Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2901 Iruzkin desberdinak
Beatriz P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2024 a las 22:36

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"Buena experiencia desde el primer momento."

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Paula Fernández erantzun zuen 17-04-2024 komentario honi:

Gustavo P. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2024 a las 22:29

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"El cambio de correa me parece excesivamente caro."
Tuve que llevar dos veces mi coche al concesionario, una para el cambio de aceite y filtros, en Renault Minuto y otra para el cambio de correa de accesorios en Mecánica. Creo que ...(Más ↓) se podrían coordinar los dos servicios para que no tenga que ir dos veces al concesionario. Si me lo avisan, no me hubiera importado dejar el coche de un día para el otro con tal de tener la intervención en una sola vez. Por otro lado. Para el cambio de correa hubo que quitar una rueda y llevo tornillos antirrobo. Les indiqué donde estaba el vaso para desmontar las ruedas pero no me lo dejaron en su lugar, creo que por los *** € que me han cobrado me podrían haber dejado la pieza en su lugar. (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Jose A. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2024 a las 22:10

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"Experiencia excelente. El personal muy eficiente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 17-04-2024 komentario honi:

Zeyad H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2024 a las 21:19

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"El resultado ha sido óptimo. Buenos especialistas y la atención fue extraordinaria."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 17-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Zeyad, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas en Renault Santander - Vidal de la Peña. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Angel Y. O. G. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2024 a las 17:57

10 / 10
"Especialistas honestos. "
Llevo muchos años como cliente. Si compro otro Renault (o Dacia) será por los Profesionales de Vidal de la Peña; eso en Renault España también lo saben por mí, porque se lo ...(Más ↓) he hecho saber cada vez que he sido encuestado, y sí, lo he sido, y lo seguiré diciendo. MUCHAS GRACIAS. (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 17-04-2024 komentario honi:
¡Hola Ángel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros a lo largo de los años. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) fidelidad y confianza en nuestro equipo. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu opinión! (Menos ↑)

Joaquin C. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-04-2024 a las 09:24

10 / 10
"Extraordinaria labor siempre y el personal muy responsable."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Pedro R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2024 a las 22:07

10 / 10
"Sobresalientes profesionales. Un diez. Trato personal perfecto."
Todo perfecto, tanto en lo profesional como en lo personal. Amables, atentos, puntuales y eficaces en su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia nosotros fue tan positiva. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y personalizado, y es genial saber que lo logramos contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

Andrea P. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-04-2024 a las 13:45

10 / 10
"Actuación muy satisfactoria. Especialistas excelentes y trato muy profesional."
Fueron encantadores tanto Ana como Arturo desde el primer momento con un trato muy cercano, y el trabajo fue eficaz y rápido. Lo recomiendo encarecidamente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:

Natalia V. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2024 a las 12:46

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"Aconsejable y el servicio ha sido fenomenal. El personal fue excelente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Natalia. Nos alegra saber que has recibido un servicio fenomenal y que nuestro personal ha ...(Más ↓) sido excelente contigo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

Irene S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-04-2024 a las 10:40

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"La atención ha sido impecable y muy buena profesionalidad de principio a fin."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Irene. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Jose M. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-04-2024 a las 20:59

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"Ejemplo de profesionalidad. Plantilla de trabajadores eficiente."

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Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:

Jose I. R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-04-2024 a las 14:20

8 / 10
"Extraordinaria labor de principio a fin y lo recomiendo. Trato personal fabuloso."

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Hobetzeko: Un poco más de información
Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Jose Ignacio, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Jose V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-04-2024 a las 12:28

8 / 10
"Muy recomendable. El personal es eficiente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:

Hassan A. S. M. T.
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Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 22:02

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"Una experiencia desagradable "
Experiencia muy mala, porque llevo el coche por dos problemas que llevo arrastrando desde hace tres años, me dicen dejarlo para verlo, decido dejarle después de que el empleado ...(Más ↓) me confirma que no harán nada hasta confirmar conmigo, el día siguiente me llama y me dice que uno de los problemas está solucionado el otro no y que tengo que pagar **euros. Le digo no es lo que hemos acordado, nada si no pagas no puedes llevar el coche, hice la hoja de reclamación, espero que la empresa reconsidere esta situación y me devuelvan lo que me han cobrado (Menos ↑)

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Jairo S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 21:32

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"Inmejorables profesionales y muy aconsejable."
Todo perfecto, grandes profesionales, el mantenimiento del coche en dos horas ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jairo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el mantenimiento de tu ...(Más ↓) coche y el servicio recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en el futuro para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

Maria A. C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 21:18

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"El trato ha sido genial y experiencia muy satisfactoria. Plantilla notable."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y ...(Más ↓) que nuestra plantilla estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Francisco J. M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 20:50

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"Buena organización en cada visita y el personal fue inmejorable."

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Paula Fernández erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestra organización ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Vanesa G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 16:28

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"Trato atento."

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Paula Fernández erantzun zuen 12-04-2024 komentario honi:

Pablo G. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 09:52

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"Aconsejable al 100%."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 12-04-2024 komentario honi:

Eva R. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-04-2024 a las 08:32

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"Ejemplo de profesionalidad. Plantilla destacable y buen servicio."

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Paula Fernández erantzun zuen 12-04-2024 komentario honi:

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