwagen . erantzun zuen 27-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Mercedes. Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada y que el resultado final ha sido impecable. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)

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8 / 10

"En general bona."

Devant d una averia greu i cara no he tingut cotxe de sustitucio, aixo no es just....(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Veicle de sustitucio, tinc el servei ling drive i no he tingut veicle de sustitucio.

Superwagen . erantzun zuen 27-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jaume. Apreciamos tu valoración y nos alegra saber que, en general, has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Lamentamos sinceramente que no hayas podido contar con un coche de sustitución durante la avería. Entendemos lo incómodo que puede ser y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio. Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y eficacia en la reparación."

Superwagen . erantzun zuen 26-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y eficacia en la reparación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)

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2 / 10

"Trato distante, taller saturado y poca sinceridad."

Cada vez el servicio es peor. Te atienden rápido y corriendo. No te esplican casi nada, valla a ser que algo no estés de acuerdo. Estoy esperando que me den el informe del ...(Más ↓) vehículo que les pedí, directamente me dieron largas. Prácticamente me echaron del taller para no informarme de nada de lo que le hicieron al coche. No me han dado factura física ninguna, la pedí pero se enrollaron y finalmente no me la dieron. Dicen que la mandan por correo pero por ese medio no está nada clara la factura. Son esquivos, por lo menos es la impresión que me he llevado. Un desastre . (Menos ↑)

Hobetzeko: Atención personalizada, sincera, clara y cercana...

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8 / 10

"Excel·lent atenció per part de l equip de professionals, em vaig sentir molt ben tractat durant tota la visita."

Superwagen . erantzun zuen 24-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Marti. Nos alegra saber que has recibido una atenció excel·lent de part del nostre equip. El teu benestar durant la ...(Más ↓) visita és la nostra prioritat, i és gratificant saber que t'has sentit ben tractat. Si hi ha alguna cosa que puguem millorar o si tens suggeriments, no dubtis a fer-nos-ho saber. Estem aquí per ajudar-te! Gràcies per confiar en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)

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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y el trato amable de los empleados."

Excelente, la atención fue muy buena , con todas las explicaciones con respecto a la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)

Superwagen . erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller y con la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus comentarios sobre las explicaciones brindadas durante la reparación, ya que nuestra prioridad es ofrecer un servicio claro y amable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato excepcional con un equipo muy capacitado, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

Superwagen . erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato excepcional y la capacitación de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en volver a visitarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Superwagen . erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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