Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
3210 Iruzkin desberdinak
Laura V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 21:45

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"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy competentes."

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Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Laura, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio y la atención al cliente. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Javier a. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 21:03

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"Me sorprendió la calidad del servicio y la atención recibida al elegir mi coche. ¡Totalmente recomendado"

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención que recibiste superaron tus ...(Más ↓) expectativas al elegir tu coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Francisco J. S. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 17:29

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"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio amable y profesional, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Kayleigh J. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 12:00

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"La calidad del trabajo en el taller fue impecable, definitivamente volveré por la atención personalizada que recibí."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Kayleigh Jane. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en nuestro taller ha cumplido con tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras la atención personalizada que te brindamos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Secundino L. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 11:40

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"La calidad del trabajo en el taller es sobresaliente me sentí respaldado en todo momento por los expertos."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Secundino, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que te has sentido respaldado ...(Más ↓) por nuestro equipo de expertos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Carlos D. T. D. L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 08:17

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"Excelente atención y profesionalidad, el equipo me resolvió todos mis problemas rápidamente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Laura C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 01:45

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"El servicio recibido en el concesionario fue impecable, los profesionales son muy competentes y me dejaron completamente satisfecho."

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Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio recibido fue de tu agrado y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) satisfacer tus expectativas. Siempre buscamos ofrecer la mejor atención y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Oscar P. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 21-06-2025 a las 00:55

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"El trato y la atención fueron excepcionales, me sentí apoyado en cada paso de la compra."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Es un placer para nuestro equipo poder ...(Más ↓) brindarte el apoyo necesario en cada paso de la compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Lara C. D.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 20-06-2025 a las 21:01

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"Impresionado con la atención recibida, un equipo amable que me ayudó a encontrar el coche ideal."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 23-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Lara, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y personalizado, y es gratificante saber que te ayudamos a encontrar el coche ideal. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña para cualquier necesidad futura. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Monica R. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 20-06-2025 a las 13:40

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"Excelente atención y profesionalismo, me sentí acompañado durante todo el proceso de compra."

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Paula Fernández erantzun zuen 20-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste acompañada durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu reconocimiento a nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Javier J. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-06-2025 a las 10:14

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, resolvieron mi problema rápidamente en el taller."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y eficaz. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Juliette M. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-06-2025 a las 22:04

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juliette. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con profesionalismo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Manuel M. G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-06-2025 a las 20:35

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"Excelente atención y servicio excepcional en el taller, superaron mis expectativas completamente."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 20-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Andrea R. B.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 19-06-2025 a las 15:04

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"Excepcional atención al cliente y una amplia variedad de vehículos en perfecto estado."
Muchísimas gracias José María por el asesoramiento, la claridad a la hora de explicarme todo, tu paciencia y amabilidad. Eres muy buen profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 19-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Agradecemos tus palabras hacia ...(Más ↓) José María; es un gran profesional y nos enorgullece contar con su dedicación. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y asesoramiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria L. S. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-06-2025 a las 21:15

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"Salí muy satisfecho con la calidad del trabajo hecho en mi vehículo, definitivamente volveré a este taller."
Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 19-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el taller. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Jesus M. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-06-2025 a las 16:43

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"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy eficiente y amable durante toda la visita."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 18-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jesús María. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio eficiente y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Carmen F. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-06-2025 a las 12:20

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"Salí del taller completamente satisfecho, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su excelente trabajo."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 18-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que saliste del taller completamente satisfecha y que ...(Más ↓) tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Valoramos mucho tu confianza en nuestro trabajo y nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

Jaime L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-06-2025 a las 22:06

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"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido."

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Paula Fernández erantzun zuen 18-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jaime, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que te sentiste bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jose L. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-06-2025 a las 21:25

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"Estoy muy satisfecho con la atención que recibí, se notó la dedicación y profesionalismo del personal."

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Tratatutako profesionalak:
Paula Fernández erantzun zuen 18-06-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio profesional y dedicado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Roberto D. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-06-2025 a las 21:12

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"El equipo del concesionario demostró gran calidad de servicio, estoy muy satisfecho con la reparación realizada."

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Hobetzeko: Atención a los detalles, el capó del coche no estaba totalmente cerrado y los plásticos cobertores de la batería estaban sueltos. Dentro del habitáculo seguía oliendo a plástico quemado que por el coste o un poco más se puede echar un neutralizador de olor. Positivo que tras una huelga y fiesta se ha resuelto en 11 días. Echo en falta un sistema de seguimiento de espera del vehículo en tiempo real para optimizar la atención al cliente. Entiendo la situación atípica de los plazos debido a las huelgas y fiestas que dilata el periodo de espera y destacar el trato educado del personal de recepción y caja.
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