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Rioja Motor Logroño - Volkswagen

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26003 - Logroño (La Rioja, España)

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9.5 / 10

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313 Iruzkin desberdinak

L
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4 / 10

"Intentan crear averias sin que existan"

Acudo al taller para que el coche siga siendo atendido por personas formadas en la marca, sin embargo la sensacion es de que tengo que luchar por que asi sea. Para concertar una ...(Más ↓) cita es imposible y dan plazos muy largos. Ademas, la atencion telefonica es imposible y cuando lo consigues tienes la sensacion de soberbia, en fin, si no llega a ser por que es el servicio oficial no lo llevaria nunca a Rioja Motor. (Menos ↑)

Hobetzeko: muy dificil hablar por telefono con ellos por cualquier cuestion. Cuando lo consigues tienes la sensacion de soberbia y no ser francos.

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I
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10 / 10

"La calidad del servicio y la atención recibida fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

Daniel Martínez erantzun zuen 21-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su rapidez y profesionalidad."

Daniel Martínez erantzun zuen 21-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria De Los Angeles, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó ...(Más ↓) tus expectativas en rapidez y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, gran equipo de profesionales."

Daniel Martínez erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Yagoba, por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Un servicio impecable, el personal del concesionario se aseguró de resolver todas mis dudas con amabilidad y rapidez."

Daniel Martínez erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas ...(Más ↓) con rapidez y amabilidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superó mis expectativas por completo."

Daniel Martínez erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad en el taller superaron tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva mucho. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me ofrecieron un servicio de calidad para mi vehículo."

Daniel Martínez erantzun zuen 20-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un trato amable y cercano que hizo que mi experiencia en el concesionario fuera muy satisfactoria."

Daniel Martínez erantzun zuen 19-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro trato amable y ...(Más ↓) cercano hizo que tu visita fuera satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

Daniel Martínez erantzun zuen 19-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que tu ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente recomendable para cualquier servicio de vehículos."

Daniel Martínez erantzun zuen 19-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que valoras la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecerte un servicio aún más completo. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."

Daniel Martínez erantzun zuen 19-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Mª, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención, ...(Más ↓) rapidez y profesionalidad han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos sobre mi vehículo."

Daniel Martínez erantzun zuen 17-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) conocimientos fueron de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."

Daniel Martínez erantzun zuen 14-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me siento satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, altamente recomendable."

Daniel Martínez erantzun zuen 14-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la rapidez y eficacia en nuestro taller ...(Más ↓) hayan cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en Rioja Motor Logroño - Volkswagen. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo en el taller, me siento seguro tras el mantenimiento realizado."

Daniel Martínez erantzun zuen 14-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Rubén, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes seguro tras el ...(Más ↓) mantenimiento y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor calidad y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y atención profesional de todo el equipo."

Daniel Martínez erantzun zuen 14-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y una atención profesional. Trabajamos continuamente para mejorar y esperamos poder ofrecerte aún mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Rioja Motor Logroño - Volkswagen. (Menos ↑)

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8 / 10

"Trato correctisimo. Lamento que se tarde tanto en dar cita."

Todo Fue estupendo. El técnico que estaba de cara al publico calvo, alto, mas joven que el otro compañero Estupendo!!! muy humano y amable. El otro compañero bastante más ...(Más ↓) seco sin llegar a ser desagradable pero no creando vínculos. Resto: atención perfecta. Bien informado. Precio de una avería inesperada que joroba abonar, pero es lo que toca!. Lo que sí me desagrada y lo hemos comentado entre varios compañeros que tenemos Volkswagen es que no parece normal que te den cita para cambiar aceites, filtros etc. desde el 5 de mayo para Julio o, esta avería, del 5 nov para diciembre …. son plazos muy largos. Eso es hacer el caldo gordo a otros talleres que no son mejores que Volkswagen. Habría que mirarlo porque ya es la tercera vez que he querido hacer algo en la casa y no puedo por esos plazos tan grandes. No es tanto precio sino rapidez , eficacia. (Menos ↑)

Daniel Martínez erantzun zuen 13-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Morey, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Lamentamos las molestias por la espera ...(Más ↓) en las citas y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar la rapidez en la programación. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Nos esforzaremos en seguir ofreciendo un trato humano y una atención de calidad, buscando siempre mejorar en eficiencia y servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Daniel Martínez erantzun zuen 13-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y ofrecerte un servicio profesional y de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un trato amable y una rápida solución a mi problema en el taller, definitivamente volveré."

Daniel Martínez erantzun zuen 12-11-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato amable y la rapidez ...(Más ↓) en la reparación te hayan dejado satisfecha. Será un placer verte de nuevo en Rioja Motor Logroño - Volkswagen. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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2 / 10

"Nada satisfecho y lo siento mucho"

Buenas,si tenemos en cuenta que mi vehículo tiene unos meses y unos 1300km. han necesitado una semana y porque el comercial que tramito mi compra intervino para agilizar la ...(Más ↓) actualización,aún estaría sin vehículo. Porsupuesto sin vehículo de cortesía. Como favor me acercaron a Logroño más de dos km. de mi casa. Seguramente mi espectativa Hera demasiado alta.quizas porque estaba acostumbrado a BMW. (Menos ↑)

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